# Resultados, não promessas.

> Agentes de IA criados pela equipe da Volty, em produção em uma escola de natação, em uma gráfica de embalagens com 95 anos e em uma clínica de MTC com várias filiais, com painéis reais por trás de cada número.

Implantações reais de clientes, com números tirados direto dos painéis deles. Cada agente aqui começou como uma conversa sobre um problema e, em semanas, estava funcionando em produção.

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DIRETO DA PRODUÇÃO

A capacidade de solicitações da Happy Fish triplicou, o prazo de cotação da Yat Guan caiu 60%, os agendamentos da Yong Kang TCM subiram +20% e o tempo de resposta deles caiu para menos de 5 min.

HISTÓRIA EM DESTAQUE · Escolas · 100 → 300 solicitações/dia

◇ DESTAQUE · ESCOLAS · Happy Fish · Caso 01

── ANTES

2 h · /reply

Respostas manuais de uma equipe terceirizada no exterior. Prazo médio de resposta de cerca de 2 h.

● DEPOIS

Instantâneo · /reply

O agente de IA responde no instante em que um pai ou uma mãe envia uma mensagem, 24/7.

## Uma escola de natação com 20 piscinas trocou um ciclo de resposta de 2 horas por respostas instantâneas e 3× as consultas diárias.

A Happy Fish estava soterrada por 1.800 respostas diárias de uma equipe terceirizada no exterior. A equipe da Volty montou um agente de IA de atendimento que responde com base no próprio currículo, nos horários, na lista de instrutores e nas regras de agendamento de cada aula. Hoje ele agenda aulas experimentais dia e noite e traz 50 novos alunos por semana.

> “Some customers even told us they didn’t know they were chatting with a chatbot — the responses were so natural.” · Tan Jian Yong · CEO · HAPPY FISH

Leia a história da Happy Fish →

MAIS HISTÓRIAS · Indústria · Clínicas · Alimentação e bebidas

## Um só roteiro. Setores diferentes.

Uma gráfica de embalagens com 95 anos, uma clínica de MTC com várias filiais, uma clínica de estética e uma confeitaria de bolos personalizados. Todas tinham o mesmo gargalo: respostas paradas nas caixas de entrada por horas.

◇ CASO 02 · Indústria

Um agente de IA para orçamentos que entrega orçamentos personalizados em um dia.

ANTES · 3 dias

→

DEPOIS · 1 dia

O tempo para orçar caiu 60%. O agente lê desenhos técnicos e confere os SKUs com a tabela de preços, respondendo em inglês, 中文 ou Bahasa Melayu.

● 95% de precisão nas especificações · trilíngue

> “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.” · Ryan Lim · Managing Director, Yat Guan · Leia a história da Yat Guan →

◇ CASO 03 · Clínicas

Um agente de IA de agendamento que responde a cada consulta no WhatsApp em menos de 5 minutos.

ANTES · 30+ min

→

DEPOIS · <5 min

+60% de tráfego de chat absorvido sem ampliar a equipe e +20% de agendamentos entre as filiais. Agora todas as consultas são respondidas, inclusive as que chegam fora do expediente.

● +60% de tráfego · +20% de agendamentos

> “Delivered real-time human-like response, boosting chat traffic by 60% and bookings by 20%. Customers book appointments within minutes!” · Elson · Founder, Yong Kang TCM Clinic · Leia a história da Yong Kang →

◇ CASO 04 · Alimentação

Um agente de WhatsApp que responde na hora, passa os pedidos de verdade para uma pessoa e fica mais esperto a cada vez.

ANTES · Tempo de resposta de 9 h

→

DEPOIS · 5 s

As perguntas repetidas agora são respondidas em segundos, e cada encomenda real vai para um designer. E, quando a equipe corrige uma resposta, o agente propõe uma nova regra que o dono aprova com um clique. 7 correções na primeira semana, sem nenhum engenheiro no processo.

● 5 s de resposta mediana · autoaprendizado

> “I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.” · Kai Yang · Founder, Cake Inspiration · Leia a história da Cake Inspiration →

◇ CASO 05 · Clínicas

Um agente de IA que responde à parte inicial de toda consulta no WhatsApp e agenda direto no Plato.

ANTES · 3 h/dia

→

DEPOIS · 30 min/dia

70% das solicitações agora resolvidas sem uma pessoa, com conversão em agendamento de cerca de 70%. Um terço das solicitações chega fora do horário, e o agente também as atende, em vez de perdê-las durante a madrugada.

● 70% automático · agenda no Plato

> “Now with automation, we deliver faster, more consistent responses… and the humans focus on the higher-value, personalised customer service.” · Jolene · Marketing Director, SL Aesthetic Group · Leia a história da Prologue →

EXPERIMENTE OS AGENTES AO VIVO · Implantações ao vivo em operação hoje

## Dispense a demonstração. Fale com o produto de verdade.

Cada um é uma implantação em produção atendendo clientes reais agora mesmo: o mesmo agente com quem os clientes do cliente conversam todos os dias.

Indústria · Agente de orçamentos YatBot Buddy Peça um orçamento de embalagem personalizada. Experimente em EN · 中文 · Bahasa Melayu. Converse com o YatBot Buddy → · Bem-estar · Agente de agendamento Prologue Wellness Pergunte sobre os serviços de bem-estar. Marque um horário no mesmo fluxo. Converse com a Prologue Wellness → · Alimentação · Agente de pedidos Cake Inspiration Pergunte sobre bolos personalizados. Faça um pedido na mesma conversa. Converse com a Cake Inspiration →

Atenção: estes não são ambientes de teste. Cada agente está atendendo clientes reais agora.

MAIS EQUIPES QUE USAM A VOLTY

## Mais operadores. Mais vendas fechadas.

Nas palavras deles. Seis fundadores e diretores, de alimentação e bebidas, imobiliário, bem-estar, educação e clínicas.

◇ Alimentação · BUFÊS

Volty's AI has streamlined our processes, reduced time spent on manual tasks, minimised human error and saved our team hundreds of hours of productivity.

Sung · CO-FOUNDER · GRAIN

◇ Alimentação · RESTAURANTES

The chatbot has not only enhanced our customer support but also streamlined internal workflows, saving us significant time and reducing errors.

Andrew Chan · MD · THE SOUP SPOON

◇ BEM-ESTAR

Over the months, Volty has saved us over 60 hours each month, improved website lead conversion by 20% and allows conversion to take place faster without a human!

Timothy Joshua · CEO · ILLUM.E

◇ IMOBILIÁRIO

Volty has been instrumental in helping us create our own intelligent chat system that's uniquely tuned to our business needs - they're professional, insightful and easygoing!

Marcus Lim · CTO · PROPERTYLIMBROTHERS

◇ EDUCAÇÃO · MENSALIDADES

We saved 50 man hours each month, and improved conversion through faster replies to customers!

Darrell Er · FOUNDER · OVERMUGGED

◇ SAÚDE · ODONTOLOGIA

Our customer service staff have far more time for other tasks and the AI chat feature is wonderful to work with.

Hardev Singh · DIRECTOR · ASHFORD DENTAL

## O que as equipes perguntam em seguida.

Provavelmente, se você tem um fluxo de trabalho repetitivo e de alto volume: solicitações, orçamentos, agendamentos ou tarefas administrativas. As equipes acima vêm de alimentação e bebidas, indústria, bem-estar, educação, imobiliário e clínicas. Comece um teste grátis, passe suas próprias perguntas frequentes e documentos para a Volty e veja como ela responde às suas solicitações reais.

Elas vêm dos painéis de cada cliente: tempos de resposta, solicitações atendidas, prazo de cotação, agendamentos. Não são projeções, e foram publicadas com permissão.

O agente começa a cuidar de trabalho real assim que entra no ar, e a sua equipe o corrige ao longo do caminho. A maioria das equipes acima viu a mudança nos tempos de resposta e no volume nas primeiras semanas de uso.

Sim. Todo plano começa com um teste grátis de 7 dias, então você pode colocar a Volty nas suas próprias solicitações antes de pagar.

A Volty funciona com planos mensais de autoatendimento, com preço para o seu país ou região na nossa página de preços, e todo plano começa com um teste grátis de 7 dias.

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Crie sua conta para o teste de 7 dias. Não precisa de cartão de crédito.

Ainda não está convencido? Ouça mais do nosso CEO e da Volty

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## Links

- [Leia a história da Happy Fish →](https://voltade.com/pt-br/case-studies/happy-fish)
- [Leia a história da Yat Guan →](https://voltade.com/pt-br/case-studies/yat-guan)
- [Leia a história da Yong Kang →](https://voltade.com/pt-br/case-studies/yong-kang-tcm)
- [Leia a história da Cake Inspiration →](https://voltade.com/pt-br/case-studies/cake-inspiration)
- [Leia a história da Prologue →](https://voltade.com/pt-br/case-studies/prologue-clinic)