# Formez le personnel à partir des fichiers que vous avez déjà

> Mettez vos manuels, diapositives et tableurs dans Volty. L'équipe pose ses questions dans l'application ou sur WhatsApp, et Volty la briefe et la relance selon le calendrier que vous fixez.

Volty répond aux questions du personnel à partir de votre manuel et de votre liste de prix, et briefe l'équipe chaque semaine.

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Mis à jour 2 nov. 2026

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## Ce qu'elle fait

### Déposez les fichiers que vous avez déjà

Importez les documents Word, les diapositives PowerPoint, les feuilles de calcul Excel et CSV, les PDF et les photos que votre équipe utilise déjà, et classez-les dans des dossiers comme Onboarding et SOPs. Volty lit chacun d'eux, pages numérisées comprises, et décrit ce que contient une photo. Le kit d'accueil d'un nouvel arrivant tient dans un seul dossier.

- Word, PowerPoint, Excel, CSV, PDF et images
- Pages numérisées lues, photos décrites
- Ou synchronisez un dossier Google Drive

### Les feuilles de calcul deviennent des tables en le demandant

Envoyez à Volty votre liste de prix ou votre planning du personnel dans le chat et dites chargez ceci dans une table. Volty en fait une table que votre équipe peut interroger, et que vos automatisations et mini-applications peuvent utiliser.

- Demandez dans le chat Volty
- Listes de prix, plannings, listes de stock
- Utilisé aussi par vos automatisations et vos mini-applications

### Le personnel demande, Volty répond à partir de vos fichiers

Un tuteur entre deux cours veut connaître la règle des cours de rattrapage. Il pose la question à Volty sur WhatsApp ou dans l'application Volty, et Volty répond à partir du manuel en citant le fichier utilisé, sans que personne ait à fouiller un dossier partagé.

- Dans l'application Volty, ou sur WhatsApp une fois leur téléphone vérifié
- Des réponses tirées de votre Drive et de vos Tables
- Chaque réponse cite le fichier d'où elle vient

### Un point chaque lundi, à partir des diapositives de la semaine

Demandez à Volty de briefer l'équipe de vente sur les promotions de la semaine chaque lundi à 9 h, ou de faire parcourir le dossier d'intégration à un nouvel arrivant, une partie par jour. Volty lit les fichiers et envoie à chaque personne désignée un court briefing.

- Configuré en le demandant à Volty
- Envoyé aux collaborateurs que vous nommez, selon votre calendrier
- Dans les notifications Volty, le chat Volty et WhatsApp

### Des rappels avant une échéance

Le registre mensuel de stérilisation, l'inventaire, l'exercice d'évacuation. Volty rappelle à la bonne personne à l'avance et lui indique le formulaire dans Drive. Les rappels attendent la fin des heures de repos de chacun, et un résumé par e-mail peut aussi partir une fois qu'un admin l'a approuvé.

- Des rappels selon le calendrier de votre choix
- Heures de silence respectées
- Des synthèses par e-mail avec l'approbation d'un admin

## Comment ça marche

- 01 · Mettez vos fichiers dans Drive · Importez des manuels, des diapositives et des feuilles de calcul, ou synchronisez un dossier Google Drive. Demandez à Volty de transformer en tables les feuilles de calcul dont vous avez besoin.
- 02 · Demandez à Volty de briefer et de rappeler · Dites qui doit entendre quoi et quand, par exemple de briefer l'équipe de vente sur les promotions de la semaine chaque lundi à 9 h.
- 03 · Le personnel demande quand il en a besoin · Votre équipe interroge Volty dans l'application ou sur WhatsApp, et obtient la réponse à partir de vos propres fichiers.

## Par secteur

- Éducation Les tuteurs consultent les règles des cours sur WhatsApp entre deux leçons
- Cliniques et spas Un rappel avant l'échéance du registre mensuel de stérilisation
- B2B Les nouveaux commerciaux briefés à partir de vos diapositives produit
- E-commerce et distribution Un point du lundi sur les promotions de la semaine

## Questions fréquentes

Documents Word, diapositives PowerPoint, feuilles de calcul Excel et CSV, fichiers OpenDocument, PDF et images. Volty lit aussi le texte des PDF numérisés et décrit ce que contient une photo.

Oui. Drive contient des dossiers, comme Onboarding, Promotions et SOPs, et vous pouvez aussi synchroniser des fichiers depuis le drive en ligne et les feuilles de calcul que votre équipe utilise déjà.

Demandez à Volty dans le chat, par exemple chargez cette liste de prix dans une table. Volty construit la table à partir du tableur, et votre équipe peut ensuite l'interroger.

Dans l'application Volty, ou sur WhatsApp une fois leur numéro de téléphone vérifié. Volty répond à partir de votre Drive et de vos Tables et nomme le fichier d'où vient la réponse.

Demandez à Volty, par exemple, de briefer l'équipe de vente sur les promotions de la semaine chaque lundi à 9 h. Volty le met en place sous forme d'automatisation qui briefe ou rappelle les personnes que vous désignez selon ce calendrier.

Dans les notifications Volty de chaque personne et son chat Volty, et sur WhatsApp si elle l'a lié. Elles attendent la fin des heures de silence de chacun. Les synthèses par e-mail fonctionnent aussi, une fois qu'un admin les approuve.

Tout système doté d'une API ou d'un serveur MCP. Volty peut effectuer toute action que ce système permet, et votre équipe décide quelles actions se font seules et lesquelles lui reviennent d'abord pour approbation.

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## Links

- [ÉducationLes tuteurs consultent les règles des cours sur WhatsApp entre deux leçons](https://voltade.com/fr/industries/education)
- [Cliniques et spasUn rappel avant l'échéance du registre mensuel de stérilisation](https://voltade.com/fr/industries/clinics-and-spas)
- [B2BLes nouveaux commerciaux briefés à partir de vos diapositives produit](https://voltade.com/fr/industries/b2b)
- [E-commerce et distributionUn point du lundi sur les promotions de la semaine](https://voltade.com/fr/industries/ecommerce)
