# Volty Preise

> Volty-Tarife ab 99 € im Monat, jeweils mit Seats, active contacts, AI credits und allen Kanälen inklusive. Vergleichen Sie Plus, Pro und Max.

Jeder Tarif enthält den gesamten Helpdesk, jeden Kanal und ein monatliches Kontingent an Seats, active contacts, AI credits und Volty requests. Monatliche Abrechnung.

Deutschland, Preise in EUR

Aktualisiert 2. Nov. 2026

## Plus

99 € /Monat

Kostenlose Testphase starten

Helpdesk Jede Helpdesk-Funktion, in jedem Tarif

- Unbegrenzte Posteingänge und Kanäle
- Ein gemeinsamer Team-Posteingang für jeden Kanal
- WhatsApp Cloud API, oder behalten Sie Ihre Nummer in der WhatsApp Business app
- Webchat auf Ihrer eigenen Website
- Outlook und Microsoft 365 E-Mail
- Instagram DMs und Facebook Messenger
- Zuweisungs-, Übergabe- und Routing-Regeln
- Intelligente Posteingangsfilter und Prioritätsleitfäden
- Textbausteine
- Kontakte mit eigenen Feldern, Segmenten und Unternehmen
- Deal-Pipeline mit Phasen
- WhatsApp-Broadcasts mit freigegebenen Vorlagen und Abmeldungen
- Wissensdatenbank aus Dateien, Google Docs und Sheets sowie Ihrer Website
- Eigene Tabellen für Ihre eigenen Datensätze
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify und jeder MCP-Server
- Click-to-WhatsApp-Anzeigenzuordnung
- Rollen für Inhaber, Admin, Mitglied und individuelle Rollen
- Verlauf aus Respond.io oder SleekFlow übernehmen

### Ihr Tarif enthält

- 15 Seats
- 2.500 monatliche active contacts
- 20.000 monatliche AI credits
- 300.000 monatliche Volty requests

## Pro

Empfohlen

279 € /Monat

Kostenlose Testphase starten

Helpdesk Jede Helpdesk-Funktion, in jedem Tarif

- Unbegrenzte Posteingänge und Kanäle
- Ein gemeinsamer Team-Posteingang für jeden Kanal
- WhatsApp Cloud API, oder behalten Sie Ihre Nummer in der WhatsApp Business app
- Webchat auf Ihrer eigenen Website
- Outlook und Microsoft 365 E-Mail
- Instagram DMs und Facebook Messenger
- Zuweisungs-, Übergabe- und Routing-Regeln
- Intelligente Posteingangsfilter und Prioritätsleitfäden
- Textbausteine
- Kontakte mit eigenen Feldern, Segmenten und Unternehmen
- Deal-Pipeline mit Phasen
- WhatsApp-Broadcasts mit freigegebenen Vorlagen und Abmeldungen
- Wissensdatenbank aus Dateien, Google Docs und Sheets sowie Ihrer Website
- Eigene Tabellen für Ihre eigenen Datensätze
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify und jeder MCP-Server
- Click-to-WhatsApp-Anzeigenzuordnung
- Rollen für Inhaber, Admin, Mitglied und individuelle Rollen
- Verlauf aus Respond.io oder SleekFlow übernehmen

### Ihr Tarif enthält

- 30 Seats
- 5.000 monatliche active contacts
- 40.000 monatliche AI credits
- 500.000 monatliche Volty requests

## Max

699 € /Monat

Sprechen Sie mit uns

Helpdesk Jede Helpdesk-Funktion, in jedem Tarif

- Unbegrenzte Posteingänge und Kanäle
- Ein gemeinsamer Team-Posteingang für jeden Kanal
- WhatsApp Cloud API, oder behalten Sie Ihre Nummer in der WhatsApp Business app
- Webchat auf Ihrer eigenen Website
- Outlook und Microsoft 365 E-Mail
- Instagram DMs und Facebook Messenger
- Zuweisungs-, Übergabe- und Routing-Regeln
- Intelligente Posteingangsfilter und Prioritätsleitfäden
- Textbausteine
- Kontakte mit eigenen Feldern, Segmenten und Unternehmen
- Deal-Pipeline mit Phasen
- WhatsApp-Broadcasts mit freigegebenen Vorlagen und Abmeldungen
- Wissensdatenbank aus Dateien, Google Docs und Sheets sowie Ihrer Website
- Eigene Tabellen für Ihre eigenen Datensätze
- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify und jeder MCP-Server
- Click-to-WhatsApp-Anzeigenzuordnung
- Rollen für Inhaber, Admin, Mitglied und individuelle Rollen
- Verlauf aus Respond.io oder SleekFlow übernehmen

### Ihr Tarif enthält

- 40 Seats
- 10.000 monatliche active contacts
- 80.000 monatliche AI credits
- 1.000.000 monatliche Volty requests

## Nutzungsbasiert

| Wo | Seats | Active contacts | AI credits | Volty requests |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| In jedem Tarif | 16 € · pro Seat und Monat | 55 € · pro 1.000 active contacts im Monat | 85 € · pro 10.000 AI credits | 35 € · pro 500.000 Volty requests |

## Enterprise

Sprechen Sie mit uns

Individuelle Seats, active contacts und AI credits, mit Volty requests ab 20.000.000 im Monat

Sprechen Sie mit uns

- Alles aus jedem Tarif, mit Limits für Ihr Volumen
- Bringen Sie Ihr eigenes KI-Gateway mit
- Wählen Sie Ihre KI-Anbieter, auch Hosts ohne Datenspeicherung
- White Label: kein „Powered by Volty“, eigenes Widget-Design
- Individueller Vertrag und individuelle Rechnungsstellung
- Ein eigenes Account-Team und individuelle Implementierung

## Was enthalten ist

Jeder Tarif enthält den gesamten Helpdesk.

### Alle Ihre Kanäle an einem Ort

Ihre WhatsApp-Nummer, Instagram DMs, Facebook Messenger, der Webchat auf Ihrer eigenen Website und Ihr Outlook-Postfach landen alle in einem gemeinsamen Team-Posteingang, mit unbegrenzten Posteingängen und Kanälen.

- WhatsApp Cloud API, oder behalten Sie Ihre Nummer in der WhatsApp Business app
- Webchat auf Ihrer Website
- Outlook und Microsoft 365 E-Mail
- Instagram DMs und Facebook Messenger
- Verlauf aus Respond.io oder SleekFlow übernommen

### Ein KI-Agent, der antwortet und handelt

Volty antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank und Ihren verbundenen Systemen und sagt, wenn es etwas nicht weiß. Es liest die Fotos, Sprachnachrichten und Dokumente, die Kunden senden, antwortet in deren Sprache und erledigt die Arbeit: Es bucht Termine, versendet Angebote und erfasst Leads.

- Antwortet aus Ihrem Wissen und Ihren verbundenen Systemen
- Bucht, verschiebt und storniert Termine in Plato oder Google Calendar
- Angebote und andere PDFs aus Ihren Vorlagen
- Erfasst und qualifiziert Leads als Kontakte und Deals
- Liest Bilder, Sprachnachrichten und Dokumente

### Übergeben und weiterleiten

Volty übergibt eine Unterhaltung an eine namentlich genannte Kollegin oder einen Kollegen und tritt zurück, und der Kunde behält einen einzigen Verlauf. Routing-Regeln, intelligente Filter und Prioritätsleitfäden bringen jede Unterhaltung vor die richtige Person.

- Zuweisungs- und Routing-Regeln
- Intelligente Posteingangsfilter und Prioritätsleitfäden
- Textbausteine
- Rollen für Inhaber, Admin, Mitglied und individuelle Rollen

### Leads automatisch nachfassen

Volty plant ein Nachfassen, wenn ein Lead verstummt, und führt feste Nachfass-Rhythmen über Automatisierungen aus. Sobald das 24-Stunden-Fenster von WhatsApp geschlossen ist, geht das Nachfassen als freigegebene Vorlage raus.

- Einmalige Nachfassaktionen, aus der Unterhaltung heraus geplant
- Feste Rhythmen als Automatisierungen
- Freigegebene Vorlagen nach dem 24-Stunden-Fenster

### Kontakte, Segmente und Deals

Jede Unterhaltung baut einen Kontaktdatensatz mit Ihren eigenen Feldern, Segmenten und Unternehmen auf, und Deals durchlaufen eine Pipeline mit Ihren Phasen. Eigene Tabellen nehmen alles andere auf, was Sie festhalten.

- Eigene Kontaktfelder
- Segmente und Unternehmen
- Deal-Pipeline mit Phasen
- Eigene Tabellen

### Broadcasts

Senden Sie eine freigegebene WhatsApp-Vorlage an die Zielgruppe Ihrer Wahl: ausgewählte Kontakte, Segmente, alle oder eine Tabelle. Kontakte, die sich abgemeldet haben, gesperrt sind oder als Spam markiert sind, werden ausgeschlossen.

- Freigegebene Vorlagen
- Segmente oder eine Tabelle als Zielgruppe
- Abmeldungen werden respektiert

### Wissen, das aktuell bleibt

Laden Sie Dateien hoch, verlinken Sie Google Docs und Sheets und fügen Sie Ihre Website hinzu. Docs und Sheets bleiben synchron und Ihre Website wird täglich indexiert, sodass Antworten Ihren aktuellen Preisen und Richtlinien folgen.

- Dateien
- Google Docs und Sheets, stets synchron
- Ihre Website, täglich indexiert

### Verbinden Sie die Tools, die Sie nutzen

Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot und Shopify verbinden Sie in den Einstellungen, ebenso jedes Produkt mit einem MCP-Server. Click-to-WhatsApp-Anzeigen werden in der Unterhaltung erfasst, sodass Sie sehen, welche Anzeige jeden Kunden gebracht hat.

- Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify
- Jeder MCP-Server
- Click-to-WhatsApp-Anzeigenzuordnung

### Unbegrenzte Funktionen

Bauen Sie Ihre eigenen Automatisierungen und Mini Apps, einfach per Chat

Automations laufen nach Zeitplan oder wenn etwas passiert, etwa eine neue Unterhaltung oder ein Deal, der die Phase wechselt. Mini Apps sind interne Dashboards und Formulare auf Ihren eigenen Tabellen. Ein Admin gibt jede davon frei, bevor sie läuft.

Automations und Mini Apps arbeiten mit den Tools, die Sie verbinden: diese, dazu jedes Produkt im Konnektor-Katalog oder mit einem Remote-MCP-Server.

- Jeder MCP-Server

Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten

## Häufig gestellte Fragen

Ja. Jeder Tarif beginnt mit einer kostenlosen 7-tägigen Testphase, und Sie brauchen zum Start keine Kreditkarte.

Active contacts: Active contacts werden monatlich gezählt. Jeder Kontakt, der im Abrechnungsmonat eine Nachricht sendet oder empfängt, zählt einmal, egal wie viele Nachrichten er austauscht, und die Zählung beginnt jeden Monat neu. AI credits: Eine Antwort oder Aktion des KI-Agenten verbraucht 2 bis 5 AI credits. Ein Entwurf, Prompt oder eine Zusammenfassung des Copiloten verbraucht 1 Credit. Volty requests: Volty verbraucht eine Anfrage, jedes Mal wenn es aus einem anderen System abruft oder dorthin schreibt: Informationen aus einer Quelle abrufen, ein Klick auf eine Schaltfläche, der Live-Informationen holt, ein Rückschreiben ins CRM oder in die Buchung, oder ein Webhook- oder Sync-Lauf. Läufe von Automatisierungen werden nicht gesondert gezählt.

Jeder Tarif kann Kapazität nutzungsbasiert hinzufügen: zusätzliche Seats, active contacts, AI credits und Volty requests, zu den Preisen auf der Preisseite. Sie können auch in einen höheren Tarif wechseln oder zu Enterprise für individuelle Limits.

Volty ist für das, was jeder Tarif enthält, deutlich günstiger als respond.io, SleekFlow, Wati und Manychat, mit hochwertigerer KI und tieferen Integrationen in Ihre Systeme. Einen Vergleich Funktion für Funktion finden Sie unter voltade.com/compare.

Jeder Tarif enthält WhatsApp, Web Chat, E-Mail, Instagram DMs und Messenger, alle vom selben Agent beantwortet und aus einem gemeinsamen Posteingang bearbeitet.

Nein. Meta berechnet seine WhatsApp-Nachrichtengebühren getrennt, über Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto. Ihr Volty-Tarif deckt Volty selbst ab.

Nein. Volty befragt Ihr Team, verfasst seine eigenen Anweisungen und testet sich selbst, bevor es mit einem einzigen Kunden spricht. Ein Admin gibt jede Automatisierung frei, bevor sie läuft.

Plus und Pro enthalten KI-Support rund um die Uhr, Support durch Menschen im Chat an Werktagen und KI-geführte Einrichtung. Max ergänzt vorrangigen Support durch Menschen und vorrangige Hilfe bei der Einrichtung. Enterprise kommt mit einem eigenen Account-Team und individueller Implementierung.

Ja. Ein Admin kann den Workspace jederzeit auf der Tarifseite in einen anderen Tarif verschieben, wenn sich Ihr Volumen ändert.

Nichts wird gelöscht. Nachrichten kommen weiter an und alles bleibt gespeichert, aber Volty antwortet nicht mehr, bis Sie einen Tarif wählen. Ein gekündigter Workspace wird 30 Tage nach Ende gelöscht.

Volty läuft auf AWS in Singapur. Ihre Datenbank und Dateien sind im Ruhezustand verschlüsselt, jeder Workspace ist durch Row-Level-Security von jedem anderen getrennt, und gespeicherte Zugangsdaten sind Datensatz für Datensatz verschlüsselt. Jede Anfrage an ein KI-Modell wird mit verweigerter Datenerfassung gesendet, sodass Ihre Kundenunterhaltungen nie zum Training von Modellen verwendet werden. Ab Max wählen Sie, welche Modelle Volty nutzt, und die mit ZDR gekennzeichneten laufen nur auf Hosts ohne Datenspeicherung, nie auf den Servern des Labors, das sie trainiert hat. Die Anmeldung ist passwortlos, und gelöschte Daten werden nach 30 Tagen endgültig entfernt.

Enterprise ist für Unternehmen, die mehr brauchen als der größte aufgeführte Tarif: individuelle Seats, active contacts und AI credits, Volty requests ab 20.000.000 im Monat, eigene Vertragsbedingungen und ein eigenes Account-Team. Schreiben Sie an team@voltade.com oder chatten Sie mit Volty über die Chat-Schaltfläche auf dieser Seite, und wir stellen gemeinsam mit Ihnen einen Tarif zusammen.

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