# AI Chatbot for Messenger and Instagram

> A Messenger and Instagram helpdesk where the chatbot is an AI agent that answers your Page's and Instagram's direct messages, labels and routes conversations, syncs leads to your CRM and hands off to staff.

AI agent for Messenger and Instagram customers, answering 24/7 from your business's own information in the same inbox as WhatsApp, with setup in minutes, no chatbot flows to build, and handoff of tricky chats to your team.

Start your 7-day Sandbox Trial · Bekijk prijzen

Bijgewerkt 6 nov 2026

## Zo werkt de gratis proefperiode

- Begin gratis · Meld u aan voor de proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.
- Koppel uw Facebook-pagina · Koppel hem één keer en zowel Messenger als Instagram komen binnen, naast WhatsApp en e-mail.
- Volty leert uw bedrijf kennen · Volty interviewt uw team, schrijft zijn eigen instructies en test zichzelf voordat het met ook maar één klant praat.

Start your 7-day Sandbox Trial

Geen creditcard nodig.

## Bedrijven kiezen Volty omdat ze er zoveel meer mee kunnen

Waarom het #1 autoplatform van Singapore voor Volty koos in plaats van SleekFlow (opent in een nieuw tabblad)

Waarom een kliniek met duizenden Google-reviews van 5 sterren voor Volty koos in plaats van Respond.io (opent in een nieuw tabblad)

### Bewezen resultaten van bedrijven

96%

vragen geautomatiseerd

Zonder mens

+20%

leadconversie

Vanaf 60% snellere service

6x

bespaarde manuren

Vanuit automations

- Happy Fish3× het dagelijkse aantal aanvragen, van 100 naar 300
- Yat Guan60% snellere doorlooptijd voor offertes, van 3 naar 1 dagen
- Yong Kang TCM Clinic+60% meer chatverkeer opgevangen, zonder extra personeel
- Cake Inspiration5 sec mediane reactietijd, eerder 9 uur
- Prologue Clinic70% van de aanvragen afgehandeld zonder mens

## The shopper who messages you on Instagram or Messenger gets an answer before they try the next shop

- Instant replies to ad clicks · Inquiries, product questions and support requests that arrive as Messenger or Instagram messages are answered by the agent, with the same answers as your WhatsApp. A reply to your Instagram story arrives as a message too. When a customer comes from a click-to-Messenger ad, the ad arrives with the conversation.
- Lead capture · Wanneer een gesprek een verkoopaanvraag wordt, wordt de lead gesynchroniseerd met uw CRM, met wat de klant heeft gevraagd. HubSpot is ingebouwd en uw verkoopteam pakt het vandaar op.
- Same-chat handoff to staff · Volty labels each conversation, routes it by your rules and escalates the ones that need someone from your team. When a teammate replies, Volty steps back, and the customer stays in the same chat on Messenger or Instagram.

## A Messenger and Instagram helpdesk with an AI agent inside

- Koppel uw Facebook-Pagina één keer en zowel Messenger als Instagram komen binnen, naast WhatsApp en e-mail, met dezelfde contactenlijst. Elk gesprek wordt ingedeeld als Actief, Gesnoozed, Opgelost of Spam en toegewezen aan een collega.

## More for your Facebook Page and Instagram

- Leads per advertentie · Click-to-Messenger-advertenties brengen de advertentie mee het gesprek in, zodat een mini app de Messenger-leads van deze maand kan tellen naar de advertentie waarvan ze afkomstig waren.
- HubSpot-synchronisatie · Wanneer een klant in Messenger een telefoonnummer of e-mailadres achterlaat, voegt Volty die toe aan HubSpot en wijst de verkoper toe, zodra een beheerder de automation goedkeurt.
- Instagram DMs in the same inbox · Connect your Facebook Page once and Instagram direct messages come in beside Messenger, answered by the same agent, with the same contact list.
- Productaanbevelingen · Koppel uw productcatalogus en de agent kan in het gesprek producten aanbevelen. Hij antwoordt op basis van de eigen informatie van uw bedrijf.
- Setup by chat · Volty interviewt uw team, schrijft zijn eigen instructies en test zichzelf voordat het met één klant praat. Wanneer er iets verandert, zegt u het tegen Volty in de chat.
- Labels · Volty labelt elk gesprek zodra het binnenkomt, zodat productvragen bij de persoon komen die dat product verkoopt. De rest wordt om beurten verdeeld.
- Voltade · We run our own Instagram and Messenger on Volty, in the same inbox as WhatsApp.
- An online business · Answers Messenger from the same inbox and agent as its other channels.

## Why Volty for Messenger and Instagram

- Competitive pricing · Elk abonnement is één maandprijs inclusief gebruikers, maandelijkse active contacts en AI credits, met alle helpdeskfuncties en onbeperkt inboxen en kanalen. Extra gebruikers zijn een add-on. Begin met een gratis proefperiode van 7 dagen. · Bekijk prijzen Vergelijk helpdesktools
- Go-live in days · Volty interviewt uw team, schrijft zijn eigen instructies en test zichzelf voordat het met één klant praat. Koppel uw Facebook-pagina één keer en Messenger en Instagram komen binnen.
- Pas aan vanuit Claude Code · Vraag het in gewone woorden aan Claude Code, Codex of een andere codeeragent en hij bouwt automations en mini apps voor uw helpdesk. Bouwen met uw eigen sleutel is gratis en alles wat klanten bereikt, wacht op een beheerder.

Automations en mini apps

## Pas het aan vanuit Claude Code

Gebruikt u al Claude Code, Codex of een andere codeeragent? Vraag het in gewone woorden en hij bouwt automations en mini apps voor uw helpdesk via de Volty CLI.

- Vraag in één zin om een automation, zoals het toevoegen van elke Messenger-lead aan HubSpot en het toewijzen van de verkoper.
- Vraag in één regel om een mini app, zoals de Messenger-leads van deze maand per advertentie waarvan ze afkomstig waren, en uw team opent hem via de pagina Mini Apps.
- Niets raakt uw CRM aan voordat een beheerder het goedkeurt, en bouwen met uw eigen Claude Code- of Codex-sleutel is gratis.

See what teams build

Ingebouwd: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify en Slack

## Veelgestelde vragen

Software that answers the direct messages customers send to your Facebook Page and your Instagram account. In Volty it is an AI agent inside a shared helpdesk: it answers in plain language from your business's own information and hands over to your team when a person is needed.

Yes. Messages from your Facebook Page and Instagram land in one shared inbox with WhatsApp, Instagram and email. Each conversation is filed as Active, Snoozed, Resolved or Spam and assigned to a teammate, and the AI agent hands your team only the ones that need a person.

Ja. Eén agent antwoordt op WhatsApp, Messenger en Instagram, en de gesprekken komen in één gedeelde inbox, zodat zijn antwoorden consistent blijven op de kanalen van Meta.

Koppel uw productcatalogus en de agent kan in het gesprek producten aanbevelen.

Leads die uit gesprekken op sociale media worden vastgelegd, worden gesynchroniseerd met uw CRM. HubSpot is ingebouwd.

Nee. Volty interviewt uw team, schrijft zijn eigen instructies en test zichzelf voordat het met een klant praat. Als er iets verandert, vertelt u het in de chat.

Ja. Als u Claude Code, Codex of een andere codeeragent gebruikt, meldt u die één keer aan bij Volty via de Volty CLI en vraagt u in gewone woorden wat u wilt. Hij bouwt dezelfde automations en mini apps als die u in de Volty-chat kunt vragen. Bouwen is gratis met uw eigen Claude Code- of Codex-sleutel, en alles wat hij maakt dat klanten bereikt, wacht op goedkeuring van een beheerder.

Elk abonnement is één maandprijs inclusief gebruikers, active contacts en AI credits, met alle helpdeskfuncties en onbeperkt inboxen en kanalen, na een gratis proefperiode van 7 dagen. De prijzenpagina toont de huidige abonnementen.

## Start uw gratis proefperiode

Start uw gratis proefperiode

Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.

Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty

The Leonard and Volty Show · 8 oktober 2026

Meta now charges for WhatsApp replies

The Leonard and Volty Show · 1 oktober 2026

Too busy to hire?

The Leonard and Volty Show · 21 september 2026

From $500 chatbot jobs to agentic AI

The Leonard and Volty Show · 10 september 2026

Your AI is a new employee

The Leonard and Volty Show · 4 september 2026

Trust in the AI world

The Leonard and Volty Show · 29 augustus 2026

Does the AI model matter?

The Leonard and Volty Show · 19 augustus 2026

What are AI agents?

Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026

## Links

- [Bekijk prijzen](https://voltade.com/nl-nl/pricing)
- [Waarom het #1 autoplatform van Singapore voor Volty koos in plaats van SleekFlow →(opent in een nieuw tabblad)](https://voltade.com/nl-nl/compare/volty-vs-sleekflow)
- [Waarom een kliniek met duizenden Google-reviews van 5 sterren voor Volty koos in plaats van Respond.io →(opent in een nieuw tabblad)](https://voltade.com/nl-nl/compare/volty-vs-respond-io)
- [Happy Fish3× het dagelijkse aantal aanvragen, van 100 naar 300](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/happy-fish)
- [Yat Guan60% snellere doorlooptijd voor offertes, van 3 naar 1 dagen](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/yat-guan)
- [Yong Kang TCM Clinic+60% meer chatverkeer opgevangen, zonder extra personeel](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/yong-kang-tcm)
- [Cake Inspiration5 sec mediane reactietijd, eerder 9 uur](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/cake-inspiration)
- [Prologue Clinic70% van de aanvragen afgehandeld zonder mens](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/prologue-clinic)
- [Vergelijk helpdesktools](https://voltade.com/nl-nl/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives)
- [See what teams build](https://voltade.com/product/dashboards-reports)
