# Volty vs SleekFlow. > Volty vs SleekFlow: un constructor de helpdesk con IA frente a una bandeja de entrada omnicanal con precio por puesto. Compare configuración, gestión de WhatsApp, precios y cobertura de canales. SleekFlow es una bandeja de entrada omnicanal que su equipo configura y paga por puesto. Volty es un constructor de helpdesk con IA cuyo agente de IA se configura solo y responde a los clientes, con un plan mensual que incluye active contacts, AI credits y todas las integraciones. Inicie su prueba gratuita · Hable con Volty Actualizado 3 nov 2026 Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados Lo que realmente está decidiendo ## Por qué los equipos eligen Volty en lugar de SleekFlow SleekFlow ofrece a su equipo una bandeja de entrada compartida con funciones de IA añadidas: un producto terminado que usted configura, dota de personal y paga por puesto. Volty es un constructor de helpdesk con IA que trae el agente de IA integrado, con un único plan mensual que incluye active contacts, AI credits y todas las integraciones. Volty entrevista a su equipo, se configura solo, responde a los clientes en su WhatsApp y le consulta antes de hacer algo importante. La pregunta no es qué bandeja de entrada se ve mejor. Es si usted quiere una herramienta que su equipo maneje, o un agente de IA que haga el trabajo. - 01 Más por lo que pagaMás incluido en las medidas por las que se le factura. Precio - 02 Cree más allá del helpdeskPlanifique, construya y pruebe automatizaciones y miniaplicaciones con Claude Code. Personalizar - 03 Conecte cualquier sistemaCualquier sistema con una API abierta, sin otra herramienta que gestionar. Integraciones - 04 Una IA que trabaja como su equipoNuestro propio arnés agéntico, que aprende de su equipo. IA 01 · Precio ## Más por lo que paga que con SleekFlow Herramientas como Volty y SleekFlow tienen precios basados en pocas medidas: a cuántas personas atiende, cuánto hace la IA, con qué frecuencia llega a sus otros sistemas y qué desbloquea cada plan. En cada una, Volty incluye más o cobra menos. Los precios cambian, así que las cifras actuales de cada empresa están en su propia página de precios. Medir · Volty Active contacts · Volty: Plus incluye 2.500 al mes y Pro 5.000, varias veces lo que SleekFlow incluye en cada nivel. · SleekFlow: SleekFlow incluye menos active contacts en cada plan y vende más en bloques de 100. Capacidad adicional · Volty: Se agregan más contactos, AI credits y Volty requests con pago por uso en cualquier plan, y los contactos adicionales cuestan menos cada vez. · SleekFlow: Los active contacts adicionales cuestan más por contacto. IA que actúa · Volty: Un agente de IA que consulta pedidos y reserva horarios en sus sistemas en todos los planes. · SleekFlow: Los agentes de IA que actualizan pedidos o reservas requieren el plan Premium. Integraciones · Volty: Todas las integraciones en todos los planes. · SleekFlow: HubSpot y Zoho desde Premium, Salesforce en Enterprise. 02 · Personalización ## Cree lo que su negocio necesita, no solo un helpdesk Un helpdesk responde mensajes. Su negocio también gestiona recordatorios, seguimientos, informes, reservas y alguna hoja de cálculo que nadie atiende. En Volty usted describe la tarea en el chat, o se la encarga a Claude Code, y se convierte en una automatización o una miniaplicación que funciona con sus conversaciones, sus contactos y los sistemas que conecte. - Automations · Código que se ejecuta según un calendario, cuando algo ocurre en Volty, cuando otro sistema llama a un webhook o cuando llega un correo electrónico. Cada uno se ejecuta en un entorno aislado y retoma donde se quedó si algo falla. - Miniaplicaciones · Paneles y herramientas internas que su equipo abre dentro de Volty: un tablero de prospectos, un informe de dónde vinieron los clientes de este mes, una vista de recepción. Leen y actualizan sus Tablas. - Tablas y Drive · Las listas de precios, los horarios y los registros viven en Tablas que sus automatizaciones y el propio Volty leen. Los manuales y archivos de Drive se convierten en lo que Volty sabe. ### Se acabó arrastrar y soltar La mayoría de las herramientas de mensajería crean automatizaciones en un constructor visual: usted coloca cada disparador, condición y paso en un lienzo o en un formulario, los conecta a mano y los modifica del mismo modo. Con Volty usted describe lo que quiere, y Claude Code lo planifica, lo construye y lo prueba con usted. El Flow Builder de SleekFlow es un lienzo visual de nodos conectados: un disparador, luego nodos de condición, acción, retraso de tiempo y espera de evento, que terminan en nodos de fin o de salto. Los flujos se guardan como borradores y se publican; los contactos ya inscritos se quedan en su versión o se retiran cuando se vuelve a publicar un flujo, y las versiones anteriores permanecen en el Flow Log. Pro permite 50 flujos activos, y el nodo Send HTTP request requiere Premium o Enterprise. Con Volty usted describe el trabajo a Claude Code. Planifica los pasos con usted, escribe la automatización, la prueba con sus datos reales y se la entrega a un administrador para que la apruebe. - 01 · Plan · Claude Code lee lo que Volty puede hacer, pregunta lo que necesita saber y expone los pasos antes de escribir nada. - 02 · Crear · Escribe la automatización o la miniaplicación como código y la registra en Volty con un solo comando. - 03 · Prueba · Una ejecución de prueba con sus datos reales muestra exactamente qué ocurriría, y Claude Code corrige lo que falle. - 04 · Aprobar · Un administrador lee qué hace, qué puede tocar y cuánto cuesta, y lo aprueba en Volty. ### Por qué Claude Code funciona tan bien con Volty Cada función de Volty se escribe una vez y le llega de cuatro formas a la vez: la pantalla en la que hace clic su equipo, la línea de comandos volty, la API y la IA dentro de Volty. No existe una segunda API más reducida para desarrolladores. Así que todo lo que su equipo puede hacer en Volty también puede hacerlo Claude Code u otro agente de programación, con las mismas reglas y las mismas aprobaciones. - La línea de comandos de volty lee la lista de operaciones de Volty en vivo, así que un agente de programación siempre ve lo que existe hoy, nunca una referencia desactualizada. - Un comando instala la skill de Volty para Claude Code, que le enseña a construir, probar y leer lo que hizo Volty. - Las claves para agentes de programación pueden ser de solo lectura, limitarse a algunas funciones y vencer en 14 días. - Antes de que algo se active, se prueba: las automatizaciones se ejecutan en prueba, las miniaplicaciones comprueban cada ruta de datos y se puede reproducir una conversación real con el cambio aplicado. - Todo lo que escribe un agente de programación espera a un administrador, en una página que responde cuatro preguntas: qué hace, qué cambió, qué puede tocar y cuánto cuesta. 03 · Integraciones ## Conecte cualquier sistema con una API abierta, sin otra herramienta que gestionar Volty llega directamente a sus otros sistemas, así que puede consultar un pedido, reservar un horario o actualizar un registro en medio de una conversación. Cada conexión vive dentro de Volty, así que no hay una cuenta de Zapier o Make que configurar, mantener sincronizada y revisar cuando un paso falla. HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, cualquier servidor MCP y cualquier API ### Conectores listos para usar Cientos de aplicaciones se conectan en pocos clics, entre ellas Google Calendar y Google Drive, HubSpot, Notion, Slack y Shopify. ### Cualquier servidor MCP Pegue la dirección de cualquier sistema que ofrezca un servidor MCP, inicie sesión y sus herramientas aparecen en Volty. ### Cualquier cosa con una API Para un sistema sin conector, Volty escribe la conexión como código. Un administrador la aprueba una vez y Volty puede llamarla en medio de una conversación. - Un solo lugar para administrar todas las conexiones: sin una segunda herramienta de automatización, sin un segundo inicio de sesión, sin una segunda factura. - Las claves de API van en una tarjeta segura, se cifran y nunca se escriben en un chat. - Cada herramienta tiene su propio interruptor. Las herramientas que cambian datos empiezan desactivadas hasta que un administrador las activa. Las integraciones que obtiene dependen del plan: Shopify, Google Sheets, Zapier y Make desde Pro, HubSpot y Zoho desde Premium, Salesforce en Enterprise. Todo lo demás pasa por Zapier o Make, y la API, Zapier y Make de SleekFlow comparten un tope mensual de llamadas. Zapier y Make son otro sistema, con una cuenta, un plan y una configuración propios que su equipo debe administrar. Volty Conectores listos para usar, cualquier servidor MCP y una conexión que Volty escribe para todo lo demás que tenga una API, todo dentro de Volty. No hay una segunda herramienta de automatización a la que registrarse, conectar y mantener en funcionamiento. 04 · IA ## Una IA que trabaja como una persona de su equipo La mayoría de los helpdesks agregan un agente de IA a un software hecho para personas que hacen clic en botones. Volty se construyó al revés. Escribimos nuestro propio arnés agéntico, el motor que decide qué lee la IA, qué puede hacer, cuándo debe preguntar a una persona y qué conserva de cada conversación, y construimos el helpdesk alrededor de él. ### Qué ocurre cuando un cliente escribe - 1 · Espera el mensaje completo · Los clientes envían tres mensajes cortos seguidos. Volty espera unos segundos y responde a los tres a la vez, e incorpora cualquier cosa que llegue mientras escribe. - 2 · Lee todo lo que enviaron · Las notas de voz se transcriben. Las fotos, los PDF, los documentos y los videos cortos se leen. - 3 · Comprueba lo que sabe · Sus instrucciones, las lecciones que su equipo le enseñó, sus archivos de conocimiento y lo que recuerda de este cliente. - 4 · Actúa en sus sistemas · Busca el pedido, reserva el horario y actualiza el registro, usando solo las herramientas que usted activó. - 5 · Pregunta antes de cualquier cosa importante · Gastar dinero, enviar mensajes a muchas personas o cualquier cosa que no se pueda deshacer espera a una persona. Volty continúa desde el mismo punto cuando alguien aprueba. - 6 · Responde como una persona que escribe por chat · Breve, con la respuesta primero, en el idioma de su cliente y con botones cuando hay pocas opciones. ### Aprende por sí mismo #### Aprende de cada corrección Cuando un compañero responde en lugar de Volty, Volty compara ambas respuestas y conserva la lección: un dato sobre el negocio, una regla para todos los clientes o una nota sobre uno. Cada lección muestra quién la enseñó, y cualquiera puede deshacerla. #### Cumple lo que promete Cuando Volty le dice a un cliente que le responderá más tarde, programa el seguimiento y vuelve a esa hora. Una promesa sin nada programado detrás se marca. #### Cede el paso a su equipo Cuando un compañero responde, Volty espera y luego retoma lo que el cliente haya enviado entretanto. Las respuestas enviadas desde la WhatsApp Business app de su teléfono también cuentan. #### Revisa su propio día Cada noche Volty lee las respuestas del día de su equipo, fusiona las reglas que dicen lo mismo, retira las que ya no se aplican y sugiere un cambio a sus instrucciones para que lo apruebe un administrador. #### Recuerda a cada cliente Volty conserva lo que aprende de cada cliente y un breve resumen de cada caso cerrado, así que un cliente que vuelve nunca tiene que empezar de nuevo. El agente de IA de SleekFlow responde a partir de archivos, páginas web y respuestas personalizadas que usted le da. Detecta lagunas y redacta mejoras, y una persona revisa cada una antes de que cambie algo. Los agentes de IA que actúan en otros sistemas, como actualizar un pedido o una reserva, requieren Premium. Volty Una estructura de agente que creamos para esta tarea: espera, lo lee todo, actúa solo con las herramientas que usted permite, pregunta antes de cualquier cosa importante y aprende de cada corrección de su equipo. Vea cómo funciona con más detalle en la página Agente de IA. ## Más formas en que Volty es distinto ### Se configura solo SleekFlow es un producto que usted configura: canales, flujos, plantillas, reglas de enrutamiento. Volty entrevista a su equipo, se configura solo y empieza a responder el mismo día. ### Pida los cambios en lenguaje sencillo Quiere un campo nuevo en un contacto, o una vista que muestre solo las conversaciones que le importan. Pídaselo a Volty y lo construye. Con SleekFlow usted trabaja como se construyó el producto. ### Lee lo que realmente envían los clientes Las notas de voz se transcriben. Las fotos y los documentos se leen. ## Lado a lado Lo que obtiene Volty Un constructor de helpdesk con IA: un agente de IA que atiende a los clientes, más la bandeja de entrada en la que trabaja Una bandeja de entrada compartida para su equipo, con funciones de IA que usted configura Modelo de precios Volty Plan mensual que incluye active contacts, AI credits y todas las integraciones. Agregue capacidad o suba de plan a medida que crece el trabajo Planes por puesto. La factura crece cada vez que suma una persona Configuración Volty Volty entrevista a su equipo, se configura solo y responde el mismo día Configuración por cuenta propia: canales, flujos, plantillas y reglas que usted crea Cambiar cómo funciona Volty Pida un campo nuevo, una vista nueva o una automatización y Volty la crea Usted trabaja como se construyó el producto. Las solicitudes de funciones van a su hoja de ruta Configuración de WhatsApp Volty Ya conectado. Volty gestiona las reglas de mensajes de Meta y la aprobación de plantillas Usted conecta el número y mantiene las plantillas y las aprobaciones Canales Volty WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y web chat, en una sola bandeja de entrada Amplia cobertura internacional, incluidos WeChat y LINE Lo que los clientes pueden enviar Volty Transcribe notas de voz y lee imágenes y documentos Conversaciones de texto con respuestas de plantilla Preguntas inesperadas Volty Responde preguntas que no ha visto antes y avisa a un compañero concreto cuando no debe responder Enrutamiento basado en reglas. Las preguntas fuera del guion llegan a una persona Mantener el control Volty Los cambios rutinarios se aplican solos. Todo lo importante espera su aprobación Cada cambio lo hace una persona editando ajustes | Función | Volty · Volty | SleekFlow | | --- | --- | --- | | Lo que obtiene | Un constructor de helpdesk con IA: un agente de IA que atiende a los clientes, más la bandeja de entrada en la que trabaja | Una bandeja de entrada compartida para su equipo, con funciones de IA que usted configura | | Modelo de precios | Plan mensual que incluye active contacts, AI credits y todas las integraciones. Agregue capacidad o suba de plan a medida que crece el trabajo | Planes por puesto. La factura crece cada vez que suma una persona | | Configuración | Volty entrevista a su equipo, se configura solo y responde el mismo día | Configuración por cuenta propia: canales, flujos, plantillas y reglas que usted crea | | Cambiar cómo funciona | Pida un campo nuevo, una vista nueva o una automatización y Volty la crea | Usted trabaja como se construyó el producto. Las solicitudes de funciones van a su hoja de ruta | | Configuración de WhatsApp | Ya conectado. Volty gestiona las reglas de mensajes de Meta y la aprobación de plantillas | Usted conecta el número y mantiene las plantillas y las aprobaciones | | Canales | WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y web chat, en una sola bandeja de entrada | Amplia cobertura internacional, incluidos WeChat y LINE | | Lo que los clientes pueden enviar | Transcribe notas de voz y lee imágenes y documentos | Conversaciones de texto con respuestas de plantilla | | Preguntas inesperadas | Responde preguntas que no ha visto antes y avisa a un compañero concreto cuando no debe responder | Enrutamiento basado en reglas. Las preguntas fuera del guion llegan a una persona | | Mantener el control | Los cambios rutinarios se aplican solos. Todo lo importante espera su aprobación | Cada cambio lo hace una persona editando ajustes | ## La opinión sincera Elija SleekFlow cuando Si vende entre fronteras y necesita WeChat, LINE y la lista más amplia de canales internacionales en una sola bandeja de entrada, SleekFlow cubre más que Volty hoy. Volty está en WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y chat web. Volty Elija Volty cuando Si sus conversaciones ocurren en WhatsApp, quiere que la IA las atienda en lugar de derivarlas a una persona, y quiere una factura mensual más baja. Conclusión SleekFlow es una buena bandeja de entrada que su equipo opera. Volty es un constructor de helpdesk con IA cuyo agente de IA la opera. Si está contratando personas para mantenerse al día con los mensajes, la bandeja de entrada no es lo que debe buscar. ## Historias de clientes - 3×del volumen diario de consultas, de 100 a 300 Happy Fish - 60%cotizaciones despachadas más rápido, de 3 días a 1 Yat Guan - +60%más tráfico de chat absorbido, sin ampliar la plantilla Yong Kang TCM Clinic - 5 smediana de respuesta, antes 9 horas Cake Inspiration - 70%de las consultas se resuelven sin intervención humana Prologue Clinic ## Inicie su prueba gratuita Hable con Volty · Inicie su prueba gratuita Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito. ¿No está convencido? Escuche más de nuestro CEO y de Volty The Leonard and Volty Show · 8 de octubre de 2026 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 1 de octubre de 2026 Too busy to hire? 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Here's what it means for your business, 8 de octubre de 2026 ## Links - [Agente de IA](https://voltade.com/es/product/ai-agent) - [3×del volumen diario de consultas, de 100 a 300Happy Fish](https://voltade.com/es/case-studies/happy-fish) - [60%cotizaciones despachadas más rápido, de 3 días a 1Yat Guan](https://voltade.com/es/case-studies/yat-guan) - [+60%más tráfico de chat absorbido, sin ampliar la plantillaYong Kang TCM Clinic](https://voltade.com/es/case-studies/yong-kang-tcm) - [5 smediana de respuesta, antes 9 horasCake Inspiration](https://voltade.com/es/case-studies/cake-inspiration) - [70%de las consultas se resuelven sin intervención humanaPrologue Clinic](https://voltade.com/es/case-studies/prologue-clinic)