# Volty vs Gorgias. > Volty vs Gorgias: un helpdesk builder basato sull'IA in un unico piano mensile a confronto con un help desk per Shopify a prezzo per ticket. Confronti configurazione, WhatsApp, costi dell'IA e integrazioni. Gorgias is a help desk for Shopify stores, priced by ticket. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code. Inizi la prova gratuita · Parli con Volty Aggiornato 4 nov 2026 Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati Che cosa sta davvero decidendo ## Perché i team scelgono Volty al posto di Gorgias - 01 More affordable than GorgiasPiù incluso sulle misure su cui viene fatturato. Prezzo - 02 Costruisca oltre l'helpdeskPianifichi, costruisca e provi automazioni e mini app con Claude Code. Personalizza - 03 Collega qualsiasi sistemaQualsiasi sistema con un'API aperta, senza altri strumenti da gestire. Integrazioni 01 · Prezzo ## More affordable than Gorgias Misura · Volty Monthly price · Volty: Plus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly. · Gorgias: Basic US$60 a month and Pro US$360, the same in every country, billed monthly and set by ticket volume. Come si paga · Volty: Active contacts, 2.500 al mese con Plus. Ciascuno viene conteggiato una sola volta al mese, indipendentemente da quanti messaggi scambia. · Gorgias: Ogni conversazione a cui risponde il Suo team, una regola o l'AI Agent viene conteggiata come ticket fatturabile. Risposte dell'IA · Volty: Le risposte dell'IA attingono a una quota mensile di AI credits, 20.000 su Plus. · Gorgias: Ogni interazione automatizzata viene fatturata, e le interazioni oltre la quota del piano costano di più. IA che agisce · Volty: IA che chiama i Suoi altri sistemi su ogni piano. · Gorgias: Le azioni dell'AI Agent sono pensate per gli ordini Shopify e per un insieme di app ecommerce, e l'AI Agent richiede un negozio Shopify collegato. Integrazioni · Volty: Ogni integrazione su ogni piano. · Gorgias: I sistemi non presenti nell'elenco delle integrazioni si collegano tramite un'integrazione HTTP o l'API REST. 02 · Personalizzazione ## Costruisca ciò di cui la Sua attività ha bisogno, non solo un helpdesk ### Automations Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives. ### Mini app Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email. ### What teams build - Automazione · Spa appointment reminders · Tomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm. - Automazione · Invoice follow-ups · Invoices emailed in are logged and chased before they fall due. - Mini app · Leads by channel · Where this month's leads came from, and how many booked. - Automazione · Review requests · A thank-you and a review link the day after each visit. - Mini app for customers · Appointment booking app · Customers sign in with WhatsApp and book their own slot. - Mini app for customers · Loyalty app · Points and rewards, signed into with WhatsApp or email. ### Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents Why Volty works so well with Claude Code 03 · Integrazioni ## Connect to any system with an open API HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, qualsiasi server MCP e qualsiasi API ### Connettori già pronti Centinaia di app si collegano in pochi clic, tra cui Google Calendar e Google Drive, HubSpot, Notion, Slack e Shopify. ### Qualsiasi MCP server Incolli l'indirizzo di qualsiasi sistema che offra un server MCP, acceda, e i suoi strumenti compaiono in Volty. ### Qualsiasi cosa con un'API Per un sistema senza connettore, Volty scrive la connessione da sé come codice. Un amministratore la approva una volta e Volty può chiamarla nel mezzo di una conversazione. See every integration - One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login. - Secure API keys in an encrypted secret vault. - Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool. Gorgias elenca app ecommerce come Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Recharge, Loop Returns, Yotpo e Attentive. Tutto il resto si collega tramite un'integrazione HTTP o l'API REST di Gorgias. Volty Connettori già pronti, qualsiasi server MCP e un collegamento che Volty scrive per qualunque altra cosa con un'API, tutto dentro Volty. Non c'è un secondo strumento di automazione a cui iscriversi, da collegare e da far funzionare. ## What customers of Volty prefer over Gorgias ### AI is so much smarter Volty routes each task to the model that does it best, across more than 10 models, and picks the most cost-efficient from a long list of inference providers with zero data retention. Restrict AI vendors by country, on Max and above ## Il nostro parere sincero Scelga Gorgias quando Gestisce un negozio Shopify, la maggior parte delle Sue domande riguarda gli ordini e desidera un help desk a prezzo per ticket il cui AI Agent annulli, modifichi, sostituisca e rispedisca da solo gli ordini Shopify. Volty Scelga Volty quando La Sua attività non è solo un negozio Shopify, i Suoi clienti scrivono su WhatsApp, Instagram, Messenger, via email o web chat e Lei desidera che l'IA si configuri da sola e si colleghi ai sistemi che utilizza. ## Storie dei clienti - 3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300 Happy Fish - 60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorni Yat Guan - +60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personale Yong Kang TCM Clinic - 5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 ore Cake Inspiration - 70%delle richieste gestite senza intervento umano Prologue Clinic ## Inizi la prova gratuita Parli con Volty · Inizi la prova gratuita Si iscriva alla nostra prova di 7 giorni. Non serve la carta di credito. Non è convinto? Ascolti il nostro CEO e Volty The Leonard and Volty Show · 8 ottobre 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 ottobre 2026 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 21 settembre 2026 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 10 settembre 2026 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 4 settembre 2026 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 29 agosto 2026 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 19 agosto 2026 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 ottobre 2026 ## Links - [Why Volty works so well with Claude Code](https://voltade.com/it-it/blog/why-volty-works-with-claude-code) - [See every integration](https://voltade.com/it-it/integrations) - [3×il volume giornaliero di richieste, da 100 a 300Happy Fish](https://voltade.com/it-it/case-studies/happy-fish) - [60%preventivi più rapidi, da 3 a 1 giorniYat Guan](https://voltade.com/it-it/case-studies/yat-guan) - [+60%più traffico in chat assorbito, senza nuovo personaleYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/it-it/case-studies/yong-kang-tcm) - [5 srisposta mediana, in calo rispetto a 9 oreCake Inspiration](https://voltade.com/it-it/case-studies/cake-inspiration) - [70%delle richieste gestite senza intervento umanoPrologue Clinic](https://voltade.com/it-it/case-studies/prologue-clinic)