# Volty vs Respond.io.

> Volty vs Respond.io : un créateur de helpdesk IA dont l'agent IA répond, face à une plateforme qui oriente vers votre équipe. Comparez les canaux, les workflows, les tarifs et la mise en place.

Respond.io is a broad omnichannel helpdesk. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

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Mis à jour 4 nov. 2026

Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

Ce que vous décidez vraiment

## Pourquoi les équipes choisissent Volty plutôt que Respond.io

- 01 More affordable than Respond.ioPlus d'inclus sur les mesures qui servent à vous facturer. Prix
- 02 Construisez au-delà du helpdeskPlanifiez, construisez et testez des automatisations et des mini-applications avec Claude Code. Personnaliser
- 03 Connectez n'importe quel systèmeTout système doté d'une API ouverte, sans autre outil à gérer. Intégrations

01 · Prix

## More affordable than Respond.io

Mesurer · Volty

Monthly price · Volty: Plus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly. · Respond.io: Starter US$99 a month and Growth US$199, the same in every country, billed monthly. Yearly billing is US$79 and US$159.

AI credits · Volty: Plus inclut 20 000 par mois, et les recharges coûtent moins cher par crédit. · Respond.io: Growth inclut moins d'AI credits, et les recharges s'arrêtent à deux fois le quota.

Active contacts · Volty: Plus inclut 2 500 par mois et Pro 5 000. · Respond.io: Les offres sont tarifées pour 1 000 active contacts, et le prix augmente à mesure que vous parlez à plus de monde.

Une IA qui agit · Volty: Une IA qui appelle vos autres systèmes sur toutes les offres. · Respond.io: Les agents IA qui font des requêtes HTTP, et les étapes HTTP des workflows, exigent l'offre Advanced.

Intégrations · Volty: Toutes les intégrations sur toutes les offres. · Respond.io: Aucune intégration sur Starter. HubSpot, Salesforce et l'API à partir de Growth.

02 · Personnalisation

## Construisez ce dont votre entreprise a besoin, pas seulement un helpdesk

### Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

### Mini-applications

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

### What teams build

- Automatisation · Spa appointment reminders · Tomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
- Automatisation · Invoice follow-ups · Invoices emailed in are logged and chased before they fall due.
- Mini app · Leads by channel · Where this month's leads came from, and how many booked.
- Automatisation · Review requests · A thank-you and a review link the day after each visit.
- Mini app for customers · Appointment booking app · Customers sign in with WhatsApp and book their own slot.
- Mini app for customers · Loyalty app · Points and rewards, signed into with WhatsApp or email.

### Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Intégrations

## Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, tout serveur MCP et toute API

### Connecteurs prêts à l'emploi

Des centaines d'applications se connectent en quelques clics, dont Google Calendar et Google Drive, HubSpot, Notion, Slack et Shopify.

### N'importe quel serveur MCP

Collez l'adresse de n'importe quel système qui propose un serveur MCP, connectez-vous, et ses outils apparaissent dans Volty.

### Tout ce qui a une API

Pour un système sans connecteur, Volty écrit lui-même la connexion sous forme de code. Un admin l'approuve une fois, et Volty peut l'appeler au milieu d'une conversation.

See every integration

- One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
- Secure API keys in an encrypted secret vault.
- Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

HubSpot, Salesforce, Zapier, Make et l'API développeur sont inclus à partir de Growth. La page d'intégrations de respond.io fait passer Pipedrive, ActiveCampaign, WooCommerce et Magento par Zapier, et Zendesk par Make, n8n ou Zapier. Zapier et Make sont un autre système, avec un compte, une offre et des réglages propres que votre équipe doit gérer.

Volty

Connecteurs prêts à l'emploi, tout serveur MCP, et une connexion que Volty écrit pour tout ce qui a une API, le tout dans Volty. Aucun second outil d'automatisation à souscrire, connecter et maintenir en état.

## What customers of Volty prefer over Respond.io

### Il se configure tout seul

On average, teams set up Volty in a fifth of the time they take on Respond.io. Volty interviews your team and configures itself, and a built-in move brings your WhatsApp numbers, chat history and team over from Respond.io.

### Rien à maintenir dans un créateur de workflows

Chaque règle si/alors est une chose à revoir quand l'entreprise change. Volty travaille à partir de ce que votre équipe lui a appris, donc la mise à jour se fait par une conversation.

### AI is so much smarter

Volty routes each task to the model that does it best, across more than 10 models, and picks the most cost-efficient from a long list of inference providers with zero data retention.

## Un avis franc

Choisir Respond.io quand

Si vous avez besoin de la couverture de canaux la plus large possible, y compris VoIP, LINE et des canaux personnalisés, et que votre équipe est à l'aise pour traiter les conversations à la main avec un solide créateur de workflows derrière, Respond.io est un produit mature et couvre plus de canaux que Volty.

Volty

Choisir Volty quand

Si vos conversations passent par WhatsApp, Instagram, Messenger, l'e-mail ou le chat web, que le goulot d'étranglement est le temps passé à écrire les réponses plutôt que l'acheminement des messages vers la bonne personne, et que vous préférez ne pas maintenir de créateur de workflows.

## Témoignages clients

- 3×le volume quotidien de demandes, de 100 à 300 Happy Fish
- 60%délai de devis plus court, de 3 jours à 1 Yat Guan
- +60%de trafic de chat en plus absorbé, sans embauche Yong Kang TCM Clinic
- 5 sréponse médiane, contre 9 heures auparavant Cake Inspiration
- 70%des demandes traitées sans intervention humaine Prologue Clinic

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## Links

- [Why Volty works so well with Claude Code](https://voltade.com/fr-fr/blog/why-volty-works-with-claude-code)
- [See every integration](https://voltade.com/fr-fr/integrations)
- [3×le volume quotidien de demandes, de 100 à 300Happy Fish](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/happy-fish)
- [60%délai de devis plus court, de 3 jours à 1Yat Guan](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/yat-guan)
- [+60%de trafic de chat en plus absorbé, sans embaucheYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/yong-kang-tcm)
- [5 sréponse médiane, contre 9 heures auparavantCake Inspiration](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/cake-inspiration)
- [70%des demandes traitées sans intervention humainePrologue Clinic](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/prologue-clinic)
