# Calculadora de precios de llamadas de WhatsApp: tarifas de octubre de 2026

> Estime los costos de la WhatsApp Calling API con la tarifa de Meta vigente desde 1 de octubre de 2026: tarifas por minuto y niveles de volumen por país. Las llamadas hacia usted son gratuitas.

Lo que cobra Meta por un mes de las llamadas de WhatsApp que hace su empresa. Las llamadas que los clientes le hacen son gratuitas.

Su empresa

02:14

$0.0121/min

Llamadas a Estados Unidos, un mes

$121.00

- 10.000 min que usted hace · $121.00
- Llamadas hacia usted · Gratis

Por minuto, según el volumen mensual

- Hasta 50.000 · $0.0121
- 50.001 a 250.000 · $0.0101
- 250.001 a 1.000.000 · $0.0090

País al que llama

Su número de empresa está en

Minutos iniciados por la empresa

Llamadas que realiza y se contestan, por mes

Desde $0.01/min

Llamadas que los clientes le hacen

Iniciadas por el usuario, en todos los mercados

Gratis

Total mensual estimado

Los 10,000 minutos a la tarifa de lista; el primer nivel llega hasta 50,000 minutos.

$121.00

Precios según la tarifa de llamadas de Meta vigente desde 1 de octubre de 2026, comprobados el 4 de noviembre de 2026, en dólares estadounidenses, en la página de precios de llamadas de Meta . Meta factura cada llamada en pulsos de seis segundos, así que los minutos completos dan una estimación cercana.

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## Cómo factura Meta las llamadas de WhatsApp en 2026

### Las llamadas hacia usted son gratuitas

Meta nunca cobra por una llamada que un cliente hace a su empresa.

### Qué se factura

- Solo las llamadas que hace su empresa.
- Por minuto, en pulsos de seis segundos.
- A la tarifa del país al que llama.

Un pulso parcial cuenta como uno entero, así que una llamada de 56 segundos se factura como un minuto.

### Niveles de volumen

Cada país tiene sus propios niveles, según los minutos que llame allí en un mes. Los minutos que superan un umbral son más baratos, y el recuento se reinicia cada mes.

### Dónde funcionan las llamadas

Los clientes pueden llamarle dondequiera que funcione la WhatsApp Business Platform. Los números de empresa de Estados Unidos, Canadá, Egipto, Vietnam y Nigeria no pueden hacer llamadas.

## Preguntas frecuentes

### 

No. Meta no cobra por las llamadas que un cliente hace a una empresa, en ningún mercado.

### 

Por duración, a una tarifa por minuto fijada por el prefijo del país del número al que llama. Meta cuenta cada llamada en pulsos de seis segundos y redondea hacia arriba un pulso parcial, así que una llamada de 56 segundos se factura como 10 pulsos, un minuto.

### 

Meta cobra una llamada según lo que dura y no publica ningún cargo por una llamada que nadie contesta. Necesita un método de pago válido en la cuenta antes de poder hacer llamadas.

### 

Sí. Cada país tiene sus propios niveles, contados por los minutos iniciados por la empresa en el mes natural y reiniciados cada mes. Los minutos que superan un umbral son más baratos, y una llamada que cruza un umbral se cobra por completo a la tarifa más barata.

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Sí. Lo pide con una solicitud de permiso de llamada, enviada como una respuesta normal dentro de la ventana de 24 horas o como plantilla fuera de ella, y cobrada como cualquier mensaje. Un cliente puede permitir llamadas durante 7 días o de forma permanente, usted puede enviar como máximo una solicitud en 24 horas y dos en 7 días, y un número de empresa puede conectar hasta 100 llamadas al día con un mismo cliente.

### 

Tras dos llamadas seguidas sin respuesta, WhatsApp pregunta al cliente si desea seguir permitiendo sus llamadas. Tras cuatro, se retira el permiso, y el cliente puede volver a concederlo si quiere.

### 

No. Las llamadas se cobran por minuto en la tarifa de llamadas de Meta y los mensajes por mensaje en su tarifa de mensajería. Que un cliente le llame, o conteste su llamada, abre o reinicia la ventana de 24 horas para mensajes.

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Los clientes pueden llamar a una empresa en todos los países donde funciona la WhatsApp Business Platform. Las empresas pueden hacer llamadas desde números de esos países, salvo Estados Unidos, Canadá, Egipto, Vietnam y Nigeria, y pueden llamar a clientes en cualquiera de ellos.

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Use la calculadora de arriba: elija el país al que llama, dónde está registrado su número de empresa y cuántos minutos iniciados por la empresa espera al mes. Aplica los niveles de Meta para ese país y muestra el total mensual y lo que ahorran los niveles.

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De la tarifa de llamadas vigente desde el 1 de octubre de 2026 en la página de precios de llamadas de Meta , en dólares estadounidenses. Las tarifas de llamadas no cambiaron ese día; nueve mercados salieron de sus grupos regionales con la misma tarifa.

Meta factura las llamadas a su propia cuenta de WhatsApp Business. Volty, el constructor de helpdesk con IA, responde sus mensajes de WhatsApp con el agente de IA y una bandeja de entrada compartida.

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