# 成立 95 年的工業包裝企業，以多語言 AI 代理把報價時間由 3 日縮短至 1。 > 一間已有 95 年歷史的工業包裝企業，借助引導 B2B 買家逐步確認規格的多語言 AI 代理，把報價時間由 3 日縮短至 1。 Yat Guan 於1931年成立，因 2 至 3 日的報價週期而流失了時間緊迫的工作。Volty 團隊為他們建立了一個代理，能以英語、普通話和馬來語擷取複雜的包裝規格，準確率達 95%。 更新日期 2026年11月2日 與 Volty 對話 · 告訴我們您的營運情況 挑戰 - 每星期 50 至 60 宗查詢，每份報價都是訂製的 - 2 至 3 日完成，即使是時間緊迫的工作 - 標準網上表格過於技術性，買家填寫到一半便放棄 - 規格不齊全，銷售須來回確認才能報價 - 新加坡及馬來西亞的多語言買家（英文 · 中文 · 馬來文） > Sometimes, even two to three days can be too slow because many jobs are time-sensitive. Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan 解決方案 Volty 團隊為 Yat Guan 建立了一個 AI 報價代理（內部命名為「YatBot」），負責對話直至生成報價為止。代理閱讀來自 WhatsApp Business、電郵和網上表格的查詢，即使產品、數量、送貨和付款條款夾雜在口語之中也能解析，並在規格不完整時提出有針對性的澄清問題。它以視覺提示引導非專業買家填寫技術欄位。 它以英語、普通話和馬來語運作（對地區客戶群十分重要），經過真實對話的持續訓練後，對 Yat Guan 特定包裝規格的準確率達 95%。代理不會捏造報價：非標準規格的最終定價會轉交銷售代表，並附上整理好的規格供審閱。企業級數據保護，託管於新加坡。 > No solution is a magic bullet; you have to keep working at it. Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan 由查詢到報價，以買家的語言進行 ## 代理循環 - 01 · 讀取及解析 · 以買家的語言讀取查詢，提取產品、數量、交貨和付款條款。 - 02 · 釐清規格 · 針對缺少的欄位提出具體問題：尺寸、處理標準、出口合規。 - 03 · 引導非專業人士 · 以視覺提示和結構化提問，協助不熟悉包裝規格的買家描述自己的需要。 - 04 · 核對名額 · 根據產品目錄、療程規格和現時生產能力核實。 - 05 · 交給銷售團隊 · 擬備結構化規格供真人審核。最終定價由 Yat Guan 的銷售團隊負責。 ## 主要成果 報價週轉時間 2 至 3 日 → 1 日（加快 60%） 代理準確度 Yat Guan 規格的 95% 語言 EN · CN · MS，完整覆蓋區內語言 銷售團隊 騰出時間經營客戶關係和開拓新業務 第 2 階段 代理正在擬備報價 ## 開始您的免費試用 與 Volty 對話 · 開始您的免費試用 註冊即可享 7 日試用，無需信用卡。 仍未被說服？聽聽我們的行政總裁與 Volty 怎麼說 The Leonard and Volty Show · 2026年10月8日 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 2026年10月1日 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 2026年9月21日 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 2026年9月10日 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 2026年9月4日 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 2026年8月29日 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 2026年8月19日 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日 ## Links - [告訴我們您的營運情況→](https://voltade.com/zh-hk/contact)