# Volty vs SleekFlow. > Volty vs SleekFlow: un helpdesk builder basato sull'IA a confronto con un'inbox omnicanale a pagamento per postazione. Confronti configurazione, gestione di WhatsApp, prezzi e copertura dei canali. SleekFlow è un'inbox omnicanale che il Suo team configura e paga per postazione. Volty è un helpdesk builder basato sull'IA il cui agente IA si configura da solo e risponde ai clienti, in un piano mensile che comprende active contacts, AI credits e ogni integrazione. Inizi la prova gratuita · Parli con Volty Aggiornato 3 nov 2026 Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati Che cosa sta davvero decidendo ## Perché i team scelgono Volty al posto di SleekFlow SleekFlow offre al Suo team un'inbox condivisa con funzioni di IA aggiunte in un secondo momento: un prodotto finito da configurare, dotare di personale e pagare per postazione. Volty è un helpdesk builder basato sull'IA con l'agente IA integrato, in un unico piano mensile che comprende active contacts, AI credits e ogni integrazione. Volty intervista il Suo team, si configura da solo, risponde ai clienti sul Suo WhatsApp e Le chiede conferma prima di qualsiasi azione importante. La domanda non è quale inbox sia più bella. È se Lei desidera uno strumento che il Suo team usa, oppure un agente IA che svolge il lavoro. - 01 Di più per quello che pagaPiù incluso sulle misure su cui viene fatturato. Prezzo - 02 Costruisca oltre l'helpdeskPianifichi, costruisca e provi automazioni e mini app con Claude Code. Personalizza - 03 Collega qualsiasi sistemaQualsiasi sistema con un'API aperta, senza altri strumenti da gestire. Integrazioni - 04 Un'IA che lavora come il Suo teamIl nostro agentic harness, che impara dal Suo team. IA 01 · Prezzo ## Di più per quello che paga rispetto a SleekFlow Strumenti come Volty e SleekFlow hanno prezzi basati su alcune misure: con quante persone parla, quanto fa l'IA, con quale frequenza raggiunge i Suoi altri sistemi e cosa sblocca ciascun piano. Su ciascuna, Volty include di più o costa meno. I prezzi cambiano, perciò le cifre aggiornate di ogni azienda sono sulla sua pagina dei prezzi. Misura · Volty Active contacts · Volty: Plus include 2.500 al mese e Pro 5.000, diverse volte quanto SleekFlow include a ciascun livello. · SleekFlow: SleekFlow include meno active contacts in ogni piano e ne vende di più a blocchi di 100. Capacità aggiuntiva · Volty: Altri contatti, AI credits e Volty requests si aggiungono a consumo su qualsiasi piano, e ogni contatto extra costa meno. · SleekFlow: Gli active contacts aggiuntivi costano di più per contatto. IA che agisce · Volty: Un agente IA che cerca gli ordini e prenota gli slot nei Suoi sistemi su ogni piano. · SleekFlow: Gli agenti IA che aggiornano ordini o prenotazioni richiedono il piano Premium. Integrazioni · Volty: Ogni integrazione su ogni piano. · SleekFlow: HubSpot e Zoho da Premium, Salesforce con Enterprise. 02 · Personalizzazione ## Costruisca ciò di cui la Sua attività ha bisogno, non solo un helpdesk Un helpdesk risponde ai messaggi. La Sua attività gestisce anche promemoria, ricontatti, report, prenotazioni e qualche foglio di calcolo di cui nessuno si occupa. In Volty descrive il lavoro in chat, oppure lo affida a Claude Code, e diventa un'automazione o una mini app che opera sulle Sue conversazioni, sui Suoi contatti e sui sistemi che collega. - Automations · Codice che viene eseguito a orari prestabiliti, quando succede qualcosa in Volty, quando un altro sistema chiama un webhook o quando arriva un'email. Ognuno gira in una sandbox e riprende da dove si era fermato in caso di errore. - Mini app · Dashboard e strumenti interni che il Suo team apre dentro Volty: una bacheca dei lead, un report su dove sono nati i clienti di questo mese, una vista per la reception. Leggono e aggiornano le Sue Tabelle. - Tabelle e Drive · Listini, orari e registri stanno in Tabelle da cui leggono le Sue automazioni e Volty stesso. I manuali e i file in Drive diventano ciò che Volty sa. ### Basta trascinare La maggior parte degli strumenti di messaggistica costruisce le automazioni in un builder visivo: si posiziona ogni trigger, condizione e step su una tela o in un modulo, li si collega a mano e li si modifica allo stesso modo. Con Volty descrive ciò che vuole, e Claude Code lo pianifica, lo costruisce e lo prova insieme a Lei. Il Flow Builder di SleekFlow è una tela visiva di nodi collegati: un trigger, poi nodi di condizione, azione, attesa e attesa di un evento, che terminano con nodi di fine o di salto. I flussi si salvano come bozze e si pubblicano; i contatti già inseriti restano sulla loro versione o vengono rimossi quando un flusso viene ripubblicato, e le versioni precedenti restano nel Flow Log. Pro consente 50 flussi attivi, e il nodo Send HTTP request richiede Premium o Enterprise. Con Volty descrive il lavoro a Claude Code. Pianifica i passaggi con Lei, scrive l'automazione, la verifica sui Suoi dati reali e la passa a un amministratore per l'approvazione. - 01 · Piano · Claude Code legge ciò che Volty sa fare, chiede ciò che deve sapere e imposta i passaggi prima di scrivere qualsiasi cosa. - 02 · Crea · Scrive l'automazione o la mini app come codice e la archivia in Volty con un solo comando. - 03 · Test · Una prova di esecuzione sui Suoi dati reali mostra esattamente cosa accadrebbe, e Claude Code corregge ciò che non funziona. - 04 · Approva · Un amministratore legge cosa fa, cosa può toccare e quanto costa, poi lo approva in Volty. ### Perché Claude Code funziona così bene con Volty Ogni funzione di Volty viene scritta una sola volta e Le arriva in quattro modi contemporaneamente: la schermata su cui clicca il Suo team, la riga di comando volty, l'API e l'IA dentro Volty. Non esiste una seconda API, più piccola, per gli sviluppatori. Quindi tutto ciò che il Suo team può fare in Volty lo può fare anche Claude Code o qualsiasi altro agente di programmazione, con le stesse regole e le stesse approvazioni. - La riga di comando volty legge l'elenco live delle operazioni di Volty, così un agente di programmazione vede sempre ciò che esiste oggi, mai un riferimento obsoleto. - Un solo comando installa la skill di Volty per Claude Code, che gli insegna a costruire, provare e rileggere ciò che Volty ha fatto. - Le chiavi per i coding agent possono essere di sola lettura, limitate ad alcune funzioni e scadere entro 14 giorni. - Prima di andare in produzione tutto viene testato: le automazioni eseguono una prova, le mini app controllano ogni percorso dei dati e una conversazione reale può essere riprodotta sulla modifica. - Tutto ciò che scrive un agente di programmazione attende un amministratore, in una pagina che risponde a quattro domande: cosa fa, cosa è cambiato, cosa può toccare e quanto costa. 03 · Integrazioni ## Colleghi qualsiasi sistema con un'API aperta, senza altri strumenti da gestire Volty raggiunge direttamente i Suoi altri sistemi, così può cercare un ordine, prenotare una fascia oraria o aggiornare un record nel mezzo di una conversazione. Ogni connessione si trova dentro Volty, quindi non c'è alcun account Zapier o Make da configurare, mantenere allineato e correggere quando un passaggio fallisce. HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, qualsiasi server MCP e qualsiasi API ### Connettori già pronti Centinaia di app si collegano in pochi clic, tra cui Google Calendar e Google Drive, HubSpot, Notion, Slack e Shopify. ### Qualsiasi MCP server Incolli l'indirizzo di qualsiasi sistema che offra un server MCP, acceda, e i suoi strumenti compaiono in Volty. ### Qualsiasi cosa con un'API Per un sistema senza connettore, Volty scrive la connessione da sé come codice. Un amministratore la approva una volta e Volty può chiamarla nel mezzo di una conversazione. - Un unico posto per gestire ogni collegamento: nessun secondo strumento di automazione, nessun secondo login, nessuna seconda fattura. - Le chiavi API vanno in una scheda sicura, sono cifrate e non si digitano mai in una chat. - Ogni strumento ha un proprio interruttore. Gli strumenti che modificano i dati partono disattivati finché un amministratore non li attiva. Le integrazioni disponibili dipendono dal piano: Shopify, Google Sheets, Zapier e Make dal piano Pro, HubSpot e Zoho dal piano Premium, Salesforce su Enterprise. Tutto il resto passa da Zapier o Make, e l'API di SleekFlow, Zapier e Make condividono un unico tetto mensile di chiamate. Zapier e Make sono un altro sistema, con un account, un piano e impostazioni propri che il Suo team deve gestire. Volty Connettori già pronti, qualsiasi server MCP e un collegamento che Volty scrive per qualunque altra cosa con un'API, tutto dentro Volty. Non c'è un secondo strumento di automazione a cui iscriversi, da collegare e da far funzionare. 04 · IA ## Un'IA che lavora come una persona del Suo team La maggior parte degli helpdesk aggiunge un agente IA a un software pensato per persone che cliccano pulsanti. Volty è nato al contrario. Abbiamo scritto un nostro agentic harness, il motore che decide che cosa legge l'IA, che cosa può fare, quando deve chiedere a una persona e che cosa conserva di ogni conversazione, e abbiamo costruito l'helpdesk attorno a esso. ### Che cosa succede quando un cliente scrive - 1 · Attende il messaggio completo · I clienti inviano tre messaggi brevi di seguito. Volty attende qualche secondo e risponde a tutti e tre in una volta, includendo ciò che arriva mentre scrive. - 2 · Legge tutto ciò che hanno inviato · Le note vocali vengono trascritte. Foto, PDF, documenti e brevi video vengono letti. - 3 · Controlla ciò che sa · Le Sue istruzioni, le lezioni che il Suo team le ha insegnato, i Suoi file di conoscenza e ciò che ricorda di questo cliente. - 4 · Agisce nei Suoi sistemi · Cerca l'ordine, prenota lo slot, aggiorna la scheda, usando solo gli strumenti che Lei ha attivato. - 5 · Chiede prima di qualsiasi azione importante · Spendere denaro, scrivere a molte persone o compiere qualsiasi azione irreversibile richiede l'intervento di una persona. Volty riprende dallo stesso punto non appena qualcuno approva. - 6 · Risponde come una persona che scrive in chat · Brevi, con la risposta in primo piano, nella lingua del Suo cliente, con pulsanti quando le scelte sono poche. ### Impara da solo #### Impara da ogni correzione Quando un collega risponde al posto di Volty, Volty confronta le due risposte e ne ricava la lezione: un fatto sull'attività, una regola per tutti i clienti o una nota su uno solo. Ogni lezione mostra chi l'ha insegnata, e chiunque può annullarla. #### Mantiene le promesse Quando Volty dice a un cliente che lo ricontatterà, programma il follow-up e torna a quell'ora. Una promessa senza nulla di programmato dietro viene segnalata. #### Passaggi di ritorno al Suo team Quando un collega risponde, Volty attende, poi riprende tutto ciò che il cliente ha inviato nel frattempo. Contano anche le risposte inviate dalla WhatsApp Business app sul telefono. #### Rivede la propria giornata Ogni notte Volty legge le risposte del giorno date dal Suo team, unisce le regole che dicono la stessa cosa, ritira quelle non più valide e propone una modifica alle sue istruzioni, che un amministratore approva. #### Ricorda ogni cliente Volty conserva ciò che apprende su ogni cliente e un breve riepilogo di ogni caso chiuso, così un cliente che torna non deve mai ricominciare da capo. L'agente IA di SleekFlow risponde a partire da file, pagine web e risposte personalizzate che Lei fornisce. Individua le lacune e prepara dei miglioramenti, e una persona rivede ciascuno prima che qualcosa cambi. Gli agenti IA che agiscono su altri sistemi, ad esempio per aggiornare un ordine o una prenotazione, richiedono Premium. Volty Un agentic harness che abbiamo costruito per questo compito: attende, legge tutto, agisce solo con gli strumenti che Lei consente, chiede prima di qualsiasi azione importante e impara da ogni correzione del Suo team. Scopra come funziona più nel dettaglio nella pagina agente IA. ## Altri modi in cui Volty è diverso ### Si configura da solo SleekFlow è un prodotto da configurare: canali, flussi, template, regole di instradamento. Volty intervista il Suo team, si configura da solo e inizia a rispondere lo stesso giorno. ### Chieda le modifiche in linguaggio semplice Vuole un nuovo campo su un contatto, o una vista che mostri solo le conversazioni che Le interessano. Lo chieda a Volty e lo crea. Con SleekFlow si lavora come il prodotto è stato progettato. ### Legge ciò che i clienti scrivono davvero Le note vocali vengono trascritte. Foto e documenti vengono letti. ## Un confronto diretto Che cosa ottiene Volty Un helpdesk builder basato sull'IA: un agente IA che risponde ai clienti, più l'inbox in cui lavora Un'inbox condivisa per il Suo team, con funzioni IA che Lei configura Modello di prezzo Volty Piano mensile che include active contacts, AI credits e tutte le integrazioni. Aggiunga capacità o passi a un piano superiore man mano che il lavoro cresce Piani per postazione. Il conto cresce a ogni persona che aggiunge Configurazione Volty Volty intervista il Suo team, si configura da solo e risponde lo stesso giorno Configurazione in autonomia: canali, flussi, template e regole che costruisce Lei Cambiare il funzionamento Volty Chieda un nuovo campo, una nuova vista o un'automazione e Volty la costruisce Si lavora come il prodotto è stato progettato. Le richieste di funzionalità vanno alla loro roadmap Configurazione di WhatsApp Volty Già collegato. Volty gestisce le regole sui messaggi di Meta e le approvazioni dei template Collega Lei il numero e gestisce da sé template e approvazioni Canali Volty WhatsApp, Instagram, Messenger, email e web chat, in un'unica inbox Ampia copertura internazionale, inclusi WeChat e LINE Che cosa possono inviare i clienti Volty Trascrive le note vocali e legge immagini e documenti Conversazioni di testo con risposte tramite template Domande inattese Volty Risponde a domande mai viste prima e coinvolge un collega indicato quando non deve rispondere Instradamento basato su regole. Le domande fuori copione finiscono a una persona Mantenere il controllo Volty Le modifiche di routine si applicano da sole. Tutto ciò che è importante attende la Sua approvazione Ogni modifica è una persona che cambia le impostazioni | Funzione | Volty · Volty | SleekFlow | | --- | --- | --- | | Che cosa ottiene | Un helpdesk builder basato sull'IA: un agente IA che risponde ai clienti, più l'inbox in cui lavora | Un'inbox condivisa per il Suo team, con funzioni IA che Lei configura | | Modello di prezzo | Piano mensile che include active contacts, AI credits e tutte le integrazioni. Aggiunga capacità o passi a un piano superiore man mano che il lavoro cresce | Piani per postazione. Il conto cresce a ogni persona che aggiunge | | Configurazione | Volty intervista il Suo team, si configura da solo e risponde lo stesso giorno | Configurazione in autonomia: canali, flussi, template e regole che costruisce Lei | | Cambiare il funzionamento | Chieda un nuovo campo, una nuova vista o un'automazione e Volty la costruisce | Si lavora come il prodotto è stato progettato. Le richieste di funzionalità vanno alla loro roadmap | | Configurazione di WhatsApp | Già collegato. Volty gestisce le regole sui messaggi di Meta e le approvazioni dei template | Collega Lei il numero e gestisce da sé template e approvazioni | | Canali | WhatsApp, Instagram, Messenger, email e web chat, in un'unica inbox | Ampia copertura internazionale, inclusi WeChat e LINE | | Che cosa possono inviare i clienti | Trascrive le note vocali e legge immagini e documenti | Conversazioni di testo con risposte tramite template | | Domande inattese | Risponde a domande mai viste prima e coinvolge un collega indicato quando non deve rispondere | Instradamento basato su regole. Le domande fuori copione finiscono a una persona | | Mantenere il controllo | Le modifiche di routine si applicano da sole. Tutto ciò che è importante attende la Sua approvazione | Ogni modifica è una persona che cambia le impostazioni | ## Il nostro parere sincero Scelga SleekFlow quando Se vende oltre confine e Le servono WeChat, LINE e l'elenco internazionale di canali più ampio in un'unica inbox, SleekFlow copre oggi più terreno di Volty. Volty è su WhatsApp, Instagram, Messenger, email e web chat. Volty Scelga Volty quando Se le Sue conversazioni avvengono su WhatsApp, vuole che sia l'IA a gestirle invece di smistarle a una persona, e vuole una bolletta mensile più bassa. In sintesi SleekFlow è una buona inbox che il Suo team gestisce. Volty è un helpdesk builder basato sull'IA il cui agente IA la gestisce da sé. Se sta aggiungendo persone per stare al passo con i messaggi, l'inbox non è ciò che deve cercare. ## Storie dei clienti - 3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300 Happy Fish - 60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorni Yat Guan - +60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personale Yong Kang TCM Clinic - 5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 ore Cake Inspiration - 70%delle richieste gestite senza intervento umano Prologue Clinic ## Inizi la prova gratuita Parli con Volty · Inizi la prova gratuita Si iscriva alla nostra prova di 7 giorni. Non serve la carta di credito. Non è convinto? Ascolti il nostro CEO e Volty The Leonard and Volty Show · 8 ottobre 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 ottobre 2026 Too busy to hire? 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