# 成果，而非空頭承諾。 > 由 Volty 團隊建立的 AI 代理，已在游泳學校、一間已有 95 年歷史的包裝店和一間多分店中醫診所正式運作，每個數字背後都有真實的儀表板。 真實客戶的部署，數字直接取自他們的儀表板。這裏每個代理都由一次談論問題的對話開始，最終在數星期內投入生產環境。 與 Volty 對話 → 直接來自生產環境 我們已將 Happy Fish 的查詢處理量增至三倍，將 Yat Guan 的報價時間縮短60%，令 Yong Kang 中醫的預約增加+20%，並把他們的回覆時間降至不足 5 分鐘。 精選故事 · 學校 · 每日 100 → 300 個查詢 ◇ 精選 · 學校 · Happy Fish · 案例 01 ── 之前 2小時 · /reply 外判海外團隊以人手回覆。平均回覆時間約 2 小時。 ● 之後 即時 · /reply 家長一傳訊息，AI 代理即時回覆，24/7。 ## 一間擁有 20 個泳池的游泳學校，把 2 小時的回覆週期換成即時解答，每日查詢量更增至3×。 Happy Fish 每日被外判海外團隊的 1,800 則回覆淹沒。Volty 團隊建立了一個 AI 查詢代理，根據他們自己的課程、時間表、導師名單和逐班預約規則作答。它現在全天候預約試堂，每星期新增 50 名學生。 > “Some customers even told us they didn’t know they were chatting with a chatbot — the responses were so natural.” · Tan Jian Yong · CEO · HAPPY FISH 閱讀 Happy Fish 的故事 → 更多故事 · 製造業 · 診所 · 餐飲 ## 一套作業手冊。 不同行業。 一間已有 95 年歷史的包裝店、一間多分店中醫診所、一間美容診所，以及一間訂製蛋糕店。它們都面對同一個樽頸：回覆在收件箱裏停滯數小時。 ◇ 個案 02 · 製造業 一日內完成訂製報價的 AI 報價代理。 之前 · 3 日 → 之後 · 1 日 報價週轉時間縮短 60%。代理讀取圖則，並將 SKU 與價目表核對，以英文、中文或馬來文回覆。 ● 規格準確率 95% · 三語 > “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.” · Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan · 閱讀 Yat Guan 的故事 → ◇ 個案 03 · 診所 在 5 分鐘內回覆每個 WhatsApp 查詢的 AI 預約代理。 之前 · 30+ 分鐘 → 之後 · <5 分鐘 在不增聘人手下，多處理了 60% 的對話量，各分店預約增加 20%。如今每個查詢都得到回覆，包括辦公時間以外的查詢。 ● 流量增加 60% · 預約增加 20% > “Delivered real-time human-like response, boosting chat traffic by 60% and bookings by 20%. Customers book appointments within minutes!” · Elson · Founder, Yong Kang TCM Clinic · 閱讀 Yong Kang 的故事 → ◇ 個案 04 · 餐飲 即時回覆、把真正的訂單交給真人處理，而且每次都變得更聰明的 WhatsApp 代理。 之前 · 9 小時回應時間 → 之後 · 5 秒 重複的查詢現在數秒內回答，每張真實訂單都交給設計師。員工更正回覆時，代理會建議新規則，由負責人一鍵批准。首週有 7 次更正，過程中毋須工程師參與。 ● 回覆時間中位數 5 秒 · 自我學習 > “I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.” · Kai Yang · Founder, Cake Inspiration · 閱讀 Cake Inspiration 的故事 → ◇ 個案 05 · 診所 負責應付每個 WhatsApp 查詢的第一線，並直接在 Plato 預約的 AI 代理。 之前 · 3 小時/日 → 之後 · 30 分鐘/日 現在 70% 的查詢無須真人處理，預約轉換率約 70%。三分之一的查詢在非辦公時間送達，代理同樣接得住，不會讓它們在一夜之間流失。 ● 70% 自動 · 直接預約到 Plato > “Now with automation, we deliver faster, more consistent responses… and the humans focus on the higher-value, personalised customer service.” · Jolene · Marketing Director, SL Aesthetic Group · 閱讀 Prologue 的故事 → 試用即時代理 · 今日運行中的實際部署 ## 毋須預約示範。 與真正的產品對話。 每一個都是目前正在服務真實客戶的正式部署，也就是客戶的客戶每天都在對話的同一個代理。 製造業 · 報價代理 YatBot Buddy 索取訂製包裝報價。可試用 EN · 中文 · Bahasa Melayu。 與 YatBot Buddy 對話 → · 健康養生 · 預約代理 Prologue Wellness 查詢健康護理服務，並在同一個流程中預約。 與 Prologue Wellness 對話 → · 餐飲 · 訂單代理 Cake Inspiration 查詢訂製蛋糕，並在同一個對話中下單。 與 Cake Inspiration 對話 → 請注意：這些並非沙盒環境。每個代理此刻都正在服務真實客戶。 更多使用 VOLTY 的團隊 ## 更多操作員。 更多勝利。 他們親口分享。六位創辦人和董事，涵蓋餐飲、房地產、健康、教育和診所。 ◇ 餐飲 · 到會 Volty's AI has streamlined our processes, reduced time spent on manual tasks, minimised human error and saved our team hundreds of hours of productivity. Sung · CO-FOUNDER · GRAIN ◇ 餐飲 · 餐廳 The chatbot has not only enhanced our customer support but also streamlined internal workflows, saving us significant time and reducing errors. Andrew Chan · MD · THE SOUP SPOON ◇ 健康養生 Over the months, Volty has saved us over 60 hours each month, improved website lead conversion by 20% and allows conversion to take place faster without a human! Timothy Joshua · CEO · ILLUM.E ◇ 房地產 Volty has been instrumental in helping us create our own intelligent chat system that's uniquely tuned to our business needs - they're professional, insightful and easygoing! Marcus Lim · CTO · PROPERTYLIMBROTHERS ◇ 教育 · 補習 We saved 50 man hours each month, and improved conversion through faster replies to customers! Darrell Er · FOUNDER · OVERMUGGED ◇ 醫療保健 · 牙科 Our customer service staff have far more time for other tasks and the AI chat feature is wonderful to work with. Hardev Singh · DIRECTOR · ASHFORD DENTAL ## 團隊接着會問什麼。 很可能，如果您有重複、大量的工作流程：查詢、報價、預約或行政工作。上述團隊涵蓋餐飲、製造、健康、教育、房地產和診所。開始免費試用，把您自己的常見問題和文件交給 Volty，看看它如何回答您的真實查詢。 這些數字取自各客戶自己的儀表板：回覆時間、處理的查詢、報價所需時間、預約。它們不是預測，並已獲許可才發布。 代理一上線便開始處理實際工作，而您的團隊會隨時更正。上述大多數團隊在運行的頭幾星期，已看到回覆時間和處理量的轉變。 可以。每個方案均由 7 日免費試用開始，讓您在付款前，先用 Volty 處理自己的查詢。 Volty 採用自助式月費方案，價格按您所在國家或地區在價格頁面列明，每個方案均由 7 日免費試用開始。 ## 開始您的免費試用 與 Volty 對話 · 開始您的免費試用 註冊即可享 7 日試用，無需信用卡。 仍未被說服？聽聽我們的行政總裁與 Volty 怎麼說 The Leonard and Volty Show · 2026年10月8日 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 2026年10月1日 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 2026年9月21日 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 2026年9月10日 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 2026年9月4日 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 2026年8月29日 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 2026年8月19日 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日 ## Links - [閱讀 Happy Fish 的故事 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/happy-fish) - [閱讀 Yat Guan 的故事 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/yat-guan) - [閱讀 Yong Kang 的故事 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/yong-kang-tcm) - [閱讀 Cake Inspiration 的故事 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/cake-inspiration) - [閱讀 Prologue 的故事 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/prologue-clinic)