# 每位客户、公司和交易集中在一处

> Volty 把每位客户、每家公司和每笔交易放在一处，根据对话填写详细信息，为您建立细分，并显示每位客户来自哪个广告。

Volty 把详细信息、对话和交易放在一起，并填入客户告诉您的内容。

与 Volty 对话 · 免费试用

更新于 2026年11月2日

服务全球 10+ 个市场的客户

## 它做什么

### 完整的客户信息集中在一页

打开一位客户，查看他们的详细信息、所在公司、交易以及与他们的每一次对话。不用再翻回 WhatsApp 去回想他们上次要的是什么。

- 客户、公司和交易
- 彼此相互关联
- 每个对话都在客户的页面上

### 查看每笔销售的进展

按您销售的阶段推进交易，从首次咨询到成交。每笔交易都有负责人，所以沉默的交易有人去跟进。

- 与您的销售方式相匹配的阶段
- 与客户和公司关联的交易
- 每笔交易都有负责人

### Volty 为您填写的详细信息

添加您的业务关心的详细信息，例如孩子的级别或首选门店。客户在聊天中提到时，Volty 会自动填写，所以事后没有人需要录入。

- 任意记录上的自定义字段
- 根据对话填写
- 显示在每条记录上

### 自动填充的细分

用一句话描述一个群体，例如对婚礼套餐感兴趣的客户。Volty 会在对话显示他们符合条件时把人加进去，您可以把一次群发发送给最多 20 个细分。

- 一句话描述
- Volty 只添加人，从不移除
- 随时手动添加人员

### 带上您的 WhatsApp 联系人

连接您的号码并继续使用 WhatsApp Business app 后，Volty 会导入其中保存的联系人，您一步即可将他们添加到您的记录中。

- 从应用导入的联系人
- 一步添加
- 可用于细分和群发

### 知道是哪条广告带来了他们

Volty 会记录客户在您网站上访问过的页面，以及带来他们的广告或活动，让您看到哪些广告带来了给您发消息的客户。

- 客户记录上的网站访问记录
- 带来他们的活动
- 广告点击记录与潜在客户保存在一起

## 运作方式

- 01 · 导入您的联系人 · 可从 WhatsApp Business app 导入，也可让 Volty 在客户给您发消息时自动创建。
- 02 · 添加您要跟踪的内容 · 设置您的业务所用的详细信息、销售阶段和分组。Volty 会根据对话自动填写。
- 03 · 跟进 · 跟进沉默的交易，并向重要的人群发消息。

## 按行业

- 教育 每个孩子的级别、科目和首选日期都在记录中
- 诊所与水疗 治疗项目和上次到访记录都保存在客户名下
- B2B 公司、采购员和未结报价集中在一个管道中
- 电商与零售 知道每位客户来自哪条广告

## 常见问题

客户、公司和交易集中在一处，带有您的销售阶段、您自己的字段和细分。

可以。您可以为客户、公司和交易添加字段，客户回答时，Volty 会根据对话自动填写。

描述谁属于某个细分，Volty 会在对话显示客户符合条件时把他们加进去。它从不移除任何人，您也可以手动添加人员。

可以。连接您的号码并继续使用该应用后，您可以一步添加它导入的联系人。

了解客户来自哪里。Volty 记录对您网站的访问以及带来每位访客的营销活动，所以您知道哪些广告带来了给您发消息的人。

任何有 API 或 MCP 服务器的系统。Volty 可以执行该系统允许的任何操作，由您的员工决定哪些操作自动执行，哪些先交给他们批准。

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还不确定？听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说

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## Links

- [教育每个孩子的级别、科目和首选日期都在记录中](https://voltade.com/zh-cn/industries/education)
- [诊所与水疗治疗项目和上次到访记录都保存在客户名下](https://voltade.com/zh-cn/industries/clinics-and-spas)
- [B2B公司、采购员和未结报价集中在一个管道中](https://voltade.com/zh-cn/industries/b2b)
- [电商与零售知道每位客户来自哪条广告](https://voltade.com/zh-cn/industries/ecommerce)
