# Elke aanvraag krijgt een eerste antwoord als concept.

> Volty verzamelt de gegevens die een offerte nodig heeft, stelt antwoorden op uit uw prijslijsten, legt inkooporders in pdf vast en geeft elke aanvraag door aan de juiste verkoper.

Volty verzamelt de gegevens die een offerte nodig heeft, stelt een concept op uit uw prijslijsten en stuurt het naar de juiste verkoper.

Praat met Volty · Gratis proefperiode

Bijgewerkt 2 nov 2026

Wij bedienen klanten wereldwijd in 10+ markten

### Verzamelt de specificatie voordat sales die ziet

Een koper vraagt een offerte aan met maar de helft van de gegevens. Volty stelt de vervolgvragen die uw salesteam ook zou stellen, zoals aantal, draaggewicht, afwerking en leverdatum, in de taal waarin de koper schrijft. Zodra de specificatie compleet is, slaat Volty die op bij het contact of de deal en wijst het gesprek toe aan de juiste verkoper.

- Antwoorden in de taal waarin de koper schrijft
- Vraagt alleen naar de ontbrekende gegevens
- U kiest wat Volty prijst en wat naar sales gaat

### Schrijft concepten van antwoorden in uw salesmailbox

Koppel een gedeelde Outlook- of Microsoft 365-mailbox en Volty leest elke aanvraag die binnenkomt. In de conceptmodus schrijft Volty elk antwoord vanuit uw prijslijsten, productbladen en instructies, en past een verkoper het aan of verstuurt het. Een aanvraag die 's nachts binnenkomt, heeft 's ochtends een concept klaarstaan.

- E-mail en WhatsApp in één inbox
- Kan bestaande e-mail importeren zodra u koppelt
- Elk concept wacht tot een persoon het verstuurt

### Legt inkooporders vast uit de pdf

Wanneer een koper een inkooporder als pdf mailt, leest Volty de regels, voegt ze toe aan uw bestellingentabel en haalt de persoon erbij die de orderverwerking afhandelt. Niemand typt de bestelling over, en de pdf blijft aan het gesprek gekoppeld.

- Leest pdf-bijlagen
- Schrijft elke regel naar uw eigen tabel
- Haalt de magazijn- of operationsleider erbij

### Routeert elke aanvraag naar de juiste verkoper

Toewijzingsregels bepalen wie wat krijgt: per productkeyword, of om de beurt tijdens kantooruren. Elke verkoper ziet de aanvragen die hij beheert met de gegevens die al zijn verzameld, en een automation kan het team een samenvatting mailen van wat er 's nachts binnenkwam.

- Regels worden op volgorde uitgevoerd en de eerste die past, beslist
- Round-robin tijdens kantooruren
- Contacten en deals kunnen met HubSpot synchroniseren

## Aan de slag

- 01 · Koppel uw nummer · Koppel uw WhatsApp-nummer en voeg Messenger, Instagram, uw Outlook-mailbox of de websitechat toe als u die gebruikt. Met coexistence blijft uw team de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer gebruiken.
- 02 · Geef Volty uw kennis · Upload uw prijslijsten, roosters en beleid, of wijs Volty naar uw website. Volty vraagt naar alles wat het niet kan vinden voordat het met klanten praat.
- 03 · Kies Concept of Live · Zet elke inbox op Concept, waarbij uw team elk antwoord goedkeurt, of op Live, waarbij Volty zelf antwoordt. Beide kunnen wisselen op basis van kantooruren.

## Wat klanten zeggen

Yat Guan

60%

snellere doorlooptijd voor offertes, van 3 naar 1 dagen

> “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.”

Ryan Lim · Director, Yat Guan

Lees de case

> “The Volty team proactively learned about our industry and offered valuable suggestions. They develop future-proof solutions with transparent risk management and dedication to client satisfaction.”

Kim Yeow · 3rd Gen, Lincoln Machinery

> “We had a fantastic experience working with the team at Volty on our project. Their team was not only skilled but also incredibly open to hearing our concerns and ideas. They quickly grasped the core of any issue we raised, making it easy to address challenges together. The final product fit our needs very well and was delivered on time and with great attention to detail. We highly recommend Volty to anyone looking for a thoughtful and reliable software team.”

Isaac Loh · Director, Cabin

## Veelgestelde vragen

Alleen als u dat wilt. U bepaalt welke antwoorden en acties Volty zelf afhandelt en welke op uw team wachten, zoals prijzen voor niet-standaardbestellingen. Met conceptmodus aan wacht elk antwoord tot iemand het controleert en verstuurt.

Ja. Volty leest elke aanvraag die in uw salesmailbox binnenkomt, ook een gedeelde, stelt een antwoord op uit uw prijslijsten en productbladen en stuurt de aanvraag naar de juiste persoon.

Elk systeem met een API of een MCP-server, zoals uw ERP, CRM, voorraad en voorraadniveaus, offertetemplates en boekhoudsysteem. Zodra het is gekoppeld, kan Volty elke actie uitvoeren die dat systeem toestaat, zoals boeken, een record bijwerken of een bestelling aanmaken, en uw team bepaalt welke acties Volty zelf uitvoert en welke ter goedkeuring bij de medewerkers terechtkomen. Als een systeem dat u gebruikt nog niet is gekoppeld, laat ons tijdens uw proefperiode weten welk systeem dat is.

Volty leest het en voegt de regels toe aan uw bestellingentabel.

Ja. Wanneer een koper een maat, materiaal, hoeveelheid of leverdatum weglaat, vraagt Volty ernaar voordat het de aanvraag aan sales doorgeeft, zodat uw team een volledige specificatie ontvangt.

Ja. Volty antwoordt in de taal waarin de koper schrijft.

U kiest. Volty kan de offerte of bestelling aanmaken in uw gekoppelde systeem, of de koper overdragen aan uw salesteam. Volty draagt het gesprek over aan iemand van uw team en waarschuwt die op WhatsApp. Elk antwoord van uw team zet Volty 30 minuten op pauze in dat gesprek, en elk volgend antwoord verlengt de pauze.

Start de gratis proefperiode van 7 dagen, koppel uw WhatsApp-nummer en geef Volty uw beleid, prijslijsten en website. Volty vraagt naar alles wat het niet kan vinden voordat het met klanten praat. Kies daarna per inbox tussen conceptantwoorden en live antwoorden.

## Start uw gratis proefperiode

Praat met Volty · Start uw gratis proefperiode

Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.

Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty

The Leonard and Volty Show · 8 oktober 2026

Meta now charges for WhatsApp replies

The Leonard and Volty Show · 1 oktober 2026

Too busy to hire?

The Leonard and Volty Show · 21 september 2026

From $500 chatbot jobs to agentic AI

The Leonard and Volty Show · 10 september 2026

Your AI is a new employee

The Leonard and Volty Show · 4 september 2026

Trust in the AI world

The Leonard and Volty Show · 29 augustus 2026

Does the AI model matter?

The Leonard and Volty Show · 19 augustus 2026

What are AI agents?

Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026

## Links

- [Lees de case →](https://voltade.com/nl-nl/case-studies/yat-guan)
