# WhatsApp-broadcasts naar de juiste klanten > Stuur een WhatsApp-broadcast naar de klanten die u kiest, controleer hem voordat hij de deur uit gaat, zie wie hem heeft gelezen en beantwoord, en volg de mensen op die stil zijn gevallen. Kies wie het krijgt, controleer het voordat het de deur uit gaat en zie wie het heeft gelezen en erop heeft geantwoord. Praat met Volty · Gratis proefperiode Bijgewerkt 2 nov 2026 Wij bedienen klanten wereldwijd in 10+ markten ## Wat het doet ### Kies precies wie het krijgt Verstuur naar een groep klanten, zoals iedereen die naar een gezichtsbehandeling heeft gevraagd, naar mensen die u een voor een kiest, of naar een spreadsheet die u uploadt. Het aantal wordt bijgewerkt terwijl u de lijst opbouwt en vlak voor het verzenden opnieuw gecontroleerd. - Tot 20 segmenten in één broadcast - Tot 5.000 handmatig gekozen contacten - Of een spreadsheet met maximaal 200.000 rijen ### Gecontroleerd voordat het de deur uit gaat Zie het bericht precies zoals uw klant het ziet, stuur uzelf een test en laat Volty het controleren. Volty vertelt wie er wordt overgeslagen en waarom, waarna u het nu verstuurt of een tijdstip kiest. - Eerst een testbericht naar uzelf - Afgemelde en geblokkeerde contacten overgeslagen - Nu verzenden of plannen ### Zie wie het heeft gelezen en wie heeft geantwoord Elke persoon staat als verzonden, afgeleverd, gelezen, beantwoord of mislukt. Antwoorden komen binnen in uw Team Helpdesk, waar Volty en uw team ze oppakken zoals elke andere chat. - Verstuurd, afgeleverd, gelezen, beantwoord en mislukt - Filter op wat mensen deden - Antwoorden komen binnen in de Team Helpdesk ### Volg de mensen op die stil zijn gevallen Probeer de mislukte berichten opnieuw en stuur een tweede bericht naar de mensen die het eerste hebben gelezen maar niet hebben geantwoord. - Mislukte berichten opnieuw proberen - Een nieuwe broadcast naar lezers die niet hebben geantwoord - Persoonlijke opvolgingen met goedgekeurde templates Afgemeld, overgeslagen bij de volgende broadcast ### Afmelden ingebouwd Elke broadcast bevat een afmeldknop. Wie erop tikt, wordt automatisch overgeslagen bij de volgende broadcast, zodat u alleen mensen berichten die dat willen. - Een afmeldknop bij elke broadcast - Afgemelde klanten de volgende keer overgeslagen - Geteld voordat u verstuurt ## Hoe het werkt - 01 · Kies uw bericht · Kies een WhatsApp-template die Meta heeft goedgekeurd en vul de naam en gegevens van elke klant in uit hun record of uit uw spreadsheet. - 02 · Kies wie het krijgt · Groepen klanten, handmatig gekozen mensen of een spreadsheet. Het aantal wordt direct bijgewerkt. - 03 · Controleer en verstuur · Bekijk een voorbeeld, stuur uzelf een test, lees de controle van Volty en verstuur dan nu of plan het. ## Per sector - Onderwijs Berichten over de start van de periode naar de ouders van elk niveau - Klinieken en spa's Haal klanten terug die al een tijd niet hebben geboekt - B2B Meldingen over bijgevulde voorraad en prijslijsten voor zakelijke klanten - E-commerce en retail Nieuwe collecties voor de klanten die ze kopen ## Veelgestelde vragen WhatsApp. Een broadcast verstuurt eenmalig één WhatsApp-template die Meta heeft goedgekeurd naar de klanten die u kiest. Tot 20 segmenten, tot 5.000 handmatig gekozen contacten, of een spreadsheet met tot 200.000 rijen. Ja. Bekijk een voorbeeld, stuur uzelf een test en laat Volty het controleren, en verstuur het dan nu of plan het in. Een nieuwe template wordt vóór de eerste broadcast eenmalig getest. Klanten die zich hebben afgemeld, geblokkeerde contacten en contacten zonder telefoonnummer, onder andere. De controle van Volty laat zien hoeveel er per reden worden overgeslagen, zodat de aantallen kloppen. Elke broadcast bevat een afmeldknop. Een klant die daarop tikt, wordt bij latere broadcasts overgeslagen. Zie aan wie elk bericht is verstuurd, afgeleverd, door wie het is gelezen of beantwoord, probeer de mislukte opnieuw en stuur een nieuwe broadcast naar mensen die u uit de resultaten kiest. In de gedeelde inbox, als gewone gesprekken die Volty en uw team beantwoorden. Elk systeem met een API of een MCP-server. Volty kan elke actie uitvoeren die dat systeem toestaat, en uw medewerkers bepalen welke acties vanzelf gebeuren en welke eerst ter goedkeuring bij hen terechtkomen. ## Start uw gratis proefperiode Praat met Volty · Start uw gratis proefperiode Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig. Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty The Leonard and Volty Show · 8 oktober 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 oktober 2026 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 21 september 2026 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 10 september 2026 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 4 september 2026 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 29 augustus 2026 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 19 augustus 2026 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026 ## Links - [OnderwijsBerichten over de start van de periode naar de ouders van elk niveau](https://voltade.com/nl-nl/industries/education) - [Klinieken en spa'sHaal klanten terug die al een tijd niet hebben geboekt](https://voltade.com/nl-nl/industries/clinics-and-spas) - [B2BMeldingen over bijgevulde voorraad en prijslijsten voor zakelijke klanten](https://voltade.com/nl-nl/industries/b2b) - [E-commerce en retailNieuwe collecties voor de klanten die ze kopen](https://voltade.com/nl-nl/industries/ecommerce)