# AI Chatbot for Messenger and Instagram > A Messenger and Instagram helpdesk where the chatbot is an AI agent that answers your Page's and Instagram's direct messages, labels and routes conversations, syncs leads to your CRM and hands off to staff. AI agent for Messenger and Instagram customers, answering 24/7 from your business's own information in the same inbox as WhatsApp, with setup in minutes, no chatbot flows to build, and handoff of tricky chats to your team. Start your 7-day Sandbox Trial · Lihat harga Diperbarui 6 Nov 2026 ## Cara kerja uji coba gratis - Mulai gratis · Daftar untuk uji coba 7 hari. Tidak perlu kartu kredit. - Hubungkan Halaman Facebook Anda · Hubungkan sekali dan Messenger serta Instagram akan masuk, di samping WhatsApp dan email. - Volty mempelajari bisnis Anda · Volty mewawancarai tim Anda, menyusun instruksinya sendiri, dan menguji dirinya sebelum berbicara dengan satu pelanggan pun. Start your 7-day Sandbox Trial Tidak perlu kartu kredit. ## Perusahaan memilih Volty karena bisa melakukan jauh lebih banyak Mengapa platform mobil nomor #1 di Singapura memilih Volty dibanding SleekFlow (terbuka di tab baru) Mengapa klinik dengan ribuan ulasan Google bintang 5 memilih Volty dibanding Respond.io (terbuka di tab baru) ### Hasil nyata dari berbagai bisnis 96% pertanyaan diotomatisasi Tanpa manusia +20% konversi lead Dari layanan yang 60% lebih cepat 6x penghematan jam kerja Dari automation - Happy Fish3× volume pertanyaan harian, dari 100 menjadi 300 - Yat Guan60% penawaran lebih cepat, dari 3 hari menjadi 1 - Yong Kang TCM Clinic+60% lebih banyak lalu lintas chat tertangani, tanpa menambah karyawan - Cake Inspiration5 sec median balasan, turun dari 9 jam - Prologue Clinic70% pertanyaan ditangani tanpa manusia ## The shopper who messages you on Instagram or Messenger gets an answer before they try the next shop - Instant replies to ad clicks · Inquiries, product questions and support requests that arrive as Messenger or Instagram messages are answered by the agent, with the same answers as your WhatsApp. A reply to your Instagram story arrives as a message too. When a customer comes from a click-to-Messenger ad, the ad arrives with the conversation. - Lead capture · Saat percakapan berubah menjadi pertanyaan penjualan, lead disinkronkan ke CRM Anda beserta apa yang diminta pelanggan. HubSpot sudah tersedia, dan tim sales Anda melanjutkannya dari sana. - Same-chat handoff to staff · Volty labels each conversation, routes it by your rules and escalates the ones that need someone from your team. When a teammate replies, Volty steps back, and the customer stays in the same chat on Messenger or Instagram. ## A Messenger and Instagram helpdesk with an AI agent inside - Hubungkan Page Facebook Anda sekali saja dan Messenger serta Instagram sama-sama masuk, di samping WhatsApp dan email, dengan daftar kontak yang sama. Setiap percakapan dikelompokkan sebagai Active, Snoozed, Resolved, atau Spam dan ditugaskan ke rekan tim. ## More for your Facebook Page and Instagram - Lead menurut iklan · Iklan click-to-Messenger membawa iklannya ke dalam percakapan, jadi sebuah mini app dapat menghitung lead Messenger bulan ini menurut iklan asalnya. - Sinkronisasi HubSpot · Saat pelanggan meninggalkan nomor telepon atau email di Messenger, Volty menambahkannya ke HubSpot dan menugaskan salesperson, setelah admin menyetujui automation tersebut. - Instagram DMs in the same inbox · Connect your Facebook Page once and Instagram direct messages come in beside Messenger, answered by the same agent, with the same contact list. - Rekomendasi produk · Hubungkan katalog produk Anda, dan agen dapat merekomendasikan produk dalam percakapan. Ia menjawab dari informasi bisnis Anda sendiri. - Setup by chat · Volty mewawancarai tim Anda, menyusun instruksinya sendiri, dan mengujinya sendiri sebelum berbicara dengan satu pelanggan pun. Saat ada yang berubah, Anda memberi tahu Volty lewat chat. - Label · Volty memberi label pada setiap percakapan saat masuk, sehingga pertanyaan produk sampai ke orang yang menjual produk itu. Sisanya dibagi bergiliran. - Voltade · We run our own Instagram and Messenger on Volty, in the same inbox as WhatsApp. - An online business · Answers Messenger from the same inbox and agent as its other channels. ## Why Volty for Messenger and Instagram - Competitive pricing · Setiap paket adalah satu harga bulanan yang sudah termasuk kursi, active contacts bulanan, dan AI credits, dengan semua fitur helpdesk serta inbox dan channel tanpa batas. Kursi tambahan adalah add-on. Mulai dengan uji coba gratis 7 hari. · Lihat harga Bandingkan tool helpdesk - Go-live in days · Volty mewawancarai tim Anda, menyusun instruksinya sendiri, dan mengujinya sendiri sebelum berbicara dengan satu pelanggan pun. Hubungkan Page Facebook Anda sekali, dan Messenger serta Instagram ikut masuk. - Sesuaikan dari Claude Code · Minta Claude Code, Codex, atau agen coding lain dengan kata-kata biasa dan ia membuat automation dan mini app untuk helpdesk Anda. Membangun dengan key Anda sendiri gratis, dan apa pun yang menjangkau pelanggan menunggu admin. Automations dan mini app ## Sesuaikan dari Claude Code Sudah memakai Claude Code, Codex, atau agen coding lain? Minta dengan kata-kata biasa dan ia membuat automation dan mini app untuk helpdesk Anda lewat Volty CLI. - Minta automation dalam satu kalimat, seperti menambahkan setiap lead Messenger ke HubSpot dan menugaskan salesperson. - Minta mini app dalam satu kalimat, seperti lead Messenger bulan ini menurut iklan asalnya, dan tim Anda membukanya dari halaman Mini Apps. - Tidak ada yang menyentuh CRM Anda sebelum admin menyetujuinya, dan membangun dengan key Claude Code atau Codex Anda sendiri gratis. See what teams build Bawaan: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify, dan Slack ## Pertanyaan yang sering diajukan Software that answers the direct messages customers send to your Facebook Page and your Instagram account. In Volty it is an AI agent inside a shared helpdesk: it answers in plain language from your business's own information and hands over to your team when a person is needed. Yes. Messages from your Facebook Page and Instagram land in one shared inbox with WhatsApp, Instagram and email. Each conversation is filed as Active, Snoozed, Resolved or Spam and assigned to a teammate, and the AI agent hands your team only the ones that need a person. Ya. Satu agen menjawab di WhatsApp, Messenger, dan Instagram, dan percakapan masuk ke satu inbox bersama, sehingga jawabannya tetap konsisten di seluruh channel Meta. Hubungkan katalog produk Anda, dan agen dapat merekomendasikan produk dalam percakapan. Lead yang ditangkap dari percakapan sosial disinkronkan ke CRM Anda. HubSpot sudah bawaan. Tidak. Volty mewawancarai tim Anda, menyusun instruksinya sendiri, dan menguji dirinya sendiri sebelum berbicara dengan pelanggan. Saat ada yang berubah, Anda tinggal memberi tahu lewat chat. Ya. Jika Anda memakai Claude Code, Codex, atau agen coding lain, masukkan ke Volty sekali lewat Volty CLI dan minta apa yang Anda inginkan dengan kata-kata biasa. Agen itu membuat automation dan mini app yang sama dengan yang bisa Anda minta di chat Volty. Membuat gratis dengan kunci Claude Code atau Codex Anda sendiri, dan apa pun yang dibuatnya dan sampai ke pelanggan menunggu persetujuan admin. Setiap paket adalah satu harga bulanan yang sudah termasuk kursi, active contacts, dan AI credits, dengan semua fitur helpdesk serta inbox dan channel tanpa batas, setelah uji coba gratis 7 hari. Halaman harga mencantumkan paket yang tersedia saat ini. ## Mulai uji coba gratis Anda Mulai uji coba gratis Anda Daftar untuk uji coba 7 hari kami. Tanpa kartu kredit. Belum yakin? Dengarkan lebih lanjut dari CEO kami dan Volty The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 Oktober 2026 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 21 September 2026 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 10 September 2026 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 4 September 2026 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 29 Agustus 2026 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 19 Agustus 2026 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026 ## Links - [Lihat harga](https://voltade.com/id-id/pricing) - [Mengapa platform mobil nomor #1 di Singapura memilih Volty dibanding SleekFlow →(terbuka di tab baru)](https://voltade.com/id-id/compare/volty-vs-sleekflow) - [Mengapa klinik dengan ribuan ulasan Google bintang 5 memilih Volty dibanding Respond.io →(terbuka di tab baru)](https://voltade.com/id-id/compare/volty-vs-respond-io) - [Happy Fish3× volume pertanyaan harian, dari 100 menjadi 300](https://voltade.com/id-id/case-studies/happy-fish) - [Yat Guan60% penawaran lebih cepat, dari 3 hari menjadi 1](https://voltade.com/id-id/case-studies/yat-guan) - [Yong Kang TCM Clinic+60% lebih banyak lalu lintas chat tertangani, tanpa menambah karyawan](https://voltade.com/id-id/case-studies/yong-kang-tcm) - [Cake Inspiration5 sec median balasan, turun dari 9 jam](https://voltade.com/id-id/case-studies/cake-inspiration) - [Prologue Clinic70% pertanyaan ditangani tanpa manusia](https://voltade.com/id-id/case-studies/prologue-clinic) - [Bandingkan tool helpdesk](https://voltade.com/id-id/compare/whatsapp-helpdesk-alternatives) - [See what teams build](https://voltade.com/product/dashboards-reports)