# 创立 95 年的工业包装企业，借助多语言 AI 智能体，将报价周转时间从 3 天缩短到 1。 > 一家成立 95 年的工业包装企业，借助多语言 AI 智能体引导 B2B 买家完成规格选择，将报价周期从 3 天缩短到 1。 Yat Guan 创立于 1931 年，原先因 2 至 3 天的报价周期而流失对时间敏感的订单。Volty 团队为他们打造了一个智能体，能用英语、普通话和马来语采集复杂的包装规格，准确率达 95%。 更新于 2026年11月2日 与 Volty 对话 · 介绍一下您的业务 挑战 - 每周 50 至 60 条咨询，每份报价都是定制的 - 周转 2 至 3 天，即使是对时间敏感的订单 - 标准网页表单太技术化，买家填到一半就放弃 - 规格不全，销售报价前需要反复沟通 - 新加坡和马来西亚的多语种买家（英文 · 中文 · 马来文） > Sometimes, even two to three days can be too slow because many jobs are time-sensitive. Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan 解决方案 Volty 团队为 Yat Guan 打造了一个 AI 报价智能体（内部称为“YatBot”），全程负责对话，直到生成报价为止。该智能体读取来自 WhatsApp Business、邮件和网页表单的咨询，即使产品、数量、交付和付款条款夹杂在口语化的表述里也能解析，规格不全时会提出有针对性的追问。它还用视觉提示引导非专业买家填写技术字段。 它支持英语、普通话和马来语（对区域性的客户群至关重要），在对真实对话持续训练之后，对 Yat Guan 特定包装规格的准确率达到 95%。智能体不会编造报价：非标准规格的最终价格会转给销售代表，并附上整理好的规格供审核。企业级数据保护，托管于新加坡。 > No solution is a magic bullet; you have to keep working at it. Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan 从咨询到报价，使用买家的语言 ## 智能体循环 - 01 · 读取并解析 · 用买家的语言读取咨询，提取产品、数量、交付和付款条款。 - 02 · 明确规格 · 针对缺失字段提出有针对性的问题：尺寸、处理标准、出口合规。 - 03 · 引导非专业人员上手 · 提供视觉提示和结构化引导，让不熟悉包装规格的买家也能说清自己的需求。 - 04 · 交叉核对容量 · 对照商品目录、治疗规格和当前产能进行核对。 - 05 · 转交销售 · 起草结构化规格供人工审核。最终定价由 Yat Guan 的销售团队决定。 ## 关键成果 报价周转时间 2 至 3 天 → 1 天（快 60%） 智能体准确率 Yat Guan 规格上的 95% 语言 EN · CN · MS，覆盖整个地区 销售团队 为客户关系和新业务腾出时间 第 2 阶段 智能体正在起草报价 ## 开始您的免费试用 与 Volty 对话 · 开始您的免费试用 注册 7 天试用，无需信用卡。 还不确定？听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说 The Leonard and Volty Show · 2026年10月8日 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 2026年10月1日 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 2026年9月21日 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 2026年9月10日 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 2026年9月4日 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 2026年8月29日 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 2026年8月19日 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日 ## Links - [介绍一下您的业务→](https://voltade.com/zh-cn/contact)