# Tarifs Volty > Les offres Volty démarrent à 99 € par mois, chacune avec postes, active contacts, AI credits et tous les canaux inclus. Comparez Plus, Pro et Max. Chaque offre comprend tout le helpdesk, tous les canaux, et une dotation mensuelle de postes, d'active contacts, d'AI credits et de Volty requests. Facturé mensuellement. France, prix en EUR Mis à jour 2 nov. 2026 ## Plus 99 € /mois Démarrer l'essai gratuit Helpdesk Toutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre - Boîtes de réception et canaux illimités - Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux - WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app - Chat web sur votre propre site web - Outlook et e-mail Microsoft 365 - Instagram DMs et Facebook Messenger - Règles d'attribution, de transfert et de routage - Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité - Réponses prédéfinies - Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises - Pipeline d'opportunités avec étapes - Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions - Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web - Tables personnalisées pour vos propres données - Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP - Attribution des publicités Click-to-WhatsApp - Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés - Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow ### Votre offre comprend - 15 postes - 2 500 active contacts mensuels - 20 000 AI credits mensuels - 300 000 Volty requests mensuelles ## Pro Recommandé 279 € /mois Démarrer l'essai gratuit Helpdesk Toutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre - Boîtes de réception et canaux illimités - Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux - WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app - Chat web sur votre propre site web - Outlook et e-mail Microsoft 365 - Instagram DMs et Facebook Messenger - Règles d'attribution, de transfert et de routage - Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité - Réponses prédéfinies - Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises - Pipeline d'opportunités avec étapes - Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions - Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web - Tables personnalisées pour vos propres données - Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP - Attribution des publicités Click-to-WhatsApp - Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés - Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow ### Votre offre comprend - 30 postes - 5 000 active contacts mensuels - 40 000 AI credits mensuels - 500 000 Volty requests mensuelles ## Max 699 € /mois Parlons-en Helpdesk Toutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre - Boîtes de réception et canaux illimités - Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux - WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app - Chat web sur votre propre site web - Outlook et e-mail Microsoft 365 - Instagram DMs et Facebook Messenger - Règles d'attribution, de transfert et de routage - Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité - Réponses prédéfinies - Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises - Pipeline d'opportunités avec étapes - Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions - Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web - Tables personnalisées pour vos propres données - Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP - Attribution des publicités Click-to-WhatsApp - Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés - Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow ### Votre offre comprend - 40 postes - 10 000 active contacts mensuels - 80 000 AI credits mensuels - 1 000 000 Volty requests mensuelles ## Paiement à l'usage | Où | Postes | Active contacts | AI credits | Volty requests | | --- | --- | --- | --- | --- | | Dans chaque offre | 16 € · par poste et par mois | 55 € · pour 1 000 active contacts par mois | 85 € · pour 10 000 AI credits | 35 € · pour 500 000 Volty requests | ## Enterprise Parlons-en Postes, active contacts et AI credits sur mesure, avec des Volty requests à partir de 20 000 000 par mois Parlons-en - Tout ce que contient chaque offre, avec des limites adaptées à votre volume - Apportez votre propre passerelle IA - Choisissez vos fournisseurs IA, y compris des hébergeurs sans conservation des données - Marque blanche : sans « Powered by Volty », avec l'apparence de widget de votre choix - Contrat et facturation sur mesure - Une équipe de compte dédiée et une mise en œuvre sur mesure ## Ce qui est inclus Chaque offre comprend tout le helpdesk. ### Tous vos canaux au même endroit Votre numéro WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, le chat web de votre propre site et votre boîte mail Outlook arrivent tous dans une seule boîte de réception d'équipe partagée, avec des boîtes de réception et des canaux illimités. - WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app - Chat web sur votre site web - Outlook et e-mail Microsoft 365 - Instagram DMs et Facebook Messenger - Historique repris de Respond.io ou SleekFlow ### Un agent IA qui répond et passe à l'action Volty répond à partir de votre base de connaissances et des systèmes connectés, et dit quand il ne sait pas. Il lit les photos, les notes vocales et les documents que les clients envoient, répond dans leur langue, et fait le travail : il réserve des rendez-vous, envoie des devis et enregistre des prospects. - Répond à partir de vos connaissances et des systèmes connectés - Réserve, reporte et annule des rendez-vous dans Plato ou Google Calendar - Devis et autres PDF créés à partir de vos modèles - Capte et qualifie les prospects en contacts et en opportunités - Lit les images, les notes vocales et les documents ### Transférer et router Volty transfère une conversation à un collègue désigné puis s'efface, et le client garde un seul fil. Les règles de routage, les filtres intelligents et les guides de priorité placent chaque conversation devant la bonne personne. - Règles d'attribution et de routage - Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité - Réponses prédéfinies - Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés ### Relancez automatiquement vos prospects Volty programme une relance quand un prospect ne répond plus, et exécute des cadences de relance récurrentes via des automatisations. Une fois la fenêtre de 24 heures de WhatsApp fermée, la relance part sous forme de modèle approuvé. - Relances ponctuelles, programmées depuis la conversation - Cadences récurrentes sous forme d'automatisations - Modèles approuvés après la fenêtre de 24 heures ### Contacts, segments et opportunités Chaque conversation alimente une fiche contact avec vos propres champs, segments et entreprises, et les opportunités avancent dans un pipeline avec vos étapes. Les tables personnalisées contiennent tout le reste de ce que vous suivez. - Champs de contact personnalisés - Segments et entreprises - Pipeline d'opportunités avec étapes - Tables personnalisées ### Broadcasts Envoyez un modèle WhatsApp approuvé à l'audience de votre choix : des contacts choisis, des segments, tout le monde ou un tableur. Les contacts désinscrits, bloqués ou marqués spam sont exclus. - Modèles approuvés - Segments ou un tableur comme audience - Désinscriptions respectées ### Des connaissances toujours à jour Importez des fichiers, liez des Google Docs et Sheets, et ajoutez votre site web. Docs et Sheets restent synchronisés et votre site est indexé chaque jour, pour que les réponses suivent vos derniers prix et politiques. - Fichiers - Google Docs et Sheets, toujours synchronisés - Votre site web, indexé chaque jour ### Connectez les outils que vous utilisez Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot et Shopify se connectent depuis les paramètres, tout comme n'importe quel produit doté d'un serveur MCP. Les publicités Click-to-WhatsApp sont enregistrées sur la conversation, pour que vous voyiez quelle publicité a amené chaque client. - Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify - N'importe quel serveur MCP - Attribution des publicités Click-to-WhatsApp ### Fonctionnalités illimitées Créez vos propres automatisations et mini-applications, en discutant simplement Les Automations s'exécutent selon un calendrier ou quand un événement se produit, par exemple une nouvelle conversation ou une opportunité qui change d'étape. Les mini-applications sont des tableaux de bord et des formulaires internes construits sur vos propres tables. Un admin approuve chacune avant son exécution. Les Automations et les mini-applications fonctionnent avec les outils que vous connectez : ceux-ci, plus tout produit du catalogue de connecteurs ou doté d'un serveur MCP distant. - N'importe quel serveur MCP Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés ## Questions fréquentes Oui. Chaque offre commence par un essai gratuit de 7 jours et vous n'avez pas besoin de carte bancaire pour commencer. Active contacts : les active contacts sont comptés chaque mois. Chaque contact qui envoie ou reçoit un message pendant le mois de facturation compte une seule fois, quel que soit le nombre de messages échangés, et le décompte repart de zéro chaque mois. AI credits : une réponse ou une action de l'agent IA utilise de 2 à 5 AI credits. Un brouillon, une consigne ou un résumé du copilote utilise 1 crédit. Volty requests : Volty utilise une requête chaque fois qu'il lit ou écrit dans un autre système : récupérer des informations depuis une source, un clic de bouton qui va chercher des informations en direct, une écriture de retour dans un CRM ou un outil de réservation, ou l'exécution d'un webhook ou d'une synchronisation. Les exécutions d'automatisations ne sont pas comptées à part. Chaque offre peut ajouter de la capacité en paiement à l'usage : postes, active contacts, AI credits et Volty requests supplémentaires, aux tarifs de la page des tarifs. Vous pouvez aussi passer à l'offre supérieure, ou à Enterprise pour des limites sur mesure. Les tarifs de Volty sont bien inférieurs à ceux de respond.io, SleekFlow, Wati et Manychat pour ce que contient chaque offre, avec une IA de meilleure qualité et des intégrations plus poussées à vos systèmes. Pour une comparaison fonctionnalité par fonctionnalité, consultez voltade.com/compare. Chaque offre comprend WhatsApp, Web Chat, e-mail, Instagram DMs et Messenger, tous gérés par le même agent et traités depuis une seule boîte de réception partagée. Non. Meta facture ses frais de messagerie WhatsApp séparément, sur votre propre compte WhatsApp Business. Votre offre Volty couvre Volty lui-même. Non. Volty interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste lui-même avant de parler à un seul client. Un admin approuve chaque automatisation avant son exécution. Plus et Pro comprennent une assistance IA en continu, un chat avec un humain en semaine et une configuration guidée par l'IA. Max ajoute une assistance humaine prioritaire et une aide prioritaire à la mise en route. Enterprise inclut une équipe de compte dédiée et une mise en œuvre sur mesure. Oui. Un admin peut faire passer l'espace de travail à une autre offre depuis sa page Offre chaque fois que votre volume change. Rien n'est supprimé. Les messages continuent d'arriver et tout reste enregistré, mais Volty cesse de répondre tant que vous n'avez pas choisi une offre. Un espace de travail résilié est purgé 30 jours après la fin. Volty fonctionne sur AWS à Singapour. Votre base de données et vos fichiers sont chiffrés au repos, chaque espace de travail est isolé de tous les autres par la sécurité au niveau des lignes, et les identifiants stockés sont chiffrés enregistrement par enregistrement. Chaque requête envoyée à un modèle IA interdit la collecte de données, donc vos conversations avec vos clients ne servent jamais à entraîner des modèles. Avec Max et au-delà, vous choisissez les modèles que Volty utilise, et ceux marqués ZDR ne tournent que sur des hébergeurs sans conservation des données, jamais sur les serveurs du laboratoire qui les a entraînés. La connexion se fait sans mot de passe, et les données supprimées sont purgées après 30 jours. L'offre Enterprise s'adresse aux entreprises qui ont besoin de plus que la plus grande offre listée : postes, active contacts et AI credits sur mesure, Volty requests à partir de 20 000 000 par mois, vos propres conditions et une équipe de compte dédiée. Écrivez à team@voltade.com ou discutez avec Volty via le bouton de chat de cette page, et nous construirons une offre avec vous. ## Démarrez votre essai gratuit Parler à Volty · Démarrez votre essai gratuit Inscrivez-vous à notre essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise. ## Pas convaincu ? Écoutez notre CEO et Volty The Leonard and Volty Show · 8 octobre 2026 ### Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 octobre 2026 ### Too busy to hire? 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