# Jadikan WhatsApp Saluran Sokongan & Jualan #1 Anda > Helpdesk WhatsApp dan peti masuk tiket yang chatbotnya ialah ejen AI yang menjawab, melabel dan menghalakan perbualan, menjalankan automasi WhatsApp dan menyerahkan kepada kakitangan. Berikan sokongan WhatsApp segera berkuasa AI dengan aliran kerja tersuai anda. Sambung dengan alat seperti Claude Code dan CRM anda untuk mula beroperasi dalam masa kurang 15 minit. Mulakan percubaan percuma anda · Lihat harga Dikemas kini 2 Nov 2026 Melayan pelanggan di seluruh dunia merentasi 10+ pasaran Kes penggunaan ## Sokongan, jualan dan serah tugas dalam satu utas WhatsApp - Jawab sokongan sepanjang masa · Ejen di dalam helpdesk anda menjawab dalam bahasa yang mudah daripada maklumat perniagaan anda sendiri, pada pukul 2 petang atau 2 pagi. Ia menyalin nota suara kepada teks dan membaca foto serta dokumen, kemudian menjawab dalam utas. - Jual dan tempah dalam sembang · Ejen boleh melakukan apa-apa tindakan yang dibenarkan oleh sistem yang anda sambungkan, seperti menempah temu janji atau mengemas kini pesanan. HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify dan Slack sudah terbina dalam. - Halakan dan serahkan kepada rakan sepasukan yang betul · Volty melabel setiap perbualan, menghalakannya mengikut peraturan anda dan mengeskalasikan perbualan yang memerlukan seseorang daripada pasukan anda. Apabila rakan sepasukan membalas, Volty berundur, dan pelanggan melihat satu utas. ## Helpdesk WhatsApp dengan ejen AI di dalamnya - Setiap perbualan WhatsApp masuk ke satu inbox kongsi, bersebelahan e-mel, Messenger dan Instagram. Setiap satu difailkan sebagai Aktif, Ditangguhkan, Selesai atau Spam dan ditugaskan kepada ahli pasukan, dan anda boleh mengehadkan bilangan perbualan terbuka yang dipegang seseorang. Automations dan aplikasi mini ## Sesuaikannya daripada Claude Code Sudah menggunakan Claude Code, Codex atau ejen pengekodan lain? Minta dalam bahasa biasa dan ia membina automasi serta aplikasi mini untuk helpdesk anda melalui Volty CLI. - Minta automasi dalam satu ayat, seperti anda meminta rakan sekerja, contohnya mengingatkan temu janji esok setiap petang. - Minta mini app dalam satu baris, seperti siapa yang memikul helpdesk minggu ini, dan pasukan anda membukanya daripada halaman Mini Apps. - Tiada apa-apa dihantar kepada pelanggan sehingga admin meluluskannya, dan membina dengan kunci Claude Code atau Codex anda sendiri adalah percuma. Lihat Builder Terbina dalam: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify dan Slack ## Lebih banyak untuk talian WhatsApp anda - Templat yang diluluskan · WhatsApp hanya membenarkan perniagaan menghantar mesej dengan bebas dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan. Selepas itu, Volty membuat susulan dengan salah satu templat anda yang telah diluluskan. - Broadcasts · Satu templat yang diluluskan dihantar sekali kepada satu audiens yang anda pilih. Siaran yang diminta dalam sembang menunggu kelulusan seseorang. - CRM · Buka seorang pelanggan dan lihat butiran mereka, urusan jualan mereka dan setiap perbualan dengan mereka. Apabila pelanggan menyebut sesuatu butiran dalam sembang, Volty mengisinya. - Mini app · Mini app untuk ketua pasukan menunjukkan perbualan WhatsApp yang terbuka dan sedang menunggu mengikut ahli pasukan. Minta Claude Code membinanya dalam satu baris, dan pasukan anda membukanya daripada Mini Apps. - Automations · Setiap petang, Volty menghantar peringatan WhatsApp yang anda luluskan kepada pelanggan esok. Admin meluluskan setiap automasi sebelum ia berjalan, dan setiap larian direkodkan. - Label · Volty melabel setiap perbualan sebaik sahaja ia tiba, supaya soalan produk sampai kepada orang yang menjual produk itu. Selebihnya diagihkan bergilir-gilir. ## Mengapa Volty untuk WhatsApp - Berpatutan untuk pasukan pasaran pertengahan · Setiap pelan ialah satu harga bulanan yang termasuk seat, active contacts bulanan dan AI credits, dengan setiap ciri helpdesk serta inbox dan saluran tanpa had. Seat tambahan boleh dibeli secara berasingan. Mulakan dengan percubaan percuma 7 hari. Meta mengenakan bayaran mesejnya secara berasingan. · Lihat harga Bandingkan alat helpdesk - Mula beroperasi dalam beberapa hari · Volty menemu bual pasukan anda, menulis arahannya sendiri dan menguji dirinya sebelum bercakap dengan seorang pelanggan pun. Nombor anda boleh kekal dalam WhatsApp Business app di telefon anda. - Sesuaikan daripada Claude Code · Minta Claude Code, Codex atau ejen pengekodan lain dalam bahasa biasa dan ia membina automasi serta mini app untuk helpdesk anda. Membina dengan kunci anda sendiri adalah percuma, dan apa-apa yang sampai kepada pelanggan menunggu admin. ## Kisah pelanggan - 3×jumlah pertanyaan harian, daripada 100 kepada 300 Happy Fish - 60%pusingan sebut harga yang lebih pantas, 3 hari kepada 1 Yat Guan - +60%lebih banyak trafik sembang diserap, tanpa menambah kakitangan Yong Kang TCM Clinic - 5 saatmasa balas median, turun daripada 9 jam Cake Inspiration - 70%pertanyaan dikendalikan tanpa manusia Prologue Clinic ## Soalan lazim Inbox kongsi tempat pasukan anda menjawab WhatsApp bersama-sama, dengan setiap perbualan dijejak seperti tiket. Dalam Volty, setiap satu difailkan sebagai Aktif, Ditangguhkan, Selesai atau Spam dan ditugaskan kepada ahli pasukan, dan ejen AI dalam helpdesk menjawab dahulu serta hanya menyerahkan kepada pasukan anda perbualan yang memerlukan manusia. Chatbot WhatsApp biasa mengikut aliran yang perlu dilukis dan diselenggara oleh seseorang. Dalam Volty, chatbot ialah ejen AI di dalam helpdesk anda: ia menjawab dalam bahasa biasa daripada maklumat perniagaan anda sendiri, termasuk soalan yang tiada sesiapa tuliskan jawapannya, melabel dan menghalakan setiap perbualan, dan menyerahkan kepada pasukan anda dalam urutan yang sama. Volty bersambung dengan WhatsApp Business API. Nombor anda boleh kekal dalam WhatsApp Business app di telefon anda, jadi pasukan anda juga boleh terus membalas dari sana. Susulan, siaran, peringatan dan tindakan dalam alat anda yang lain. Anda menerangkan aliran kerja dalam sembang, Volty membinanya, dan admin meluluskannya sebelum ia berjalan. Setiap larian direkodkan, dan peraturan yang gagal berhenti seketika serta memberitahu anda. Volty menaikkan perbualan yang memerlukan seseorang daripada pasukan anda kepada mereka dan memberitahu pelanggan bahawa ia telah berbuat demikian. Apabila rakan sepasukan membalas, Volty berundur, dan pelanggan melihat satu perbualan. Ya. Jika anda menggunakan Claude Code, Codex atau ejen pengekodan lain, log masuk ke Volty sekali melalui Volty CLI dan minta apa yang anda mahu dengan kata-kata yang mudah. Ia membina automasi dan aplikasi mini yang sama seperti yang boleh anda minta dalam sembang Volty. Membina adalah percuma dengan kunci Claude Code atau Codex anda sendiri, dan apa-apa yang dihasilkannya yang sampai kepada pelanggan menunggu admin untuk meluluskan. Setiap pelan ialah satu harga bulanan yang termasuk seat, active contacts dan AI credits, dengan setiap ciri helpdesk serta inbox dan saluran tanpa had, selepas percubaan percuma 7 hari. Meta mengenakan bayaran mesejnya secara berasingan. Halaman harga menyenaraikan pelan semasa. ## Mulakan percubaan percuma anda Mulakan percubaan percuma anda Daftar untuk percubaan 7 hari kami. Tiada kad kredit diperlukan. Belum yakin? Dengar lebih lanjut daripada CEO kami dan Volty The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 Oktober 2026 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 21 September 2026 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 10 September 2026 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 4 September 2026 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 29 Ogos 2026 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 19 Ogos 2026 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026 ## Links - [Lihat harga](https://voltade.com/ms-my/pricing) - [Lihat Builder](https://voltade.com/ms-my/product/builder) - [Bandingkan alat helpdesk](https://voltade.com/ms-my/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives) - [3×jumlah pertanyaan harian, daripada 100 kepada 300Happy Fish](https://voltade.com/ms-my/case-studies/happy-fish) - [60%pusingan sebut harga yang lebih pantas, 3 hari kepada 1Yat Guan](https://voltade.com/ms-my/case-studies/yat-guan) - [+60%lebih banyak trafik sembang diserap, tanpa menambah kakitanganYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/ms-my/case-studies/yong-kang-tcm) - [5 saatmasa balas median, turun daripada 9 jamCake Inspiration](https://voltade.com/ms-my/case-studies/cake-inspiration) - [70%pertanyaan dikendalikan tanpa manusiaPrologue Clinic](https://voltade.com/ms-my/case-studies/prologue-clinic)