# Volty vs Tidio.

> Volty vs Tidio: un helpdesk builder basato sull'IA in un unico piano mensile a confronto con una live chat con Lyro e Flows come componenti aggiuntivi. Confronti canali, configurazione, WhatsApp e prezzi.

Tidio is live chat for online stores. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

Inizi la prova gratuita · Parli con Volty

Aggiornato 4 nov 2026

Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati

Che cosa sta davvero decidendo

## Perché i team scelgono Volty al posto di Tidio

- 01 More affordable than TidioPiù incluso sulle misure su cui viene fatturato. Prezzo
- 02 Costruisca oltre l'helpdeskPianifichi, costruisca e provi automazioni e mini app con Claude Code. Personalizza
- 03 Collega qualsiasi sistemaQualsiasi sistema con un'API aperta, senza altri strumenti da gestire. Integrazioni

01 · Prezzo

## More affordable than Tidio

Misura · Volty

Monthly price · Volty: Plus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly. · Tidio: Starter about US$19 to US$32 a month and Growth from about US$39 to US$66, depending on country, billed monthly.

agente IA · Volty: Incluso in ogni piano, con 20.000 AI credits al mese su Plus. · Tidio: Lyro è un componente aggiuntivo a prezzo basato sulle conversazioni che gestisce. I piani includono una quota una tantum che non si rinnova.

Automations · Volty: Le esecuzioni delle automazioni non sono misurate separatamente. · Tidio: I Flows sono un componente aggiuntivo a prezzo basato sui visitatori unici raggiunti ogni mese.

IA che agisce · Volty: Un agente IA che cerca gli ordini e prenota gli slot nei Suoi sistemi su ogni piano. · Tidio: Il numero di Lyro Actions dipende dal piano e aumenta con il componente aggiuntivo Lyro e il piano Plus.

Integrazioni · Volty: Ogni integrazione su ogni piano. · Tidio: I webhook e l'OpenAPI richiedono il piano Plus.

02 · Personalizzazione

## Costruisca ciò di cui la Sua attività ha bisogno, non solo un helpdesk

### Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

### Mini app

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

### What teams build

- Automazione · Spa appointment reminders · Tomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
- Automazione · Invoice follow-ups · Invoices emailed in are logged and chased before they fall due.
- Mini app · Leads by channel · Where this month's leads came from, and how many booked.
- Automazione · Review requests · A thank-you and a review link the day after each visit.
- Mini app for customers · Appointment booking app · Customers sign in with WhatsApp and book their own slot.
- Mini app for customers · Loyalty app · Points and rewards, signed into with WhatsApp or email.

### Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Integrazioni

## Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, qualsiasi server MCP e qualsiasi API

### Connettori già pronti

Centinaia di app si collegano in pochi clic, tra cui Google Calendar e Google Drive, HubSpot, Notion, Slack e Shopify.

### Qualsiasi MCP server

Incolli l'indirizzo di qualsiasi sistema che offra un server MCP, acceda, e i suoi strumenti compaiono in Volty.

### Qualsiasi cosa con un'API

Per un sistema senza connettore, Volty scrive la connessione da sé come codice. Un amministratore la approva una volta e Volty può chiamarla nel mezzo di una conversazione.

See every integration

- One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
- Secure API keys in an encrypted secret vault.
- Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

Tidio si integra con Shopify, WordPress, Zapier, Zendesk e altri. Zapier invia i dati in una sola direzione, in uscita da Tidio, e i webhook e l'OpenAPI richiedono il piano Plus. Zapier è un altro sistema, con un account, un piano e impostazioni propri che il Suo team deve gestire.

Volty

Connettori già pronti, qualsiasi server MCP e un collegamento che Volty scrive per qualunque altra cosa con un'API, tutto dentro Volty. Non c'è un secondo strumento di automazione a cui iscriversi, da collegare e da far funzionare.

## What customers of Volty prefer over Tidio

### Ricontatta quando ha detto che lo avrebbe fatto

Quando Volty dice a un cliente che lo ricontatterà, registra un follow-up e torna all'ora stabilita.

## Il nostro parere sincero

Scelga Tidio quando

Gestisce un piccolo negozio online, spesso su Shopify, la maggior parte delle Sue conversazioni è live chat sul sito web e desidera un piano gratuito da cui iniziare, aggiungendo IA e automazione come componenti aggiuntivi man mano che il volume cresce.

Volty

Scelga Volty quando

I Suoi clienti scrivono su WhatsApp, Instagram, Messenger, via email e web chat, Lei desidera l'agente IA e le automazioni in un unico piano anziché come componenti aggiuntivi e desidera che Volty ricontatti i clienti su WhatsApp.

## Storie dei clienti

- 3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300 Happy Fish
- 60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorni Yat Guan
- +60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personale Yong Kang TCM Clinic
- 5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 ore Cake Inspiration
- 70%delle richieste gestite senza intervento umano Prologue Clinic

## Inizi la prova gratuita

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Non è convinto? Ascolti il nostro CEO e Volty

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## Links

- [Why Volty works so well with Claude Code](https://voltade.com/it-it/blog/why-volty-works-with-claude-code)
- [See every integration](https://voltade.com/it-it/integrations)
- [3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300Happy Fish](https://voltade.com/it-it/case-studies/happy-fish)
- [60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorniYat Guan](https://voltade.com/it-it/case-studies/yat-guan)
- [+60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personaleYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/it-it/case-studies/yong-kang-tcm)
- [5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 oreCake Inspiration](https://voltade.com/it-it/case-studies/cake-inspiration)
- [70%delle richieste gestite senza intervento umanoPrologue Clinic](https://voltade.com/it-it/case-studies/prologue-clinic)
