# Een AI-agent voor elk klantgesprek

> De AI-agent van Volty beantwoordt klanten op WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en webchat, onderneemt actie in uw systemen en draagt over aan uw team, live of als concepten.

Volty antwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en webchat, onderneemt actie in uw systemen en draagt over aan uw team wanneer dat nodig is. Koppel Claude Code en uw CRM en ga live in minder dan 15 minuten.

Praat met Volty · Gratis proefperiode

Bijgewerkt 2 nov 2026

Wij bedienen klanten wereldwijd in 10+ markten

Toepassingen

## Support, sales en overdracht op elk kanaal

- Beantwoord support rond de klok · Volty antwoordt in gewone taal op basis van de eigen informatie van uw bedrijf, om 2 uur 's avonds of 2 uur 's ochtends. Het transcribeert spraakberichten en leest foto's en documenten, en antwoordt dan in het gesprek.
- Verkoop en boek in de chat · Volty kan elke actie uitvoeren die een gekoppeld systeem toestaat, zoals een afspraak inplannen of een bestelling bijwerken. Uw medewerkers kiezen welke acties vanzelf gebeuren en welke eerst bij hen terechtkomen.
- Routeer en draag over aan de juiste collega · Volty labelt elk gesprek, stuurt het door volgens uw regels en geeft de gesprekken waarvoor een persoon nodig is door aan de juiste collega. Wanneer een collega antwoordt, stapt Volty terug en ziet de klant één gesprek.

## U bepaalt hoeveel het doet

- Sommige teams willen dat klanten direct antwoord krijgen. Anderen willen elk antwoord eerst lezen. Elke inbox kiest: Volty antwoordt zelf, schrijft concepten die uw team verstuurt, bewerkt of afwijst, of houdt zich erbuiten. U kunt Volty ook 's nachts laten antwoorden en tijdens kantooruren concepten laten schrijven.

Automations en mini apps

## Pas het aan vanuit Claude Code

Gebruikt u al Claude Code, Codex of een andere codeeragent? Vraag het in gewone woorden en hij bouwt automations en mini apps voor uw helpdesk via de Volty CLI.

- Vraag in één zin om een automation, zoals u het een collega zou vragen, bijvoorbeeld het elke avond herinneren aan de afspraken van morgen.
- Vraag in één regel om een mini app, zoals wie deze week de helpdesk draagt, en uw team opent hem via de pagina Mini Apps.
- Niets gaat naar een klant voordat een beheerder het goedkeurt, en bouwen met uw eigen Claude Code- of Codex-sleutel is gratis.

Bekijk de Builder

Ingebouwd: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify en Slack

## Meer van uw AI-agent

- Elk kanaal, één inbox · Volty antwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en webchat, en elk gesprek komt terecht in één gedeelde inbox. Elke inbox bepaalt of Volty zelf antwoordt, concepten schrijft of zich erbuiten houdt.
- Meldingen die u op de hoogte houden · Goedkeuringen, vragen van Volty en vermeldingen van collega's komen bij de juiste persoon terecht, het meest urgent eerst: een naderende deadline of een langere wachttijd zet een item hoger. Een dagelijks overzicht noemt wat nog wacht.
- Draagt de klant over aan een persoon · Sommige gesprekken vragen om een persoon: een boze klant, een medische vraag, een grote bestelling. Volty draagt het over aan de juiste collega, vertelt de klant wie het overneemt en stapt terug. De klant blijft in dezelfde chat.
- Antwoorden uit uw eigen informatie · Wijs Volty naar uw website en documenten en het antwoordt in gewone taal op basis van de eigen informatie van uw bedrijf, ook op vragen waarvoor niemand een antwoord heeft geschreven.
- Spraakberichten, foto's en documenten · Volty transcribeert spraakberichten en leest foto's en documenten, en antwoordt dan in het gesprek.
- Labelt en routeert elk gesprek · Volty labelt elk gesprek zodra het binnenkomt en stuurt het door volgens uw regels, zodat productvragen bij de persoon komen die dat product verkoopt. De rest wordt om beurten verdeeld.

## Waarom Volty

- Betaalbaar geprijsd voor teams in het middensegment · Elk abonnement is één maandprijs inclusief gebruikers, maandelijkse active contacts en AI credits, met alle helpdeskfuncties en onbeperkt inboxen en kanalen. Extra gebruikers zijn een add-on. Begin met een gratis proefperiode van 7 dagen. · Bekijk prijzen Vergelijk helpdesktools
- Live in minder dan 15 minuten · Vertel Volty over uw bedrijf in uw eigen woorden en wijs het naar uw website en documenten. Volty schrijft zijn eigen instructies en test zichzelf voordat het met één klant praat.
- Pas aan vanuit Claude Code · Vraag het in gewone woorden aan Claude Code, Codex of een andere codeeragent en hij bouwt automations en mini apps voor uw helpdesk. Bouwen met uw eigen sleutel is gratis en alles wat klanten bereikt, wacht op een beheerder.

## Klantverhalen

- 3×het dagelijkse aantal aanvragen, van 100 naar 300 Happy Fish
- 60%snellere doorlooptijd voor offertes, van 3 naar 1 dagen Yat Guan
- +60%meer chatverkeer opgevangen, zonder extra personeel Yong Kang TCM Clinic
- 5 secmediane reactietijd, eerder 9 uur Cake Inspiration
- 70%van de aanvragen afgehandeld zonder mens Prologue Clinic

## Per sector

- Onderwijs Beantwoordt 's nachts vragen van ouders en boekt proeflessen
- Klinieken en spa's Boekt en verplaatst afspraken en geeft medische vragen door aan medewerkers
- B2B Stelt offertes en specificatieantwoorden op die uw salesteam kan versturen
- E-commerce en retail Beantwoordt rond de klok vragen over producten en bestellingen

## Veelgestelde vragen

Ja. Zet een inbox op Concept en elk antwoord wacht tot iemand in uw team het verstuurt, bewerkt, herschrijft of afwijst. U kunt een inbox op elk moment wisselen tussen Uit, Concept en Live, of hem uw kantooruren laten volgen.

Volty draagt het gesprek over aan de juiste persoon in uw team. Die ziet het hele gesprek en antwoordt in dezelfde chat, en Volty stapt terug terwijl die persoon het afhandelt.

Ja. Koppel elk systeem met een API of een MCP-server, en Volty kan elke actie uitvoeren die dat systeem toestaat, zoals een afspraak inplannen of een bestelling bijwerken. Uw medewerkers bepalen welke acties vanzelf gebeuren en welke eerst ter goedkeuring bij hen terechtkomen.

Wanneer iemand bewerkt wat Volty schreef, of het in een interne notitie leert, bewaart Volty de les voor iedereen. Elke les staat apart in de lijst en elke les kan worden teruggedraaid.

Volty gebruikt modellen zoals Claude, GPT en Gemini via OpenRouter, onder zero data retention. De modelaanbieder slaat uw gesprekken niet op en gebruikt ze niet voor training.

WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail en de chat op uw website. Elke inbox bepaalt of Volty zelf antwoordt, concepten schrijft of zich erbuiten houdt.

In de Volty-chat in de app, zoals ze een collega zouden berichten, of door @Volty te vermelden in een interne notitie bij een gesprek.

## Start uw gratis proefperiode

Praat met Volty · Start uw gratis proefperiode

Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.

Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty

The Leonard and Volty Show · 8 oktober 2026

Meta now charges for WhatsApp replies

The Leonard and Volty Show · 1 oktober 2026

Too busy to hire?

The Leonard and Volty Show · 21 september 2026

From $500 chatbot jobs to agentic AI

The Leonard and Volty Show · 10 september 2026

Your AI is a new employee

The Leonard and Volty Show · 4 september 2026

Trust in the AI world

The Leonard and Volty Show · 29 augustus 2026

Does the AI model matter?

The Leonard and Volty Show · 19 augustus 2026

What are AI agents?

Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026

## Links

- [Bekijk de Builder](https://voltade.com/nl-nl/product/builder)
- [Bekijk prijzen](https://voltade.com/nl-nl/pricing)
- [Vergelijk helpdesktools](https://voltade.com/nl-nl/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives)
- [3×het dagelijkse aantal aanvragen, van 100 naar 300Happy Fish](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/happy-fish)
- [60%snellere doorlooptijd voor offertes, van 3 naar 1 dagenYat Guan](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/yat-guan)
- [+60%meer chatverkeer opgevangen, zonder extra personeelYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/yong-kang-tcm)
- [5 secmediane reactietijd, eerder 9 uurCake Inspiration](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/cake-inspiration)
- [70%van de aanvragen afgehandeld zonder mensPrologue Clinic](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/prologue-clinic)
- [OnderwijsBeantwoordt 's nachts vragen van ouders en boekt proeflessen](https://voltade.com/nl-nl/industries/education)
- [Klinieken en spa'sBoekt en verplaatst afspraken en geeft medische vragen door aan medewerkers](https://voltade.com/nl-nl/industries/clinics-and-spas)
- [B2BStelt offertes en specificatieantwoorden op die uw salesteam kan versturen](https://voltade.com/nl-nl/industries/b2b)
- [E-commerce en retailBeantwoordt rond de klok vragen over producten en bestellingen](https://voltade.com/nl-nl/industries/ecommerce)