# Buchen Sie mehr Probestunden über WhatsApp.

> Volty beantwortet Eltern auf WhatsApp, bucht Probestunden aus Ihrem Kalender, fasst bei Familien nach, die verstummen, und übergibt den Rest an Ihr Team.

Volty beantwortet Eltern auf jedem Kanal, bucht Probestunden aus Ihrem Kalender und fasst nach, wenn Familien verstummen.

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Aktualisiert 2. Nov. 2026

Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten

### Antwortet dem Elternteil und bucht die Probestunde

Ein Elternteil schreibt abends wegen einer Probestunde. Volty antwortet anhand Ihrer Kursliste und Ihres Stundenplans, fragt nach, was auch Ihr Team fragen würde, etwa Alter und Niveau des Kindes, und bietet die freien Termine in Ihrem Google Calendar an. Die Probestunde landet im Kalender, und das Elternteil erhält die Bestätigung im selben Chat.

- Antworten auf WhatsApp, Messenger, Instagram und Ihrem Website-Chat
- Bietet nur die Termine an, die in Ihrem Kalender frei sind
- Antwortet außerhalb der Geschäftszeiten, wenn viele Eltern schreiben

### Speichert die Angaben jeder Familie am Kontakt

Jede Antwort eines Elternteils wird am Kontakt in Feldern gespeichert, die Sie festlegen, etwa Niveau, Fach oder bevorzugte Tage. Wer die Unterhaltung als Nächstes öffnet, sieht die Angaben zum Kind daneben, ohne im Chat zurückzuscrollen.

- Benutzerdefinierte Felder für Niveau, Fach, Filiale oder alles, was Sie erfassen
- Kontakte, Deals und eine Pipeline für Anmeldungen an einem Ort
- Segmente aus diesen Feldern, bereit für einen Broadcast

### Fasst nach, wenn ein Elternteil nicht mehr antwortet

Nach einer Probestunde möchte ein Elternteil vielleicht Bedenkzeit. Volty vermerkt, wann es nachfassen soll, und sendet die Nachfrage als freigegebene WhatsApp-Vorlage, sodass sie das Elternteil auch dann erreicht, wenn das 24-Stunden-Antwortfenster geschlossen ist. Erinnerungen vor jeder Probestunde laufen genauso, aus einer Automatisierung, die Sie in einfachen Worten beschreiben.

- Freigegebene WhatsApp-Vorlagen für Nachfassaktionen und Erinnerungen
- Automations, die Volty aus einer Anfrage in einfachen Worten schreibt
- Sie legen fest, was ans Team geht, etwa Fragen zu Gebühren

### Füllt den nächsten Jahrgang per Broadcast

Wenn ein neues Semester beginnt, senden Sie eine freigegebene Vorlage an ein Segment wie Eltern der Klasse 5, an Kontakte Ihrer Wahl oder an eine hochgeladene Tabelle. Antworten kommen im selben Posteingang an, wo Volty sie beantwortet und interessierte Eltern einem Segment hinzufügt.

- An Segmente, ausgewählte Kontakte oder eine Kalkulationstabelle senden
- Zugestellt-, Gelesen- und Beantwortet-Zahlen für jeden Broadcast
- Antworten werden wie jede andere Nachricht beantwortet

## Erste Schritte

- 01 · Nummer verbinden · Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und fügen Sie bei Bedarf Messenger, Instagram, Ihr Outlook-Postfach oder den Website-Chat hinzu. Mit Coexistence nutzt Ihr Team weiter die WhatsApp Business app auf derselben Nummer.
- 02 · Geben Sie Volty Ihr Wissen · Laden Sie Ihre Preislisten, Stundenpläne und Richtlinien hoch oder verweisen Sie Volty auf Ihre Website. Es fragt Sie nach allem, was es nicht findet, bevor es mit Kunden spricht.
- 03 · Entwurf oder Live wählen · Stellen Sie jeden Posteingang auf Entwurf, wo Ihr Team jede Antwort freigibt, oder auf Live, wo Volty selbst antwortet. Beides lässt sich nach Geschäftszeiten umschalten.

## Was Kunden sagen

Happy Fish

3×

das tägliche Anfragevolumen, von 100 auf 300

> “Volty has sped up our replies from 2h to instant, enabling our team to handle 300% more enquiries and converts 50 more new students each week.”

Tan Jian Yong · Founder, HappyFish

Die Fallstudie lesen

> “We saved 50 man hours each month, and improved conversion through faster replies to customers!”

Darrell Er · Founder, Overmugged

> “Over the months, Volty has saved us over 60 hours each month, improved website lead conversion by 20% and allows conversion to take place faster without a human!”

Timothy Joshua · CEO, illum.e

> “For AI technology integration into your business outreach, Volty is the partnership I can trust.”

Ang Peng Siong · Former Olympian, APS Swim School

> “Volty's technical expertise and superb project management set them apart. Their training made the transition seamless. An outstanding partner committed to excellence at every stage.”

John Ang · CTO, EtonHouse

> “Leonard is hands-on and the team is extremely responsive. They reduced time on basic queries and quickly addressed new requirements even after deployment. Strongly recommend.”

Eugene Toh · Managing Director, TuitionGenius

## Häufig gestellte Fragen

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, E-Mail und der Chat auf Ihrer Website. Jede Unterhaltung landet in einem gemeinsamen Posteingang, den Ihr Team liest und aus dem es antwortet.

Ja. Volty stellt die Fragen, die auch Ihr Team stellen würde, etwa nach Alter und Niveau des Kindes, bucht die Probestunde aus dem Kalender Ihres Zentrums und erinnert die Eltern vor der Stunde.

Jedes System mit einer API oder einem MCP-Server, etwa Ihr Schülerverwaltungssystem, Kursstundenplan und Buchungskalender, Zahlungslinks für Kursgebühren und die Formulare, die Eltern ausfüllen. Sobald es verbunden ist, kann Volty jede Aktion ausführen, die dieses System erlaubt, etwa buchen, einen Datensatz aktualisieren oder eine Bestellung anlegen, und Ihr Team entscheidet, welche Aktionen Volty selbstständig ausführt und welche zur Freigabe an die Mitarbeitenden gehen. Wenn ein System, das Sie nutzen, noch nicht verbunden ist, nennen Sie uns während Ihrer Testphase, welches.

Ja. Mit WhatsApp Coexistence arbeitet Volty auf der Nummer, die Sie bereits nutzen, während Ihr Team die WhatsApp Business app auf seinen Telefonen behält. Nachrichten von beiden Seiten erscheinen in einem gemeinsamen Posteingang.

Volty übergibt die Unterhaltung an eine Person in Ihrem Team und benachrichtigt sie auf WhatsApp. Jede Antwort Ihres Teams pausiert Volty in dieser Unterhaltung für 30 Minuten, und jede weitere Antwort verlängert die Pause.

Ja. Bei aktivem Entwurfsmodus schreibt Volty jede Antwort als Entwurf, und jemand aus Ihrem Team liest sie und sendet sie. Sie können den Entwurfsmodus beliebig lange aktiv lassen oder einen Posteingang nur außerhalb der Geschäftszeiten auf Live-Antworten stellen.

Ja. Antworten wie Niveau, Fach und bevorzugte Tage des Kindes werden am Kontakt des Elternteils in Feldern gespeichert, die Sie festlegen, sodass die nächste Person, die die Unterhaltung übernimmt, sie sieht.

Ja. Volty sendet eine freigegebene WhatsApp-Vorlage an die Zielgruppe Ihrer Wahl: ausgewählte Kontakte, gespeicherte Segmente, alle oder eine Tabelle. Eltern, die interessiert antworten, können zur Nachfassung einem Segment hinzugefügt werden.

Starten Sie die 7-tägige kostenlose Testphase, verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und geben Sie Volty Ihre Richtlinien, Preislisten und Ihre Website. Volty fragt nach allem, was es nicht findet, bevor es mit Kunden spricht. Wählen Sie dann für jeden Posteingang Entwurf oder Live-Antworten.

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## Links

- [Die Fallstudie lesen →](https://voltade.com/de-de/case-studies/happy-fish)
