# Preços da Volty

> Planos da Volty a partir de R$ 699 por mês, todos com usuários, active contacts, AI credits e todos os canais incluídos. Compare Plus, Pro e Max.

Todo plano inclui o helpdesk completo, todos os canais e uma franquia mensal de usuários, active contacts, AI credits e Volty requests. Cobrado mensalmente.

Brasil, preços em BRL

Atualizado 2 de nov. de 2026

## Plus

R$ 699 /mês

Começar teste grátis

Helpdesk Todos os recursos do helpdesk, em todos os planos

- Caixas de entrada e canais ilimitados
- Uma caixa de entrada compartilhada da equipe para todos os canais
- WhatsApp Cloud API, ou mantenha o número do seu WhatsApp Business app
- Chat no seu próprio site
- Outlook e e-mail do Microsoft 365
- Instagram DMs e Facebook Messenger
- Regras de atribuição, transferência e roteamento
- Filtros inteligentes de caixa de entrada e guias de prioridade
- Respostas prontas
- Contatos com campos personalizados, segmentos e empresas
- Funil de negócios com etapas
- Envios em massa pelo WhatsApp com modelos de mensagem aprovados e opt-outs
- Base de conhecimento a partir de arquivos, Google Docs e Sheets e do seu site
- Tabelas personalizadas para os seus próprios registros
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify e qualquer MCP server
- Atribuição de anúncios Click-to-WhatsApp
- Perfis de proprietário, administrador, membro e personalizados
- Traga seu histórico do Respond.io ou do SleekFlow

### Seu plano inclui

- 15 usuários
- 2.500 active contacts mensais
- 20.000 AI credits mensais
- 300.000 Volty requests mensais

## Pro

Recomendado

R$ 1.699 /mês

Começar teste grátis

Helpdesk Todos os recursos do helpdesk, em todos os planos

- Caixas de entrada e canais ilimitados
- Uma caixa de entrada compartilhada da equipe para todos os canais
- WhatsApp Cloud API, ou mantenha o número do seu WhatsApp Business app
- Chat no seu próprio site
- Outlook e e-mail do Microsoft 365
- Instagram DMs e Facebook Messenger
- Regras de atribuição, transferência e roteamento
- Filtros inteligentes de caixa de entrada e guias de prioridade
- Respostas prontas
- Contatos com campos personalizados, segmentos e empresas
- Funil de negócios com etapas
- Envios em massa pelo WhatsApp com modelos de mensagem aprovados e opt-outs
- Base de conhecimento a partir de arquivos, Google Docs e Sheets e do seu site
- Tabelas personalizadas para os seus próprios registros
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify e qualquer MCP server
- Atribuição de anúncios Click-to-WhatsApp
- Perfis de proprietário, administrador, membro e personalizados
- Traga seu histórico do Respond.io ou do SleekFlow

### Seu plano inclui

- 30 usuários
- 5.000 active contacts mensais
- 40.000 AI credits mensais
- 500.000 Volty requests mensais

## Max

R$ 4.499 /mês

Fale conosco

Helpdesk Todos os recursos do helpdesk, em todos os planos

- Caixas de entrada e canais ilimitados
- Uma caixa de entrada compartilhada da equipe para todos os canais
- WhatsApp Cloud API, ou mantenha o número do seu WhatsApp Business app
- Chat no seu próprio site
- Outlook e e-mail do Microsoft 365
- Instagram DMs e Facebook Messenger
- Regras de atribuição, transferência e roteamento
- Filtros inteligentes de caixa de entrada e guias de prioridade
- Respostas prontas
- Contatos com campos personalizados, segmentos e empresas
- Funil de negócios com etapas
- Envios em massa pelo WhatsApp com modelos de mensagem aprovados e opt-outs
- Base de conhecimento a partir de arquivos, Google Docs e Sheets e do seu site
- Tabelas personalizadas para os seus próprios registros
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify e qualquer MCP server
- Atribuição de anúncios Click-to-WhatsApp
- Perfis de proprietário, administrador, membro e personalizados
- Traga seu histórico do Respond.io ou do SleekFlow

### Seu plano inclui

- 40 usuários
- 10.000 active contacts mensais
- 80.000 AI credits mensais
- 1.000.000 Volty requests mensais

## Pagamento conforme o uso

| Onde | Usuários | Active contacts | AI credits | Volty requests |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Em todos os planos | R$ 85 · por usuário ao mês | R$ 329 · por 1.000 active contacts ao mês | R$ 425 · por 10.000 AI credits | R$ 169 · por 500.000 Volty requests |

## Enterprise

Fale conosco

Usuários, active contacts e AI credits personalizados, com Volty requests a partir de 20.000.000 por mês

Fale conosco

- Tudo o que há em todos os planos, com limites definidos para o seu volume
- Use seu próprio gateway de IA
- Escolha seus provedores de IA, incluindo hosts de zero retenção de dados
- White label: sem "Powered by Volty", com o visual do widget do seu jeito
- Contrato e faturamento personalizados
- Uma equipe de conta dedicada e implementação personalizada

## O que está incluído

Todo plano inclui o helpdesk completo.

### Todos os seus canais em um só lugar

Seu número de WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, chat no seu próprio site e sua caixa de e-mail do Outlook chegam em uma só caixa de entrada compartilhada da equipe, com caixas de entrada e canais ilimitados.

- WhatsApp Cloud API, ou mantenha o número do seu WhatsApp Business app
- Chat no seu site
- Outlook e e-mail do Microsoft 365
- Instagram DMs e Facebook Messenger
- Histórico migrado do Respond.io ou do SleekFlow

### Um agente de IA que responde e age

A Volty responde com base na sua base de conhecimento e nos sistemas conectados, e avisa quando não sabe. Ela lê as fotos, mensagens de voz e documentos que os clientes enviam, responde no idioma deles e faz o trabalho: agenda compromissos, envia orçamentos e registra leads.

- Responde com base no seu conhecimento e nos sistemas conectados
- Reserva, remarca e cancela agendamentos no Plato ou no Google Calendar
- Orçamentos e outros PDFs gerados a partir dos seus modelos
- Capta e qualifica leads em contatos e negócios
- Lê imagens, mensagens de voz e documentos

### Transferir e encaminhar

A Volty passa a conversa para um colega nomeado e se afasta, e o cliente continua em uma só conversa. Regras de roteamento, filtros inteligentes e guias de prioridade colocam cada conversa diante da pessoa certa.

- Regras de atribuição e roteamento
- Filtros inteligentes de caixa de entrada e guias de prioridade
- Respostas prontas
- Perfis de proprietário, administrador, membro e personalizados

### Faça o acompanhamento dos seus leads automaticamente

A Volty agenda um acompanhamento quando um lead fica sem responder e executa cadências fixas de acompanhamento por meio de automações. Depois que a janela de 24 horas do WhatsApp fecha, o acompanhamento sai como modelo de mensagem aprovado.

- Acompanhamentos avulsos, agendados a partir da conversa
- Cadências fixas como automações
- Modelos de mensagem aprovados após a janela de 24 horas

### Contatos, segmentos e negócios

Cada conversa gera um registro de contato com os seus próprios campos, segmentos e empresas, e os negócios avançam em um funil com as suas etapas. As tabelas personalizadas guardam tudo o mais que você acompanha.

- Campos de contato personalizados
- Segmentos e empresas
- Funil de negócios com etapas
- Tabelas personalizadas

### Broadcasts

Envie um modelo de mensagem aprovado do WhatsApp para o público que você escolher: contatos selecionados, segmentos, todos ou uma planilha. Contatos que cancelaram o recebimento, estão bloqueados ou marcados como spam ficam de fora.

- Modelos de mensagem aprovados
- Segmentos ou uma planilha como público
- Opt-outs respeitados

### Conhecimento sempre atualizado

Envie arquivos, vincule Google Docs e Sheets e adicione o seu site. Os Docs e Sheets ficam sincronizados e o seu site é indexado diariamente, então as respostas acompanham os seus preços e políticas mais recentes.

- Arquivos
- Google Docs e Sheets, sempre sincronizados
- Seu site, indexado diariamente

### Conecte as ferramentas que você usa

Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot e Shopify se conectam pelas Configurações, e qualquer produto com um MCP server também. Os anúncios Click-to-WhatsApp ficam registrados na conversa, então você vê qual anúncio trouxe cada cliente.

- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify
- Qualquer MCP server
- Atribuição de anúncios Click-to-WhatsApp

### Recursos ilimitados

Crie suas próprias automações e miniaplicativos, apenas conversando

As Automations rodam em um horário definido ou quando algo acontece, como uma nova conversa ou um negócio mudando de etapa. Os miniaplicativos são painéis e formulários internos criados sobre as suas próprias tabelas. Um administrador aprova cada um antes de ele rodar.

As Automations e os miniaplicativos funcionam com as ferramentas que você conecta: estas, mais qualquer produto do catálogo de conectores ou com um MCP server remoto.

- Qualquer MCP server

Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados

## Perguntas frequentes

Sim. Todo plano começa com um teste grátis de 7 dias e você não precisa de cartão de crédito para começar.

Active contacts: os active contacts são contados por mês. Cada contato que envia ou recebe uma mensagem no mês de cobrança conta uma vez, não importa quantas mensagens troque, e a contagem recomeça a cada mês. AI credits: uma resposta ou ação do agente de IA usa de 2 a 5 AI credits. Um rascunho, prompt ou resumo do copiloto usa 1 crédito. Volty requests: a Volty usa uma solicitação cada vez que busca dados em outro sistema ou grava nele: recuperar informações de uma fonte, um clique em botão que traz informações ao vivo, uma gravação de volta no CRM ou na agenda, ou uma execução de webhook ou de sincronização. As execuções de automações não são medidas à parte.

Todo plano pode ampliar a capacidade com pagamento conforme o uso: usuários, active contacts, AI credits e Volty requests extras, pelos preços da página de preços. Você também pode subir de plano ou ir para o Enterprise, com limites personalizados.

A Volty custa bem menos do que respond.io, SleekFlow, Wati e Manychat pelo que cada plano inclui, com IA de maior qualidade e integrações mais profundas com os seus sistemas. Para ver recurso por recurso, acesse voltade.com/compare.

Todo plano inclui WhatsApp, Web Chat, e-mail, Instagram DMs e Messenger, todos respondidos pelo mesmo agente e atendidos em uma só caixa de entrada compartilhada.

Não. A Meta cobra as tarifas de mensagens do WhatsApp à parte, na sua própria conta do WhatsApp Business. O seu plano da Volty cobre a própria Volty.

Não. A Volty entrevista a sua equipe, escreve as próprias instruções e se testa antes de falar com um único cliente. Um administrador aprova cada automação antes de ela rodar.

Os planos Plus e Pro incluem suporte de IA o dia todo, chat com pessoas em dias úteis e configuração guiada por IA. O Max acrescenta suporte humano prioritário e ajuda prioritária na configuração. O Enterprise vem com uma equipe de conta dedicada e implementação personalizada.

Sim. Um administrador pode mudar o workspace para outro plano na página Plano sempre que o seu volume mudar.

Nada é apagado. As mensagens continuam chegando e tudo fica salvo, mas a Volty para de responder até você escolher um plano. Um workspace cancelado é excluído 30 dias depois do fim.

A Volty roda na AWS em Singapura. Seu banco de dados e seus arquivos são criptografados em repouso, cada workspace é isolado dos demais por segurança em nível de linha, e as credenciais armazenadas são criptografadas registro a registro. Toda requisição a um modelo de IA é enviada com a coleta de dados negada, então as conversas dos seus clientes nunca são usadas para treinar modelos. Do Max em diante, você escolhe quais modelos a Volty usa, e os marcados com ZDR rodam apenas em hosts de zero retenção de dados, nunca nos servidores do laboratório que os treinou. O login não usa senha, e os dados excluídos são apagados definitivamente após 30 dias.

O Enterprise é para empresas que precisam de mais do que o maior plano listado: usuários, active contacts e AI credits personalizados, Volty requests a partir de 20.000.000 por mês, termos próprios e uma equipe de conta dedicada. Escreva para team@voltade.com ou converse com a Volty pelo botão de chat desta página, e montaremos um plano com você.

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