# Capacite al personal con los archivos que ya tiene

> Ponga sus manuales, diapositivas y hojas de cálculo en Volty. El personal hace preguntas en la aplicación o por WhatsApp, y Volty les informa y les recuerda en el horario que usted fije.

Volty responde las preguntas del personal a partir de su manual y su lista de precios, y informa al equipo cada semana.

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Actualizado 2 nov 2026

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## Qué hace

### Suba los archivos que ya tiene

Suba los documentos de Word, las diapositivas de PowerPoint, las hojas de cálculo de Excel y CSV, los PDF y las fotos que su equipo ya usa, y organícelos en carpetas como Incorporación y SOP. Volty lee cada uno, incluidas las páginas escaneadas, y describe lo que hay en una foto. El paquete de un nuevo empleado es una carpeta.

- Word, PowerPoint, Excel, CSV, PDF e imágenes
- Páginas escaneadas leídas, fotos descritas
- O sincronice una carpeta de Google Drive

### Las hojas de cálculo se convierten en tablas con solo pedirlo

Envíe a Volty en el chat su lista de precios o su rol de turnos del personal y diga cargar esto en una tabla. Volty lo convierte en una tabla que su personal puede consultar y que sus automatizaciones y miniaplicaciones pueden usar.

- Pídalo en el chat de Volty
- Listas de precios, turnos, listas de stock
- Lo usan también sus automatizaciones y miniaplicaciones

### El personal pregunta y Volty responde a partir de sus archivos

Un tutor entre clases quiere saber la política de clases de recuperación. Pregunta a Volty por WhatsApp o en la aplicación de Volty, y Volty responde desde el manual y nombra el archivo que usó, para que nadie tenga que buscar en una carpeta compartida.

- En la aplicación de Volty, o por WhatsApp una vez verificado su teléfono
- Responde con lo de su Drive y sus Tablas
- Cada respuesta nombra el archivo del que viene

### Un resumen cada lunes, a partir de las diapositivas de la semana

Pida a Volty que informe al equipo de piso sobre las promociones de esta semana cada lunes a las 9 a. m., o que guíe a un nuevo empleado por el paquete de incorporación una parte por día. Volty lee los archivos y envía a cada persona indicada un breve resumen.

- Se configura pidiéndoselo a Volty
- Se envía al personal que usted indique, según su horario
- En las notificaciones de Volty, el chat de Volty y WhatsApp

### Recordatorios antes de un vencimiento

El registro mensual de esterilización, el inventario, el simulacro de incendio. Volty recuerda a la persona indicada con anticipación y le indica el formulario en Drive. Los recordatorios esperan a que terminen las horas de silencio de cada persona, y también puede enviarse un resumen por correo electrónico cuando un administrador lo apruebe.

- Recordatorios en el horario que defina
- Se respetan las horas de silencio
- Resúmenes por correo electrónico con la aprobación de un administrador

## Cómo funciona

- 01 · Ponga sus archivos en Drive · Suba manuales, diapositivas y hojas de cálculo, o sincronice una carpeta de Google Drive. Pídale a Volty que convierta en tablas las hojas de cálculo que necesite.
- 02 · Pida a Volty que informe y recuerde · Diga quién debe enterarse de qué y cuándo, como cada lunes a las 9 a. m., informar al equipo de piso sobre las promociones de esta semana.
- 03 · El personal pregunta cuando lo necesita · Su equipo le pregunta a Volty en la aplicación o por WhatsApp, y recibe la respuesta a partir de sus propios archivos.

## Por sector

- Educación Los tutores consultan las políticas de clases por WhatsApp entre una lección y otra
- Clínicas y spas Un recordatorio antes de que venza el registro mensual de esterilización
- B2B Vendedores nuevos informados con sus diapositivas de producto
- Comercio electrónico y retail Un resumen del lunes sobre las promociones de la semana

## Preguntas frecuentes

Documentos de Word, diapositivas de PowerPoint, hojas de cálculo de Excel y CSV, archivos OpenDocument, PDF e imágenes. Volty también lee el texto de los PDF escaneados y describe lo que hay en una foto.

Sí. Drive tiene carpetas, como Incorporación, Promociones y SOP, y también puede sincronizar archivos desde la unidad en línea y las hojas de cálculo que su equipo ya usa.

Pídalo en el chat de Volty, por ejemplo: cargar esta lista de precios en una tabla. Volty crea la tabla a partir de la hoja de cálculo y su personal puede consultarla a partir de entonces.

En la aplicación de Volty, o por WhatsApp una vez que han verificado su número de teléfono. Volty responde con lo de su Drive y sus Tablas y nombra el archivo del que salió la respuesta.

Pida a Volty, por ejemplo: cada lunes a las 9 a. m., informa al equipo de piso sobre las promociones de esta semana. Volty lo configura como una automatización que informa o recuerda al personal que usted indique en ese horario.

En las notificaciones de Volty de cada persona y en su chat de Volty, y por WhatsApp si lo han vinculado. Esperan a que pasen las horas de silencio de cada persona. Los resúmenes por correo electrónico también funcionan, una vez que un administrador los aprueba.

Cualquier sistema con una API o un servidor MCP. Volty puede realizar cualquier acción que ese sistema permita, y su personal decide qué acciones se hacen solas y cuáles le llegan primero para su aprobación.

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## Links

- [EducaciónLos tutores consultan las políticas de clases por WhatsApp entre una lección y otra](https://voltade.com/es/industries/education)
- [Clínicas y spasUn recordatorio antes de que venza el registro mensual de esterilización](https://voltade.com/es/industries/clinics-and-spas)
- [B2BVendedores nuevos informados con sus diapositivas de producto](https://voltade.com/es/industries/b2b)
- [Comercio electrónico y retailUn resumen del lunes sobre las promociones de la semana](https://voltade.com/es/industries/ecommerce)
