# Jeder Kunde, jedes Unternehmen und jeder Deal an einem Ort

> Volty hält jeden Kunden, jedes Unternehmen und jeden Deal an einem Ort, trägt Angaben aus Unterhaltungen ein, erstellt Segmente für Sie und zeigt, welche Anzeige welchen Kunden gebracht hat.

Volty hält Angaben, Unterhaltungen und Deals zusammen und trägt ein, was Kunden Ihnen mitteilen.

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Aktualisiert 2. Nov. 2026

Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten

## Was es tut

### Der ganze Kunde auf einer Seite

Öffnen Sie einen Kunden und sehen Sie seine Angaben, sein Unternehmen, seine Deals und jede Unterhaltung mit ihm. Kein Zurückscrollen mehr durch WhatsApp, um sich zu erinnern, was er zuletzt wollte.

- Kunden, Unternehmen und Deals
- Alle miteinander verknüpft
- Jede Unterhaltung auf der Seite des Kunden

### Sehen, wo jeder Verkauf steht

Bewegen Sie Deals durch die Phasen, in denen Sie verkaufen, von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Jeder Deal hat einen Verantwortlichen, sodass ein eingeschlafener Verkauf jemanden hat, der nachfasst.

- Phasen, die zu Ihrem Verkaufsprozess passen
- Mit Kunde und Unternehmen verknüpfte Deals
- Ein Verantwortlicher für jeden Deal

### Details, die Volty für Sie einträgt

Ergänzen Sie die Angaben, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, etwa das Niveau eines Kindes oder eine bevorzugte Filiale. Erwähnt ein Kunde sie im Chat, trägt Volty sie ein, sodass niemand sie später nachtragen muss.

- Ihre eigenen Felder bei jedem Datensatz
- Aus der Unterhaltung eingetragen
- Bei jedem Datensatz angezeigt

### Segmente, die sich selbst füllen

Beschreiben Sie eine Gruppe in einem Satz, etwa Kunden, die sich für Brautpakete interessieren. Volty fügt Personen hinzu, sobald ihre Unterhaltungen zeigen, dass sie passen, und Sie können einen Broadcast an bis zu 20 Segmente senden.

- In einem Satz beschrieben
- Volty fügt Personen hinzu, entfernt aber nie welche
- Jederzeit jemanden von Hand hinzufügen

### Nehmen Sie Ihre WhatsApp-Kontakte mit

Wenn Sie Ihre Nummer verbinden und die WhatsApp Business app behalten, übernimmt Volty die dort gespeicherten Kontakte, und Sie fügen sie in einem Schritt zu Ihren Datensätzen hinzu.

- Aus der App übernommene Kontakte
- In einem Schritt hinzugefügt
- Bereit für Segmente und Broadcasts

### Wissen, welche Anzeige sie gebracht hat

Volty erfasst die Seiten Ihrer Website, die ein Kunde besucht hat, und die Anzeige oder Kampagne, die ihn gebracht hat, sodass Sie sehen, welche Anzeigen Ihnen die Kunden bringen, die Sie anschreiben.

- Website-Besuche beim Datensatz des Kunden
- Die Kampagne, die sie gebracht hat
- Anzeigenklicks bleiben beim Lead gespeichert

## So funktioniert es

- 01 · Importieren Sie Ihre Kontakte · Holen Sie sie aus der WhatsApp Business app herüber, oder lassen Sie Volty sie anlegen, sobald Kunden Ihnen schreiben.
- 02 · Ergänzen Sie, was Sie erfassen · Richten Sie die Angaben, Verkaufsphasen und Gruppen ein, die Ihr Unternehmen verwendet. Volty füllt sie aus den Unterhaltungen aus.
- 03 · Nachfassen · Fassen Sie die eingeschlafenen Deals nach und schicken Sie einen Broadcast an die Menschen, auf die es ankommt.

## Nach Branche

- Bildung Niveau, Fach und bevorzugte Tage jedes Kindes im Datensatz
- Kliniken & Spas Behandlungen und letzter Besuch beim Kunden gespeichert
- B2B Unternehmen, Einkäufer und offene Angebote in einer Pipeline
- E-Commerce & Einzelhandel Wissen, über welche Anzeige jeder Kunde kam

## Häufig gestellte Fragen

Kunden, Unternehmen und Deals an einem Ort, mit Ihren Vertriebsphasen, Ihren eigenen Feldern und Segmenten.

Ja. Fügen Sie Kunden, Unternehmen und Deals Felder hinzu, und Volty füllt sie aus den Unterhaltungen aus, sobald Kunden antworten.

Beschreiben Sie, wer in ein Segment gehört, und Volty fügt Kunden hinzu, sobald ihre Unterhaltungen zeigen, dass sie passen. Es entfernt nie jemanden, und Sie können Personen von Hand hinzufügen.

Ja. Wenn Sie Ihre Nummer verbinden und die App weiter nutzen, können Sie die Kontakte, die sie mitbringt, in einem Schritt hinzufügen.

Sehen, woher Kunden kamen. Volty erfasst Besuche auf Ihrer Website und die Kampagne, die jeden Besucher gebracht hat, sodass Sie wissen, welche Anzeigen Menschen bringen, die Ihnen schreiben.

Jedes System mit einer API oder einem MCP-Server. Volty kann jede Aktion ausführen, die dieses System erlaubt, und Ihre Mitarbeitenden entscheiden, welche Aktionen von selbst laufen und welche zuerst zur Freigabe zu ihnen kommen.

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## Links

- [BildungNiveau, Fach und bevorzugte Tage jedes Kindes im Datensatz](https://voltade.com/de-de/industries/education)
- [Kliniken & SpasBehandlungen und letzter Besuch beim Kunden gespeichert](https://voltade.com/de-de/industries/clinics-and-spas)
- [B2BUnternehmen, Einkäufer und offene Angebote in einer Pipeline](https://voltade.com/de-de/industries/b2b)
- [E-Commerce & EinzelhandelWissen, über welche Anzeige jeder Kunde kam](https://voltade.com/de-de/industries/ecommerce)
