# AI Chatbot for Messenger and Instagram > A Messenger and Instagram helpdesk where the chatbot is an AI agent that answers your Page's and Instagram's direct messages, labels and routes conversations, syncs leads to your CRM and hands off to staff. AI agent for Messenger and Instagram customers, answering 24/7 from your business's own information in the same inbox as WhatsApp, with setup in minutes, no chatbot flows to build, and handoff of tricky chats to your team. Start your 7-day Sandbox Trial · 查看价格 更新于 2026年11月6日 ## 免费试用如何进行 - 免费开始 · 注册 7 天试用。无需信用卡。 - 连接您的 Facebook 主页 · 只需连接一次，Messenger 和 Instagram 的消息都会进来，与 WhatsApp 和电子邮件放在一起。 - Volty 了解您的业务 · 它会访谈您的团队，起草自己的指令，并在与任何客户交谈之前先自我测试。 Start your 7-day Sandbox Trial 无需信用卡。 ## 企业选择 Volty，因为它能做的远不止这些 新加坡排名第 1 的汽车平台为何选择 Volty 而非 SleekFlow （在新标签页中打开） 拥有数千条 5 星 Google 评价的诊所为何选择 Volty 而非 Respond.io （在新标签页中打开） ### 企业验证过的成果 96% 咨询已自动化 无需人工 +20% 线索转化 服务速度提升 60% 起 6x 节省的人工工时 来自自动化 - Happy Fish3× 每日咨询量，从 100 增至 300 - Yat Guan60% 报价响应更快，从 3 天缩短到 1 天 - Yong Kang TCM Clinic+60% 聊天量增加了，却无需新增人手 - Cake Inspiration5 sec 回复时间中位数，此前为 9 小时 - Prologue Clinic70% 的咨询无需真人处理 ## The shopper who messages you on Instagram or Messenger gets an answer before they try the next shop - Instant replies to ad clicks · Inquiries, product questions and support requests that arrive as Messenger or Instagram messages are answered by the agent, with the same answers as your WhatsApp. A reply to your Instagram story arrives as a message too. When a customer comes from a click-to-Messenger ad, the ad arrives with the conversation. - Lead capture · 当一个对话变成销售咨询时，潜在客户会连同客户的需求同步到您的 CRM。HubSpot 已内置，之后由您的销售团队接手。 - Same-chat handoff to staff · Volty labels each conversation, routes it by your rules and escalates the ones that need someone from your team. When a teammate replies, Volty steps back, and the customer stays in the same chat on Messenger or Instagram. ## A Messenger and Instagram helpdesk with an AI agent inside - 只需连接一次您的 Facebook 主页，Messenger 和 Instagram 就会一起接入，与 WhatsApp 和邮件并列，共用同一份联系人列表。每个对话都归为活跃、已暂停、已解决或垃圾信息，并分配给一位同事。 ## More for your Facebook Page and Instagram - 按广告统计潜在客户 · 点击进入 Messenger 的广告会把广告带入对话，所以迷你应用可以按广告来源统计本月的 Messenger 潜在客户。 - HubSpot 同步 · 当客户在 Messenger 中留下电话号码或邮箱时，管理员批准该自动化后，Volty 会把他们添加到 HubSpot 并指派销售。 - Instagram DMs in the same inbox · Connect your Facebook Page once and Instagram direct messages come in beside Messenger, answered by the same agent, with the same contact list. - 产品推荐 · 连接您的产品目录，智能体就可以在对话中推荐产品。它根据您业务自己的信息作答。 - Setup by chat · Volty 会访谈您的团队，自行起草指令，并在与任何一位客户交谈之前先自我测试。有变化时，您在聊天中告诉 Volty 即可。 - 标签 · Volty 在每个对话到达时打标签，因此产品问题会直接交到销售该产品的人手里。其余的轮流分配。 - Voltade · We run our own Instagram and Messenger on Volty, in the same inbox as WhatsApp. - An online business · Answers Messenger from the same inbox and agent as its other channels. ## Why Volty for Messenger and Instagram - Competitive pricing · 每个套餐都是一个月费，包含席位、每月 active contacts 和 AI credits，拥有全部帮助台功能以及不限数量的收件箱和渠道。额外席位为附加项。先享 7 天免费试用。 · 查看价格 比较帮助台工具 - Go-live in days · Volty 会访谈您的团队，自行起草指令，并在与任何一位客户交谈之前先自我测试。只需连接一次您的 Facebook 主页，Messenger 和 Instagram 就会接入。 - 通过 Claude Code 定制 · 用通俗的话向 Claude Code、Codex 或其他编程智能体提出要求，它会为您的帮助台构建自动化和迷你应用。使用您自己的密钥构建是免费的，任何会触达客户的内容都要等待管理员。 Automations 和迷你应用 ## 通过 Claude Code 定制 已经在使用 Claude Code、Codex 或其他编程智能体？用通俗的话向它提出要求，它会通过 Volty CLI 为您的帮助台构建自动化和迷你应用。 - 用一句话要求一个自动化，例如把每个 Messenger 潜在客户添加到 HubSpot 并指派销售员。 - 用一句话要求一个迷你应用，例如本月按广告来源统计的 Messenger 潜在客户，您的团队从 Mini Apps 页面打开它。 - 管理员批准之前，不会改动您的 CRM，而使用您自己的 Claude Code 或 Codex 密钥构建是免费的。 See what teams build 内置：HubSpot、Google Calendar、Notion、Shopify 和 Slack ## 常见问题 Software that answers the direct messages customers send to your Facebook Page and your Instagram account. In Volty it is an AI agent inside a shared helpdesk: it answers in plain language from your business's own information and hands over to your team when a person is needed. Yes. Messages from your Facebook Page and Instagram land in one shared inbox with WhatsApp, Instagram and email. Each conversation is filed as Active, Snoozed, Resolved or Spam and assigned to a teammate, and the AI agent hands your team only the ones that need a person. 可以。一个智能体同时在 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 上作答，对话汇入同一个共享收件箱，因此它在 Meta 各个渠道上的回答保持一致。 连接您的产品目录，智能体就可以在对话中推荐产品。 从社交对话中获取的潜在客户会同步到您的 CRM。HubSpot 已内置。 不需要。Volty 会访谈您的团队，起草自己的指令，并在与客户交谈之前自行测试。有变化时，您在聊天中告诉它即可。 可以。如果您使用 Claude Code、Codex 或其他编码智能体，只需通过 Volty CLI 将其登录 Volty 一次，然后用平实的语言提出需求。它构建的自动化和迷你应用，与您在 Volty 聊天中提要求构建的相同。使用您自己的 Claude Code 或 Codex 密钥进行构建是免费的，凡是它生成的、会触达客户的内容，都要等管理员批准。 每个套餐都是一个月费，包含席位、active contacts 和 AI credits，拥有全部帮助台功能以及不限数量的收件箱和渠道，并有 7 天免费试用。当前套餐见价格页面。 ## 开始您的免费试用 开始您的免费试用 注册 7 天试用，无需信用卡。 还不确定？听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说 The Leonard and Volty Show · 2026年10月8日 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 2026年10月1日 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 2026年9月21日 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 2026年9月10日 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 2026年9月4日 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 2026年8月29日 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 2026年8月19日 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日 ## Links - [查看价格](https://voltade.com/zh-cn/pricing) - [新加坡排名第 1 的汽车平台为何选择 Volty 而非 SleekFlow →（在新标签页中打开）](https://voltade.com/zh-cn/compare/volty-vs-sleekflow) - [拥有数千条 5 星 Google 评价的诊所为何选择 Volty 而非 Respond.io →（在新标签页中打开）](https://voltade.com/zh-cn/compare/volty-vs-respond-io) - [Happy Fish3× 每日咨询量，从 100 增至 300](https://voltade.com/zh-cn/case-studies/happy-fish) - [Yat Guan60% 报价响应更快，从 3 天缩短到 1 天](https://voltade.com/zh-cn/case-studies/yat-guan) - [Yong Kang TCM Clinic+60% 聊天量增加了，却无需新增人手](https://voltade.com/zh-cn/case-studies/yong-kang-tcm) - [Cake Inspiration5 sec 回复时间中位数，此前为 9 小时](https://voltade.com/zh-cn/case-studies/cake-inspiration) - [Prologue Clinic70% 的咨询无需真人处理](https://voltade.com/zh-cn/case-studies/prologue-clinic) - [比较帮助台工具](https://voltade.com/zh-cn/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives) - [See what teams build](https://voltade.com/product/dashboards-reports)