# Calculadora de precios de WhatsApp: tarifas de octubre de 2026

> Calculadora de precios de WhatsApp con la tarifa de Meta vigente desde 1 de octubre de 2026: estime los costos de mensajes de marketing, utilidad, autenticación y servicio por país.

Lo que cobra Meta por un mes de mensajes de WhatsApp Business, por país y categoría de mensaje.

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- Marketing · $12.50
- Utilidad · $6.80
- Servicio · $6.80

País o región del destinatario

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Categoría · Por mensaje · Mensajes al mes · Costo

- Marketing · Ofertas, lanzamientos, recordatorios para volver · Por mensaje $0.0250 · Costo · $12.50
- Utilidad · Actualizaciones de pedidos, reservas, recibos · Por mensaje $0.0034 · Costo · $6.80
- Autenticación · Contraseñas de un solo uso y códigos de inicio de sesión · Por mensaje $0.0034 · Costo · $0.00
- Servicio · Respuestas dentro de la ventana de 24 horas de un cliente · Por mensaje $0.0034 · Costo · $6.80 1000 gratis por número, 2000 cobrados

Total mensual estimado

$26.10

- Marketing 48%
- Utilidad 26%
- Servicio 26%

Precios según la tarifa de Meta vigente desde 1 de octubre de 2026, comprobados el 3 de noviembre de 2026, en la página de precios de WhatsApp de Meta . Las tarifas provienen de la tarifa de Meta en dólares estadounidenses. Lea qué cambia el 1 de octubre de 2026.

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## Cómo factura Meta los mensajes de WhatsApp en 2026

Las tarifas de cada mercado y ejemplos resueltos: la guía de precios de la WhatsApp Business API

### Los mensajes hacia usted son gratuitos

Meta nunca cobra por lo que los clientes le envían.

### Qué cambió el 1 de octubre de 2026

Los mensajes de servicio, sus respuestas dentro de la ventana de 24 horas, se cobran después de 1.000 gratuitos al mes en cada número. Las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana también se cobran. Las organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro elegibles mantienen gratis los mensajes de servicio hasta el 31 de diciembre de 2027.

### Qué se factura

- Plantillas de marketing, utilidad y autenticación, en cada entrega.
- Respuestas de servicio por encima de 1.000 al mes en cada número.
- Solo los mensajes que se entregan.

### La ventana de 24 horas

Se abre, o vuelve a empezar, cada vez que un cliente le escribe. Dentro de ella puede responder libremente; fuera de ella solo puede enviar plantillas.

### Puntos de entrada gratuitos

Cuando un cliente le contacta desde un anuncio de clic a WhatsApp o un botón de una página de Facebook y usted responde dentro de la ventana, lo que envíe es gratis hasta 7 días.

## Preguntas frecuentes

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Un formato de mensaje que Meta revisa y aprueba antes de que pueda usarlo, con marcadores para datos como un nombre o un número de pedido. Las plantillas son los únicos mensajes que puede enviar fuera de la ventana de 24 horas de un cliente, y cada una se clasifica como marketing, utilidad o autenticación, lo que determina su precio.

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Una plantilla que promociona algo: una oferta, un lanzamiento, un recordatorio para volver. Se cobra en cada entrega a la tarifa de marketing del mercado, normalmente la más alta por mensaje, y no tiene niveles de volumen ni cupo gratuito.

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Una plantilla sobre algo que el cliente ya inició, como una actualización de pedido, una confirmación de reserva o un recibo. Se cobra en cada entrega, también dentro de una ventana de 24 horas abierta desde el 1 de octubre de 2026, y resulta más barata en los niveles de volumen de Meta.

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Una plantilla que lleva una contraseña de un solo uso o un código de inicio de sesión. Meta la cobra igual que utilidad en cada mercado de su tarifa, con sus propios niveles de volumen.

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En algunos mercados, como India, Indonesia y Malasia, Meta cobra una tarifa más alta por los códigos de autenticación que envía a números de allí una empresa con sede en otro país. La calculadora muestra esa fila solo en los mercados donde Meta fija una tarifa distinta.

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Cualquier respuesta que no sea una plantilla, enviada mientras la ventana de 24 horas de un cliente está abierta. Desde el 1 de octubre de 2026, cada número de teléfono de empresa recibe 1.000 gratis al mes, no se acumulan, y después Meta cobra la tarifa de servicio del mercado.

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Una ventana de 24 horas que se abre cuando un cliente le escribe o le llama y vuelve a empezar cada vez que lo hace. Dentro de ella puede responder con cualquier mensaje; fuera de ella solo puede enviar plantillas.

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Cuando un cliente le contacta desde un anuncio de clic a WhatsApp o un botón de una página de Facebook y usted responde dentro de la ventana de 24 horas, Meta abre una ventana de punto de entrada gratuito. Todos los mensajes que envíe en ella son gratis, y puede permanecer abierta hasta 7 días.

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No. Meta no cobra por los mensajes que un cliente envía a una empresa, sea cual sea su contenido.

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Por mensaje entregado, a la tarifa de su categoría y del país del destinatario: plantillas en cada entrega, y respuestas de servicio una vez usados los 1.000 gratuitos al mes de un número. Los mensajes que no se entregan no se cobran.

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La del destinatario. Meta lee el prefijo del país del número al que envía, no dónde está su empresa. Un país que Meta no tarifica por separado se factura a su tarifa regional, como Resto de Asia Pacífico o Resto de Europa Occidental, que la calculadora enumera como entradas propias.

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Use la calculadora de arriba: elija el país o la región de los destinatarios, la moneda en la que mostrar los importes y cuántos mensajes de marketing, utilidad, autenticación y servicio envía al mes. Aplica el cupo gratuito de servicio para un número de empresa y los niveles de volumen de Meta, y muestra el costo por categoría y el total mensual.

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Para utilidad y autenticación, sí. Meta fija niveles de volumen por mercado y categoría: cuando los mensajes de un mes superan el umbral de un nivel, los mensajes por encima se cobran a la tarifa más baja de ese nivel, y el recuento se reinicia cada mes. La calculadora aplica las tablas de niveles de Meta para la tarifa vigente desde el 1 de octubre de 2026. Los mensajes de marketing y de servicio no tienen niveles de volumen.

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La calculadora muestra dólares estadounidenses por defecto, de la tarifa en dólares estadounidenses de Meta. Singapur en dólares de Singapur se toma de la tarifa propia de Meta en dólares de Singapur, y las demás monedas se convierten a un tipo de cambio aproximado, así que tómelas como una guía de lo que se factura a su cuenta.

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De las tarifas de la página de precios de WhatsApp de Meta . La calculadora usa la tarifa vigente desde el 1 de octubre de 2026, la que Meta factura ahora.

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Depende de la plataforma. Volty no suma una tarifa a la de Meta: Meta factura sus tarifas de mensajería a su propia cuenta de WhatsApp Business, y su plan de Volty cubre solo Volty.

Meta factura estas tarifas a su propia cuenta de WhatsApp Business. Volty, el constructor de helpdesk con IA, atiende los chats que las originan con el agente de IA y una bandeja de entrada compartida.

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## Links

- [Lea qué cambia](https://voltade.com/es-es/resources/guides/whatsapp/whatsapp-business-api-pricing#what-changed-on-october-1-2026)
- [Las tarifas de cada mercado y ejemplos resueltos: la guía de precios de la WhatsApp Business API](https://voltade.com/es-es/resources/guides/whatsapp/whatsapp-business-api-pricing)
