# Chaque client, entreprise et opportunité au même endroit > Volty garde chaque client, entreprise et opportunité au même endroit, remplit les informations à partir des conversations, construit des segments pour vous et montre quelle annonce a amené chaque client. Volty garde ensemble les informations, les conversations et les opportunités, et remplit ce que les clients vous disent. Parler à Volty · Essai gratuit Mis à jour 2 nov. 2026 Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés ## Ce qu'elle fait ### Le client au complet sur une seule page Ouvrez un client et voyez ses coordonnées, son entreprise, ses opportunités et chaque conversation avec lui. Plus besoin de remonter dans WhatsApp pour se rappeler ce qu'il avait demandé la dernière fois. - Clients, entreprises et opportunités - Chacun lié aux autres - Chaque conversation sur la fiche du client ### Voyez où en est chaque vente Faites avancer les opportunités à travers les étapes de votre vente, de la première demande à la vente gagnée. Chaque opportunité a un responsable, donc une vente devenue silencieuse a quelqu'un pour la relancer. - Des étapes qui correspondent à votre façon de vendre - Opportunités liées au client et à l'entreprise - Un responsable pour chaque opportunité ### Détails que Volty renseigne pour vous Ajoutez les informations qui comptent pour votre entreprise, comme le niveau d'un enfant ou un point de vente préféré. Quand un client les mentionne dans une conversation, Volty les renseigne, et personne n'a à les saisir plus tard. - Vos propres champs sur n'importe quelle fiche - Renseigné à partir de la conversation - Affiché sur chaque fiche ### Des segments qui se remplissent seuls Décrivez un groupe en une phrase, par exemple les clients intéressés par les forfaits mariée. Volty ajoute les personnes au fur et à mesure que leurs conversations montrent qu'elles correspondent, et vous pouvez envoyer une diffusion à 20 segments au plus. - Décrit en une phrase - Volty ajoute des personnes, n'en retire jamais - Ajoutez quelqu'un à la main à tout moment ### Apportez vos contacts WhatsApp Quand vous connectez votre numéro et gardez la WhatsApp Business app, Volty récupère les contacts qui y sont enregistrés, et vous les ajoutez à vos fiches en une seule étape. - Contacts importés depuis l'application - Ajouté en une étape - Prêt pour les segments et les diffusions ### Sachez quelle publicité les a amenés Volty enregistre les pages qu'un client a consultées sur votre site web et l'annonce ou la campagne qui l'a amené, pour que vous voyiez quelles annonces vous amènent les clients qui vous écrivent. - Visites du site web dans la fiche du client - La campagne qui les a amenés - Les clics sur les publicités conservés avec le prospect ## Comment ça marche - 01 · Importez vos contacts · Importez-les depuis l'application WhatsApp Business, ou laissez Volty les créer au fil des messages de vos clients. - 02 · Ajoutez ce que vous suivez · Définissez les informations, les étapes de vente et les groupes que votre entreprise utilise. Volty les remplit à partir des conversations. - 03 · Relancer · Relancez les opportunités devenues silencieuses, et envoyez une diffusion aux personnes qui comptent. ## Par secteur - Éducation Le niveau, la matière et les jours préférés de chaque enfant dans sa fiche - Cliniques et spas Traitements et dernière visite conservés dans la fiche du client - B2B Entreprises, acheteurs et devis ouverts dans un seul pipeline - E-commerce et distribution Sachez de quelle publicité vient chaque client ## Questions fréquentes Clients, entreprises et opportunités, au même endroit, avec vos étapes de vente, vos propres champs et vos segments. Oui. Ajoutez des champs aux clients, aux entreprises et aux opportunités, et Volty les remplit à partir des conversations au fil des réponses des clients. Décrivez qui appartient à un segment, et Volty y ajoute les clients au fur et à mesure que leurs conversations montrent qu'ils correspondent. Il ne retire jamais personne, et vous pouvez ajouter des personnes à la main. Oui. Quand vous connectez votre numéro et continuez d'utiliser l'app, vous pouvez ajouter les contacts qu'elle récupère, en une seule étape. Savoir d'où viennent les clients. Volty enregistre les visites sur votre site web et la campagne qui a amené chaque visiteur, pour que vous sachiez quelles publicités amènent des gens qui vous écrivent. Tout système doté d'une API ou d'un serveur MCP. Volty peut effectuer toute action que ce système permet, et votre équipe décide quelles actions se font seules et lesquelles lui reviennent d'abord pour approbation. ## Démarrez votre essai gratuit Parler à Volty · Démarrez votre essai gratuit Inscrivez-vous à notre essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise. Pas convaincu ? Écoutez notre CEO et Volty The Leonard and Volty Show · 8 octobre 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 octobre 2026 Too busy to hire? 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