# Trasformi Messenger nel Suo canale n. 1 per assistenza e vendite

> Un helpdesk Facebook Messenger in cui il chatbot è un agente IA che risponde ai messaggi della Sua Pagina, etichetta e instrada le conversazioni, sincronizza i lead con il Suo CRM e passa la mano al personale.

Offra assistenza immediata su Messenger con l'IA e i Suoi flussi personalizzati. Si colleghi a strumenti come Claude Code e al Suo CRM per andare online in meno di 15 minuti.

Inizi la prova gratuita · Veda i prezzi

Aggiornato 2 nov 2026

Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati

Casi d'uso

## Assistenza, lead e passaggio a una persona in un'unica conversazione Messenger

- Risponda ai messaggi della Pagina e alle risposte agli annunci · Le richieste, le domande sui prodotti e le richieste di assistenza che arrivano su Messenger ricevono risposta dall'agente, con le stesse risposte di WhatsApp. Quando un cliente arriva da un annuncio click-to-Messenger, l'annuncio arriva con la conversazione.
- Acquisisca lead nel CRM · Quando una conversazione diventa una richiesta commerciale, il lead viene sincronizzato con il Suo CRM insieme a ciò che il cliente ha chiesto. HubSpot è integrato e da lì il Suo team vendite prosegue.
- Instradi e passi al collega giusto · Volty etichetta ogni conversazione, la instrada secondo le Sue regole e passa al Suo team quelle che richiedono qualcuno. Quando un collega risponde, Volty si fa da parte e il cliente resta in Messenger per tutto il tempo.

## Un helpdesk Messenger con un agente IA integrato

- Colleghi la Sua Pagina Facebook una sola volta e arrivano sia Messenger sia Instagram, accanto a WhatsApp e all'email, con lo stesso elenco contatti. Ogni conversazione viene archiviata come Attiva, Posticipata, Risolta o Spam e assegnata a un collega.

Automations e mini app

## Lo personalizzi da Claude Code

Usa già Claude Code, Codex o un altro agente di programmazione? Glielo chieda a parole semplici e costruirà automazioni e mini app per il Suo helpdesk tramite la CLI di Volty.

- Chieda un'automazione in una frase, ad esempio aggiungere ogni lead di Messenger a HubSpot e assegnare il venditore.
- Chieda una mini app in una riga, ad esempio i lead Messenger di questo mese per annuncio di provenienza, e il Suo team la apre dalla pagina Mini Apps.
- Nulla tocca il Suo CRM finché un amministratore non lo approva, e costruire con la Sua chiave Claude Code o Codex è gratuito.

Veda Builder

Integrati: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify e Slack

## Altro per la Sua Pagina Facebook

- Lead per annuncio · Gli annunci click-to-Messenger portano l'annuncio dentro la conversazione, così una mini app può contare i lead Messenger di questo mese per annuncio di provenienza.
- Sincronizzazione HubSpot · Quando un cliente lascia un numero di telefono o un'email in Messenger, Volty lo aggiunge a HubSpot e assegna il venditore, dopo che un amministratore ha approvato l'automazione.
- Instagram nella stessa inbox · Colleghi la Sua Pagina Facebook una sola volta e Instagram arriva accanto a Messenger, con lo stesso elenco contatti.
- Consigli di prodotti · Colleghi il catalogo dei Suoi prodotti e l'agente potrà consigliarli nella conversazione. Risponde in base alle informazioni della Sua azienda.
- Si imposta parlandoci · Volty intervista il Suo team, scrive da sé le proprie istruzioni e si mette alla prova prima di parlare con un solo cliente. Quando qualcosa cambia, lo dice a Volty in chat.
- Etichette · Volty etichetta ogni conversazione appena arriva, così le domande sui prodotti raggiungono chi vende quel prodotto. Ciò che resta viene distribuito a rotazione.

## Perché Volty per Messenger

- A un prezzo accessibile per i team delle medie imprese · Ogni piano ha un unico prezzo mensile che comprende postazioni, active contacts mensili e AI credits, con tutte le funzioni dell'helpdesk e inbox e canali illimitati. Le postazioni aggiuntive sono un'opzione. Inizi con una prova gratuita di 7 giorni. · Veda i prezzi Confronti gli strumenti di helpdesk
- Online in pochi giorni · Volty intervista il Suo team, scrive da sé le proprie istruzioni e si mette alla prova prima di parlare con un solo cliente. Colleghi una volta la Sua Pagina Facebook e arrivano Messenger e Instagram.
- Personalizzi da Claude Code · Chieda a Claude Code, Codex o a un altro agente di programmazione a parole semplici e costruirà automazioni e mini app per il Suo helpdesk. Costruire con la Sua chiave è gratuito, e tutto ciò che raggiunge i clienti attende un amministratore.

## Storie dei clienti

- 3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300 Happy Fish
- 60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorni Yat Guan
- +60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personale Yong Kang TCM Clinic
- 5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 ore Cake Inspiration
- 70%delle richieste gestite senza intervento umano Prologue Clinic

## Domande frequenti

Software che risponde ai messaggi che i clienti inviano alla Sua Pagina Facebook. In Volty è un agente IA all'interno di un helpdesk condiviso: risponde in linguaggio semplice a partire dalle informazioni della Sua azienda e passa la conversazione al Suo team quando serve una persona.

Sì. I messaggi della Sua Pagina Facebook arrivano in un'unica inbox condivisa insieme a WhatsApp, Instagram ed email. Ogni conversazione è archiviata come Attiva, Posticipata, Risolta o Spam e assegnata a un collega, e l'agente IA passa al Suo team solo quelle che richiedono una persona.

Sì. Un solo agente risponde su WhatsApp, Messenger e Instagram e le conversazioni arrivano in un'unica inbox condivisa, così le sue risposte restano coerenti su tutti i canali di Meta.

Colleghi il catalogo dei Suoi prodotti e l'agente potrà consigliarli nella conversazione.

I lead acquisiti dalle conversazioni sui social vengono sincronizzati con il Suo CRM. HubSpot è integrato.

No. Volty intervista il Suo team, scrive da sé le proprie istruzioni e si mette alla prova prima di parlare con un cliente. Quando qualcosa cambia, lo dice a Volty in chat.

Sì. Se usa Claude Code, Codex o un altro agente di programmazione, lo colleghi una volta a Volty tramite la CLI di Volty e chieda ciò che vuole in parole semplici. Costruisce le stesse automazioni e mini app che può chiedere nella chat di Volty. Costruire è gratuito con la Sua chiave Claude Code o Codex e tutto ciò che crea e che raggiunge i clienti attende l'approvazione di un amministratore.

Ogni piano ha un unico prezzo mensile che comprende postazioni, active contacts e AI credits, con tutte le funzioni dell'helpdesk e inbox e canali illimitati, dopo una prova gratuita di 7 giorni. La pagina dei prezzi elenca i piani attuali.

## Inizi la prova gratuita

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## Links

- [Veda i prezzi](https://voltade.com/it/pricing)
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- [Confronti gli strumenti di helpdesk](https://voltade.com/it/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives)
- [3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300Happy Fish](https://voltade.com/it/case-studies/happy-fish)
- [60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorniYat Guan](https://voltade.com/it/case-studies/yat-guan)
- [+60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personaleYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/it/case-studies/yong-kang-tcm)
- [5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 oreCake Inspiration](https://voltade.com/it/case-studies/cake-inspiration)
- [70%delle richieste gestite senza intervento umanoPrologue Clinic](https://voltade.com/it/case-studies/prologue-clinic)