# Volty vs Front.

> Volty vs Front : un créateur de helpdesk IA sur une seule offre mensuelle face à une boîte de réception partagée facturée par poste, avec une IA facturée par conversation. Comparez les canaux, la mise en place, WhatsApp et le coût.

Front is a shared inbox priced per seat. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

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Mis à jour 4 nov. 2026

Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

Ce que vous décidez vraiment

## Pourquoi les équipes choisissent Volty plutôt que Front

- 01 More affordable than FrontPlus d'inclus sur les mesures qui servent à vous facturer. Prix
- 02 Construisez au-delà du helpdeskPlanifiez, construisez et testez des automatisations et des mini-applications avec Claude Code. Personnaliser
- 03 Connectez n'importe quel systèmeTout système doté d'une API ouverte, sans autre outil à gérer. Intégrations

01 · Prix

## More affordable than Front

Mesurer · Volty

Monthly price · Volty: Plus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly. · Front: Starter US$35 per seat a month and Professional US$85, the same in every country, billed monthly.

Comment vous payez · Volty: Une seule offre mensuelle, avec postes, active contacts et AI credits inclus. · Front: Chaque offre est facturée par poste, et Starter s'arrête à 10 postes.

Réponses de l'IA · Volty: Les réponses de l'IA puisent dans une allocation mensuelle d'AI credits, 20 000 sur Plus. · Front: Autopilot facture chaque conversation selon son résultat : tri, transfert ou résolution.

Brouillons pour votre équipe · Volty: Volty rédige des réponses que votre équipe envoie, sur chaque offre. · Front: Copilot est une option payante, facturée par poste, en dessous d'Enterprise.

Canaux · Volty: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail et chat web sur toutes les offres. · Front: Starter couvre un seul type de canal, et WhatsApp natif est une option sur Professional et au-dessus.

02 · Personnalisation

## Construisez ce dont votre entreprise a besoin, pas seulement un helpdesk

### Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

### Mini-applications

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

### What teams build

- Automatisation · Spa appointment reminders · Tomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
- Automatisation · Invoice follow-ups · Invoices emailed in are logged and chased before they fall due.
- Mini app · Leads by channel · Where this month's leads came from, and how many booked.
- Automatisation · Review requests · A thank-you and a review link the day after each visit.
- Mini app for customers · Appointment booking app · Customers sign in with WhatsApp and book their own slot.
- Mini app for customers · Loyalty app · Points and rewards, signed into with WhatsApp or email.

### Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Intégrations

## Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, tout serveur MCP et toute API

### Connecteurs prêts à l'emploi

Des centaines d'applications se connectent en quelques clics, dont Google Calendar et Google Drive, HubSpot, Notion, Slack et Shopify.

### N'importe quel serveur MCP

Collez l'adresse de n'importe quel système qui propose un serveur MCP, connectez-vous, et ses outils apparaissent dans Volty.

### Tout ce qui a une API

Pour un système sans connecteur, Volty écrit lui-même la connexion sous forme de code. Un admin l'approuve une fois, et Volty peut l'appeler au milieu d'une conversation.

See every integration

- One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
- Secure API keys in an encrypted secret vault.
- Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

Les fiches Salesforce, HubSpot et Jira s'ouvrent dans Front. Les connecteurs préconçus et les objets d'application personnalisés demandent Professional, les requêtes d'application personnalisées demandent Enterprise ou Autopilot, et les connecteurs MCP demandent Copilot ou Autopilot.

Volty

Connecteurs prêts à l'emploi, tout serveur MCP, et une connexion que Volty écrit pour tout ce qui a une API, le tout dans Volty. Aucun second outil d'automatisation à souscrire, connecter et maintenir en état.

## What customers of Volty prefer over Front

### Il revient quand il a dit qu'il le ferait

Quand Volty dit à un client qu'il reviendra vers lui, il enregistre un suivi et revient à l'heure qu'il a fixée.

## Un avis franc

Choisir Front quand

Votre équipe travaille surtout dans une boîte de réception e-mail partagée, vous voulez Salesforce, HubSpot ou Jira à côté de chaque conversation, et vous voulez des agents IA payés au résultat par-dessus un moteur de règles mature.

Volty

Choisir Volty quand

Vos clients écrivent sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par e-mail et par chat web, vous voulez tous les canaux sur chaque offre, et vous voulez que l'IA se configure toute seule et réponde plutôt que d'orienter.

## Témoignages clients

- 3×le volume quotidien de demandes, de 100 à 300 Happy Fish
- 60%délai de devis plus court, de 3 jours à 1 Yat Guan
- +60%de trafic de chat en plus absorbé, sans embauche Yong Kang TCM Clinic
- 5 sréponse médiane, contre 9 heures auparavant Cake Inspiration
- 70%des demandes traitées sans intervention humaine Prologue Clinic

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## Links

- [Why Volty works so well with Claude Code](https://voltade.com/fr-fr/blog/why-volty-works-with-claude-code)
- [See every integration](https://voltade.com/fr-fr/integrations)
- [3×le volume quotidien de demandes, de 100 à 300Happy Fish](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/happy-fish)
- [60%délai de devis plus court, de 3 jours à 1Yat Guan](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/yat-guan)
- [+60%de trafic de chat en plus absorbé, sans embaucheYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/yong-kang-tcm)
- [5 sréponse médiane, contre 9 heures auparavantCake Inspiration](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/cake-inspiration)
- [70%des demandes traitées sans intervention humainePrologue Clinic](https://voltade.com/fr-fr/case-studies/prologue-clinic)
